是什么可以让大学毕业就各奔东西的同学重新联系、能够让多年未曾联系的远房亲戚再度热络,当然只有拼多多的“砍一刀”了。
你收到过这样的微信吗?“亲,在吗?帮忙砍一刀呗”。 随着“砍一刀”的邀约越来越多,大家自然也就厌烦了。但这还不是最过分的,更过分的是,“砍一刀”居然是个套路。
近日法院就“拼多多砍价,但始终差0.9%”的案件开庭审理,这一案件从去年3月持续至今,原告是上海一名律师,起诉拼多多在“砍价免费拿”活动中,使用虚假数据违背诚实信用原则,利用人性弱点欺诈消费者,因为在他邀请多位好友砍价后,却始终还差0.9%才能“免费拿”。 拼多多在审理中向法庭表示,因为页面显示百分比的位数有限,而且这个数字是除不尽的,所以将小数点后有7位数的百分比,直接省略显示为0.9%。也就是说,砍价页面显示的0.9%不是0.9%,而是0.9996427%。
这个数学题有趣啊,这是在挑战消费者的智商还是在挑战商业道德底线呢?拼多多的意思就是,“砍一刀”这种玩法在只差1%以后,到底是会差0.9%、还是差0.09%、还是只差0.009%,其实都在他们自己的一念之间,反正用户的屏幕有限、而小数点后的位数却是无限的。只要拼多多想,就可以让用户离“100%”永远差这么一点。
太让人佩服了,拼多多将极限概念运用地如此出神入化的地步,直接将庄子的“一尺之棰,日取其半,万世不竭”来了一出互联网版本的演绎。 我只能说,拼多多不愧是做游戏起家的,将人性的弱点拿捏地实在到位。创始人黄峥说过,“我们的核心不是便宜,而是满足用户占便宜的心理”。拼多多先用一个砍价后可免费获得商品的诱饵吸引人,给用户看上去极其丰厚的奖励、再给一个无限接近100%的进度条,将人们的损失厌恶心理充分放大,让用户深陷其中无法自拔。
拼多多有七八个亿的活跃用户,推了好几年的砍价免费拿,累计送出去 709 万件商品。百分之一的概率啊,这就是你砍一刀砍得手都废了也拿不到手的原因。 为什么拼多多要如此“套路”用户呢?原因其实也并不复杂。因为在拼多多的崛起之路上,通过微信的入口,以社交裂变的方式来实现用户规模的高速增长,是其最为核心的增长引擎,通过砍一刀,大量的用户或主动或被动成为了拼多多的活跃用户,为他的市值添砖加瓦。
那为什么微信对拼多多这么好呢?为什么微信转发个淘宝链接就是一堆乱码呢?这个奥秘先不说,知道原因的请在评论区告诉我。
可惜呀,这条路就快走不通了。 根据中国互联网络信息中心发布的第48次统计报告显示,截至2021年6月,我国网购用户增速已大幅接近于网民增速。这就意味着,网购渗透率已经接近天花板,有多少人上网,就几乎有多少人网购。 这也代表着,头部电商平台之间正在进行着激烈的“抢人大战”,这就意味着获客成本的飙升。根据拼多多2021年一季报显示,该季度活跃买家的获客成本已经升到367元,比上一年同期的170元上涨了一倍多。
获客成本就是运营成本除以新增用户数量,获客成本高就意味着新增用户少,稀缺的资源必然贵,这么高的获客成本加上商户补贴,巨额的运营成本直接导致直到现在,拼多多还是巨亏的。2020年拼多多亏损达到71亿,而2019年净亏损为69亿,亏损不断增长。在刚刚过去的2021年亏多少,年报还没有披露,还是个未知数。
拼多多2021年股价下跌70%,市值大幅缩水,失去往日辉煌。创始人黄峥曾资产超越马云,如今身价缩水三分之二。 以今天22年1月18号收盘价计算,拼多多市值750亿美元,在拼多多依然是中国互联网行业排行第四的大型公司的此刻,低价、爆款、山寨、质量差四个标签,成为了拼多多挥之不去的品牌烙印。这不仅是伤害了消费者的体验,更是挑战着制度的红线。
最后,我有个判断,不管这次这个砍一刀的官司拼多多输还是赢,砍一刀这个获客工具,基于它不断下降的经济效用和这次官司的社会效应,拼多多多半是不会再用了。你觉得呢?
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