fafabe销售法则销售法则是典型的什么销售法(fabe销售法则)

2014年进入家电圈,为期一个月的培训时间,着重学习的销售法则就是FABET销售法则。FABET法则是根据产品特性去延伸至给客户带来的益处,从而达到成交的目的。对于很多新手小白特别有帮助。下面着重介绍一下这个法则。

F

F代表产品的特性,英文Features的首字母。

我们要发掘一个产品的几个重点特性,从这些特性中选出三到五个作为产品的一个卖点。举个例子,这是一款变频空调,其中变频就是这款空调的一个特性。

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A

A代表由这特征所产生的优点,是英文Advantages的首字母。

根据前文的特征去找这个特征的优点。还是上面空调的例子,这是一款变频空调,变频有什么好处呢?首先变频省电,声音小,运行稳定。这三个优点在讲解产品的时候一定要带出来。

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B

B代表这一优点能带给顾客的利益,是英文Benefits的首字母。

讲到这一步就需要把优点的着力点放到对顾客带来的好处上。还是以变频空调为例,变频空调省电,声音小,运行稳定,这几个优点能给客户带来什么样的好处?省电意味着客户付出的电费要少,声音小,运行稳定让客户使用更舒服。

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E

E代表证据,是英文Evidence的首字母。

说了那么多,需要让客户怎么判断这是一款变频空调呢?这个时候就需要拿出证据了。什么东西能证明这是一款变频空调呢?比如能源标识,说明书或者空调名称的哪个字母代表是变频。在给客户讲解空调的时候一定给客户指出来,这样会让客户信服。

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T

T代表体验,是英文TRY的首字母。

在讲解这个法则的时候,很多人会忽视的就是最后一步。恰恰这一步是最重要的,让客户去体验去尝试。以变频空调举例,到了这一步就需要打开遥控器去演示这个功能点,最好是让客户去亲自体验一下。变频启动的声音,运行的声音,都会让客户切身感受。这是真正做到人机交互的最重要环节。

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把这五个点连起来,我们再去介绍产品的时候就会形成连贯的一套说辞。以前文的例子整合一下:这是一款变频空调,省电,声音小,您使用的话能给您省不少电费,晚上睡觉听不到噪音,看看这个能效标识上的最节能省电的产品,我给您开机演示一下。

这一套说辞下来之后就把客户带进了产品里,让客户静下心来听我们去讲解产品,掌握了销售的节奏。

我们也可以用冰箱举个例子。

这款冰箱是钢化玻璃面板的,耐磨易打理,在重油污环境下特此容易擦拭,我给您演示一下,这个时候完全可以用一个尖锐的东西在面板上划几道。通过这几个步骤下来,客户就能更直观的感受产品的功能。也可以让客户去划几下,更能加深客户体验。

做产品销售,只要去掌握这个法则,基本上都可以留住客户。现实中除了家电产品,其实很多东西都可以用到这个法则。在运用这个法则的时候可能会选择几个步骤用,不一定非得全部照搬下来。

例如生活中我们去面馆吃面条,服务员说:这个面条特别劲道,吃起来口感更好,可以来一碗尝尝。这一句话就已经运用了FABET法则,面条劲道就是特点,口感好就是好处,来碗尝尝就是让客户去体验。

FABET法则在运用过程中一定要多练习,可以自己去总结形成自己的说辞。每个人的习惯不一样,所以在说辞上针对点也不一样。最重要的一定要突出B,着重发力点在T。

销售其实很简单,掌握好方法,用心坚持做,一定可以成为一名优秀的销售人员。销售成功没有捷径,简单的事情重复做,持之以恒走下去,在销售这条路上会走的更远!

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