管理

信息技术进步和自动化程度提高创造了一个不断变化的世界。提供新的服务并确保有效管理客户数据库以获得更高的客户保留率至关重要。如今企业想要获得竞争优势的唯一方法是保持客户忠诚度，使用C…

客户是企业的一项重要资产，企业的产品或者服务价值都需要在客户身上体现。客户管理的最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场竞争力。因此与客户建立长期和有效…

近日，抖音推出内容社区“可颂”APP，是一款拥有图文和视频内容的社区，整体类似于小红书。这一类偏文艺的“种草”平台，不会短时间让某本图书成为爆款，其优势在于“种草”成功之后，会有很…

前两章节我们分别概述了老板和员工的管理，在《客户管理-拓锁留升》也讲到客户的五感体验等，今天来聊聊在实际店务中客户的服务管理，一说到客户管理大家都想到的是客户分类和VIP的管理，然…

目前市场上的外贸管理软件大致分为两类公司：一是侧重于外贸业务流程管控为主，另一类是侧重于前期客户管理为主。 无论哪种，都要适应软件的管理模式，管理的个性化需求无法实现。同时，二次开…

老话说："根基不牢，地动山摇"。企业管理也是一样的道理，若要稳健的发展就必须先在内部管理上下功夫，内部的流程顺了、规则清晰了才能集中精力开疆拓土。运营管理SOP…

　　制订销售目标管理流程解决方案，既考虑员工完成的能力，又要能激发员工最大的潜能! 　　如何看待只要结果不要过程，这句话，这是完全错误的逻辑，是伪知识，我们的说法刚好相反，但结果不…

潜在客户、线索、商机、销售机会，这些不同术语其实都指向同一个目标：可能会与您达成交易的客户。从一致性方面来讲，线索（Leads）是达成一个Case（单子）的前置条件，正确的理解线索…

着力培养具备扎实酒店管理知识的专门人才，为企业输送大批高素质的技能型人才是沈阳市旅游学校高星级饭店运营与管理专业的教学方向和培养目标。该专业为辽宁省中等职业学校示范专业、学校骨干专…

来源：四川日报-川观新闻 川观新闻记者 魏冯 搏击实训中 【专业名片】 四川国际标榜职业学院社会体育专业，开办于2004年，开设45门课程，于2014年被评为“省重点专业”，201…

CRM是指什么？CRM即”客户关系管理“，是一项管理公司所有客户及潜在客户及互动的技术它的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手…

有人说过：能做好厨师的人就能做好一切事情。这确实激励了我，要成为一名“有思想、有文化”的厨子。平心而论，作为一个业余的厨子，做饭这件事情确实挽救了我很多次。每当我对一些事情感到厌烦…

编辑导语：了解客户作为服务客户的基础，对于To B运营来说十分重要。本篇文章作者分享了客户行业的特点，分别从行业特点、业务流程、关键决策链展开描述，讲述了了解客户对于To B运营的…

销售团队肩负有长期、中期和短期销售目标，一般再根据目标总额划分到每个销售身上。很多销售往往为业绩想尽各种办法，还是不能完成既定的目标； 此时可以考虑用CRM系统辅助销售。下面一起来…

今天不谈DevOps的开源技术工具链，而是从敏捷开发和研发过程效能改进的角度再来回顾下DevOps研发运维一体化和研发效能改进。 在前面我专门写过一篇文章，里面有个核心观点，即： …

怀孕生孩子和工作真的不能同时兼顾吗？这是最近热搜上的一个话题，评论区也是争得热火朝天，其实关于这个话题一直就很多人争议，大家各执己见，今天咱们就聊聊这个问题~ 我朋友一个表姐就是活…

重点笔记 1.五大过程组的任意两个过程组之间都可能严重交叉和反复循环 2.规划、执行、监控和戴明环（计划-实施-检查-行动循环）基本对应。规划-计划，执行-实施，监控（监督和控制）…

学子问：怎样管工地上才不乱？ 装修公司的施工管理一直是个老大难问题，行业通病，十家公司九家差。行业一些资深大公司有些工地抽查出来的结果也会让人吃惊。怎样做才能使装修施工工地管理越来…

今年有个很火的话题：实体店是不是越来越难赚钱了？我身边的这个朋友父母在小县城做生意，今年的生意特别不好干。眼看2022年已经过半，生意堪堪是往年的一半。不止父母的生意没挣钱，县城里…