客户

呼叫中心外包企业B2B邀约是公司建立合作伙伴关系并从其他大型企业中获利所需的流程之一。它涉及一项活动，其中内部销售代表或外包预约设置服务通过冷电话、电子邮件或在线联系高管和公司决策…

自上个月17号起，因为疫情，我便一直呆在家里，几乎没出门。 原本以为经过半个月的防控，便可以恢复到之前的状态，谁曾想竟彻底放开了。 这让我有些振奋，以后再也不用隔三差五地检测，周末…

客户服务管理技巧上文为您介绍了需要客户服务管理的重要性，以下是为你提供一些可以直接借鉴客户服务管理技巧，这些技巧肯定会提高客户满意度： 1：雇用具有符合您业务需求的技能和素质的人员…

编辑导读：体验，是人在某种“场”中的主观心理感受。用户在我们产品制造的“场”中的心理感受，产品经理在以产品营造的“场“为介质与用户沟通。本文作者以B端产品为例，分析如何做好用户体验…

?春暖花开季，正是读书时， 读本好书，让心灵更充实。 每年的4月23日，是“世界读书日” 整个4月又被称为“读书月” 随着大家生活节奏的加快，快节奏、快餐式的消费成为主流，阅读也逐…

芯片市场鱼龙混杂，衍生出了错综复杂的供应关系。 大大小小的芯片供应商应有尽有，各种乱象层出不穷，假货泛滥成灾，一不小心就是翻车，花真钱买到假芯片，有苦说不出！ 芯片一般在哪里买？采…

从挑选股票，到弄清楚生活中最重要的事情。优秀财务顾问希望他们的客户对投资和其他与财富相关的事情都有所了解和抱有信心。这就是为什么他们中的许多人习惯于向他们所服务的家庭推荐或者赠送书…

怎么快速记住顾客的姓名是每一位服务行业所头疼的事情，能够快速叫出顾客的名字既能给顾客带来宾至如归的惊喜，也能为我们的服务水平加分加料。其实快速记住顾客姓名是有技巧的，下面就和贝雅颜…

如果有人问我，做什么生意能赚钱？我会告诉他，制造与贩卖焦虑、抚平与解决焦虑。 更确切地说，从营销手段上来说，这个世界上只有两种生意。 第一种，制造与贩卖焦虑。 制造焦虑的生意核心，…

探索、发展线上渠道和业务，早已是多个行业的大势所趋，对于元器件交易来说也不例外。不过，在天猫商城开设旗舰店的元器件制造商却不多见，村田制作所就是其中之一。去年3月29日，村田天猫旗…

新店开业都会做活动吸引人气，打开店面知名度，为以后店面经营做铺垫。 活动做得好名利双收，活动不做好不仅打不开知名度还会招人嫌弃，店家最后还会落个赔本赚吆喝的局面。 那么你知道新店开…

销售者和客户的关系，就像两块磁铁，不同角度、不同力度和不断的磁场变化，都在影响两者的距离；因此，知己知彼，才能掌控，让两块磁铁连接在一起；反之，就会把对方推得远远的！对于销售者来说…

在进行大项目采购时，我们都需要分析客户的采购组织，客户的采购组织一般分为：批准者、采购者、技术者、使用者，一般我们会通过CRM系统对这些组织成员进行归类，形成不同的决策分析模型。 …

会沟通不是花言巧语，巧舌如簧！而是发自内心的开放性、目标感、建设性，就是在不停地把每一场的沟通，都从信息层面拉向人际关系层面，把无限游戏延续下去。 1.被客户拒绝怎么办一种很常见的…

营销技巧：跟客户沟通要解决一个非常重要的问题：是他要还是你要 今天，跟一位同事对练，同事让我扮演他的客户，他只是一开始跟我打了个招呼，然后就滔滔不绝地说着他想要表达的内容，提供他自…

营销离不开讲故事，这个故事可以是文字，也可以是画面，但最终这个故事承载了策划者想表达的理念，而这个理念又与读者产生共鸣，带动情感消费。 九天揽月看完100个营销案例后，总结了一个套…

相信不少做销售的朋友，会有这样的困惑，朋友圈发产品广告，会被朋友们屏蔽掉。不但产品没有卖出去，朋友还流失不少。难道销售人员的朋友圈里就不该发产品广告吗？并不是！只是你没有掌握技巧而…

“水火既济而土和。”《天工开物》记载了陶瓷的烧制民用之法。如何将陶瓷产品用之于民？在临沂商城华强建材市场有这样一家土生土长的企业——天工家园，企业负责人任建海是兰山区兰山街道当地人…

华夏酒报 记者薛科 孙驿瑄 白酒新品牌要接近朋友圈，与朋友们共情共识，然后不断产生涟漪式效应，形成小浪花，最后形成大浪花······ 夜幕降临，城市的霓虹亮了起来，在蒙蒙的细雨中闪…

　　纵观当下房产中介行业，反复的疫情、频繁的政策调控，让很多房产人都感觉到了现实的毒打，以下场景更是常态： 　　1、客户来了又走了，挥一挥衣袖，没买一套房子，没留下任何的联系方式；…