超级裂变有三个重要的要素:有趣、有情和有利。
有趣——是设计的超级裂变模式要好玩,让客户不觉得自己是在帮你介绍客户,而是因为好玩有趣才帮你扩散出去而已。
有情——就是客户对产品或服务或品牌有高度的认同感、自豪感,觉得产品有价值,主动分享出去,让更多人受益。
这与传统营销里的口碑营销观念十分贴近。口碑营销实际上就是在搞情怀,靠情怀裂变。
它更多地强调用好产品、好的服务来获得客户的美誉度,从而将产品向大众传播开来。
有利——就是客户参与裂变中可以获得相关利益。我们只要设计好利益分配机制,让客户有利可图就可以了。
靠情怀裂变,速度会很慢,口碑不是一下子就有的,需要日积月累,持续不断营销。
靠利益裂变会快很多。只要设计好模式,利益足够诱人,人趋利的本能就会让产品裂变更快,很快崛起并做大。
客户裂变,主要还是靠利益裂变。
有趣裂变可以以最低成本获得最好的效果,但是对创意的要求会很高。
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