公司的组织架构如何设计(企业架构设计)

当遇到战略性的管理变革、建立新公司、扩张新业务、公司业务将会有重大转型、公司经营环境发生剧烈变化、公司面临并购或重组、公司需要规范化管理等情况时,往往需要进行组织机构设计

在进行组织机构设计时,需要遵循如下原则。

(1)承接战略。组织机构的存在是为了服务于战略,在设计组织机构之前,一定要首先考虑战略的需求。如果不明确战略就盲目进行组织机构设计,必然会导致组织机构的有效性和适应性大打折扣。

(2)务实高效。务实高效是对组织工作的基本要求,是组织健康运转的前提,也是组织长久发展的必要条件。在设计组织机构时,需要避免机构或岗位的冗余,保持对组织较高效率工作状态的要求。

(3)合理的管理幅度。管理幅度分为横向和纵向管理幅度两种,两种管理幅度应保持在合理的范围内。横向管理幅度指的是部门内部一个管理者能够管理下属的幅度;纵向管理幅度指的是组织内最高层到最基层之间的幅度。

(4)运营、监督、管理分开。组织中既要有运营部门,又要有监督部门,还要有管理部门。负责运营的部门与负责监督的部门应有效地分开,监督和管理部门可以合并,也可以分开,做到组织中既有“运动员”,又有“裁判员”。

(5)权、责、利对等。岗位的职权、职责和获得的利益要能够实现对等,否则就容易出问题。责大权小利薄,不利于人才长期稳定留在组织发展;责小权大利厚,虽然人才愿意留下,但对组织发展是不利的。

对于传统的科层制纵向管理模式为主的企业,组织机构设计的步骤可以分成以下三步。

(1)设计岗位。

岗位是组织中最基础的单位,岗位管理是人力资源管理的核心。岗位设置的依据是工作任务和目标。在设计岗位时,要明确岗位的工作权限、工作职责、工作内容、薪酬范围、职级范围、上下级关系、考核指标、能力要求等关键要素。

(2)设计部门。

部门是由一系列岗位组成的工作单位。将岗位打包合并后,就形成了部门。部门的划分是一个自上而下和自下而上结合的过程。先自上而下地根据公司需求顶层设计,形成初步的部门划分,再自下而上地根据岗位的工作内容和关联度形成正式的部门。

部门的组织方式多种多样,可以按照职能划分、按照地域划分、按照产品划分、按照流程划分,也可以按照顾客划分。与岗位设计类似,设计好部门后也需要设计出部门的最高权限、职责、内部岗位设置、编制设置、从属关系、上下级关系等。

(3)设计层级。

横向的管理幅度一般以5~10人为宜。一般来说,管理层级越高,横向管理幅度宜越窄;管理层级越低,横向管理幅度宜越宽。为减少沟通成本,提高组织的工作效率和反应速度,纵向的管理幅度一般越窄越好。

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