客服

每经记者：丁舟洋 每经编辑：魏官红 “你们不好！”7月6日晚间，当当网公开“喊话”字节跳动，称“盗版书店在头条和抖音非常活跃。头条追逐流量的导向，成了盗版书商的魔指。” 但也有媒体…

云鹤导读：绩效是个指挥棒。当老板绩效方案设计合理，员工就会明白怎样才能实现自我利益的最大化。 很多公司都有做绩效考核，但都做得不太好。 原因是很多老板不理解绩效考核的底层逻辑， 都…

自刷单、明信片封店风波之后，不少亚马逊卖家开始转做精品运营，各种白帽打法层出不穷，而做精品运营，避不开的就是数据分析与广告管理。 那怎么运用数据分析，助力卖家做出明智的战略性决策呢…

快递客服分为出港客服和进港客服，两种工作虽然都是客服，但工作职责却不一样，他们需要学习快递专业知识，了解物流信息监控系统，根据物流轨迹来判断一个订单是否有延误、物流停滞的问题，这需…

每到年底对于各大平台和商家来说，都是最忙碌的时候。刚从双12的忙碌中结束，接下来又要开始准备年货节了。 而在大促期间，如何提升店铺的服务质量，客服在这里是一个至关重要的角色，服务好…

客服系统对于客服工作繁重或者需要大量沟通的企业来说非常有必要，能够节约企业的经营成本。今天就以微信在线客服系统为例，来看看如何通过软件对多个微信账号进行管理。 1、多账号统一管理，…

我们都知道做生意难免要和不同的顾客打交道，每天也需要回复各种咨询问题。尤其是客服作为一线接待顾客的工作人员，服务态度、专业水平决定了顾客是否能够成交的关键性因素。 但是客服人员每天…

　近年来，我国医疗水平不断进步，但是治病就医，始终是寻常百姓跨不过去的一座大山，“看病难看病贵”问题也极为严峻。伴随着医疗成本不断攀升，社会各界对医疗保险行业的提出了更新、更高的要…

在网上购买东西，看到购买过的顾客给予产品差评，潜在顾客还会愿意下单吗？无形中就影响了产品的转化率。 商家应该如何处理差评？博士店长告诉大家处理方法。 从前端来看，产品出现差评的时候…

经常能在各个地方看到关于电商客服外包公司的介绍，都是电商客服外包公司的客服更专业，能够帮助网店提高店铺的销售业绩，这使得很多人都非常好奇外包公司是怎么做到的，因此，小编整理了一些在…

海尔空调全国统一售后服务电话： 400-1080-801 海尔空调售后维修24小时服务热线：400-1080-801 服务保障：标准价格、极速上门、技术精湛 营业时间：7*24小时…

网约车平台的出现不仅给消费者们带来了很大的便利，还让一些车主也有了赚外快的途径。因为一些车主在没有事情的时候可以通过网约车平台跑一趟顺风车送几个单，赚取一些油费。 浙江宁波的一位陈…

海尔空调售后维修电话（24小时服务热线） 4OO-117-1995 海尔空调服务电话全国统一服务电话，全国各市均有维修网点，24小时在线电话预约，工程师30分钟快速上门，现场为您解…

大家好，我是一名家电从业者，目前在上海经营一家京东家电线下实体店，随着互联网的市场冲击，平时做做门店客户的同时自己也线上经营家电群的生意，本期就和大家聊聊关于京东令牌的科普。 在讲…

数字经济快速发展的当下，业务线上化、智能化、移动化成为企业的发展大趋势，同时在疫情常态化的催化下，众多企业开始将营销重心从线下转为线上，逐渐搭建起网站、微信公众号、小程序、网上商城…

经济观察网 记者 周应梅5月6日，小红书正式对外公布《社区商业公约》，自2021年4月发布《社区公约》后从商家和品牌的角度进一步补充社区交易和营销的倡导性条例。引导商家品牌专业号认…

编辑导语：疫情对全球经济有着巨大的冲击，对企业来说，外部因素是不可控的，想要提升经营管理水平，首先要从内部发力。这几年，在大数据、人工智能等新技术的加持下，企业开始构建数据赋能体系…

5月8日，榆林市绥德县公安局接到群众张女士电话，称自己接到一“快手客服”电话说，因操作失误让自己成为快手会员，需要解除绑定，否则会产生费用，结果自己被骗6.45万元。 据悉，5月7…

做拼多多无货源店群，近期很多人都在用全站，不管用的什么方法，选品用权的效果确实还可以，但是呢，随之而来呢，全站也出现一些问题，今天给大家做了一些汇总，给大家分享一下，记得一定要点赞…

无论是哪个平台，低消费层级用户都是占绝大数，最初消费者网购多数也是为了“图便宜”。但是随着电商发展，买家在电商平台消费客单价也在逐年提升，所以高客单也是一种趋势。 就像买9.9包邮…