中国联通客户服务电话，联通客户服务热线电话号码？

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只有平凡的岗位，没有平凡的工作——王艳红

在平凡的岗位上做着不平凡的事情,让如歌的岁月绽放出最美光华。也许，你曾在在无线电波中听到她的声音，也许在业务办理中她曾为您服务，这就是中国联通智慧客服北方一中心最美客服代表——王艳红。

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“为什么我交了话费，手机还是停机”？对方焦急、激动的声音一直重复反问着手机停机的情况，王艳红边耐心安抚客户情绪边积极与客户进行沟通，并对客户提出的疑问第一时间给出答复，最终凭借专业的职业素养和服务态度得到了客户的认可和称赞。

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没有华丽的词藻，没有过多的言语，有的是一颗炽热的服务之心，为千千万万个用户送去最诚挚最满意的服务与帮助，在自己的岗位上无私奉献、扎实工作，为中国联通树立了良好的服务形象。

站在客户角度 用心服务——许红

疫情期间，中国联通智慧客服北方一中心的很多工作人员都封闭在家，为保证接通率，许红多次主动延班加班，为10010热线畅通保驾护航。当时两岁的孩子无人看管，只能暂时寄放在邻居家，总计延班加班共30小时，舍小家为大家的精神在她身上得到了最好的体现。

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下班路上许红接到女儿同学妈妈的电话，了解到这位家长的手机刚在校门口丢了，许红紧急把车子停在路边，指导孩子同学家长办理了手机号码挂失业务，将损失降到最小。“当客户不清楚想办什么业务时，要设身处地的为用户着想，站在用户角度思考问题。”这是许红最常说的一句话，正是因为这一的工作理念，她才能成为大家工作中的楷模。

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工作期间，许红各项服务指标优异均达标，转评率49.9%，无人员投诉负面清单。当选本期服务之星后。许红说：“我会继续保持良好的工作状态，多看、多问、多学、多练，不断提升各项业务技能及综合素质！“

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