关于客户的名人名言，关于客户的名人名言有哪些？

投稿用户 • 2024年9月10日 am3:01 • 创业杂谈 • 阅读 374

关于客户的名人名言，关于客户的名人名言有哪些？

在购物时，顾客可以使用任意语言；但在进行交易时，卖家必须使用买家的语言——玛格丽特·斯佩林斯。顾客或许不会记得你说过的话，但你的所作所为给他们带来的感受，永远会留在他们的心中——西门·海尔。

标题是平面广告中最为关键的元素，它直接影响读者是否愿意继续阅读正文。统计显示，阅读标题的人数往往是阅读正文人数的五倍。这也意味着，标题在广告效果中占据了约80%的重要性。—— 大卫·奥格威，奥美广告的创始人

在一个信息泛滥的时代，要想取得成功，关键在于有策略性地聚焦于特定的目标。简单来说，这就是“定位”——这一理念来自阿尔·里斯和杰克·特劳特的著作《定位》。

人们所购买的并非单纯的商品，而是他们寄托的希望与愿景——特德·莱维特

我们认为，创意面临的最大挑战在于要去除那些乏味、夸张和炫耀却内容空洞的语言，取而代之的是那些能够真正为消费者提供解决方案、提升他们生活质量的信息。这样的沟通方式不仅能与消费者建立良好的关系，还能有效塑造品牌形象。——唐·舒尔茨

广告无法创造人们对不需要或不渴望的产品的需求。然而，一位聪明的广告人能够突出产品被忽视的独特特性，从而激发消费者的购买欲望——李奥·贝纳

如果我们只关注结果而忽视自身的不足，就可能连一些微小的成功也会自满。这样的态度会让我们离顾客的离去越来越近——摘自柳井正的《经营者养成笔记》。

人们倾向于通过因果关系来解读自己所看到的现象，因此，故事的说服力往往超过统计数据——这句话出自丹尼尔·卡尼曼的著作《思考，快与慢》。

有时，某件事物之所以显得美丽，是因为它与周围的其他事物存在某种差异。如果窗台上的花朵全部是白色的，那么一朵红色的牵牛花将会格外引人注目；同样，如果大多数花都是红色，那时白色的花也会显得格外美丽。这正是安迪·沃霍尔在《安迪·沃霍尔的哲学》中所表达的观点。

极度简化信息的定位理念逐渐演变成我们所称的“一词占领心智”理论。比如，沃尔沃被认知为“安全”，宝马则代表“驾驶乐趣”，联邦快递以“隔夜送达”而著称，佳洁士则是“防蛀”的代名词——这是《定位》一书中的核心观点。

如果一款产品试图迎合所有人的口味，最终可能只会沦为无人问津的境地——这正是《定位》一书中所传达的观点。

当人们在面临两个相似的选择时，添加一个新的选项（即诱饵）会使其中一个原有选择看起来更具吸引力，这种现象被称为诱饵效应。

可以说，害怕失去某样东西的念头，对人们的激励效果往往强于渴望获得某样东西的念头——这就是所谓的厌恶损失效应。

当别人给予你帮助时，尤其是这种帮助经常发生时，你可能会不由自主地感到有负债的心理，希望能够用相似的方式或者其他方式来回报这份恩情——这就是互惠的心理效应。

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