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在拼多多上购物，已成我们日常生活的常态，但平台对商家监督管理上的欠缺，导致问题频频，下面笔者结合自己的购物真实体验来说一说。 变相缺斤短两。笔者买了华颜堂滋补养生店桐乡胎菊茶500…

近日，一位游戏主播参与了拼多多免费砍手机的活动，他凭借自己的超高人气在直播间动员了六万多位粉丝帮其砍刀， 然而在两小时内，六万人在线砍刀，砍到了小数点后六位愣是没有砍成功。随后，该…

发货、售后与评价算是是我们后台管理用得最多的地方了，今天就和大家讲讲怎么玩转后台这些管理工具！ 一、发货管理 1、发货要点 关于发货需要商家朋友重点关注的是：发货时限，是自订单成交…

　　随着时代的发展，任何一个企业都会希望可以了解自己的客户群体，但这需要通过合理的方法以及更好用的工具来实现，在线客服系统就能够帮助企业与用户的连接更紧密，在线客服系统在企业中也越…

　 要想开好网店，成为一名出色的淘宝客服是必须要学习的。需要掌握的东西是有很多的。首先要对店铺销售的商品进行针对性的消费分析，并且充分了解客户心理的一个组织，因此在店铺运营期间，一…

现在微信公众号是十分重要的宣传自己产品、实现营销的渠道。很多自媒体人和企业都拥有自己的微信公众号，发布内容来吸引一大批粉丝。所以企业需要一个桥梁，来搭建客户和企业之间的沟通。那在线…

前段时间，国民级宝藏男孩龚俊所代言的百度洗脑TVC在B站被刷疯了，一系列视频魔改高手的参与让百度的“新广告运动”变成了一场全民狂欢。各种鬼畜视频的诞生，进而引发了一个现象级的话题：…

整理 姜雪芬 双11巅峰狂欢已至，爆款尖货集结，消费者嗨爆不眠夜。 今天的商业环境不同以往，消费者显然更在乎服务体验，以往的导流量思维、爆款逻辑也与之俱变。在流量井喷时代已去，私域…

买家给中差评一般都是两种情况：一个是正常中差评，另外一个是恶意中差评。 我们要正确区分出两种中差评的的区别，并且用不同的处理方案去对待。 一、正常中差评处理方案 1、根据客户给出的…

　　网店客服外包是否靠谱的问题很多网店运营者咨询过萌萌客外包客服服务商。其实，外包的优势很多，繁华的经济时代下，各行各业的竞争越来越大，而做好网店最重要的就是拼“服务”。在虚拟的网…

天狼爱剪辑 昨天 13:53 我是一名在快手上被诈骗的受害者，我亲身经历，那是我在快手上无意间刷到一个青岛招聘客服广告， 广告的内容就是宝妈兼职，结果快手招聘客服商添加我好友，让我…

近日，吉林市社会救助事业局线上“微信客服”功能正式开通。具体访问方式如下： 1.扫码关注“吉林市社会救助事业局”微信公众号，点击下方「政策法规」栏中的第一项「联系客服」 2.扫码关…

点击「关注」“逆袭之徒”头条号，了解更多助你人生逆袭的干货。 这是“逆袭之徒”的第53篇文章，全文共1650字，读完预计2分钟。 今天面试了位93年的女孩。如果不是因为她最近这份字…

#乘风破浪的人生# 想看“乘风破浪”内容的兄弟姐妹们，为了避免耽误你时间，我首先得承认，这里没有你想看的内容，我只是一个平凡的普通人。 普通得不能再普通的一个普通人，没有乘风破浪，…

这个客服10月21号入职，11月15号被我劝退了…想跟大家聊一下，作为一个客服的基本要求都有哪些。 当时面试这个客服的时候呢，他跟我说是有经验并且是做过，其实行家一出手…