成人用品出海的壁垒、海外消费者最关注的成人用品方向以及独立站成人用品怎么做推广,这些都是目前跨境卖家较为关注的问题。雨果跨境邀请谷歌大中华区代理商管理部策略专家 Sumi Wu 老师,为卖家们解析成人用品出海的营销打法。
一、成人用品的前景跟趋势
近些年来,美国的成人用品市场基本处于每年递增的成长趋势。特别是在2020年,受疫情突然爆发的影响,2020年的市场增长远超2019年,达到26%。
究其原因,是因为在疫情初期各国采取的封城政策导致个人性活动增加,一些品类搜索量非常突出,比如说振动器、假阳具、按摩产品等性玩具。此外,受各国市场监管的变化,也会导致这些产品的需求量增加,像是一些在特殊群体上的监管机制变动,导致更加开放多元了,就会让某一些产品的搜索量或者是使用量变多,这其中就包括阴茎环、肛门玩具或震动器等。
所以这是一个非常好的机会,如果大家有想进入或已经进入这个市场,不妨试试这个新风口。在推广上,我们其实可以借助谷歌的一些数据来做分析。
如上图所示,美国其实是成人用品最大的一个市场。这个市场的搜索量级相对来说需求很高,但相对的,做这个市场的卖家及广告主也是非常多,包括一些大品牌卖家等。所以如果选择做美国市场,就要考虑清楚是不是要进入到这个竞品非常多的市场里。如果没有把握,不妨可以考虑一些相对来说量级不是那么大,竞争程度也不大的市场。
假设我们要进入美国市场,到底哪些产品能卖,或者是优先选择哪些核心的产品,可以用 Google趋势来做一些搜索量级的比较,如下图所示:
大家可以多多利用 Google trends,先把前十大产品线排序一下,然后利用 Google去看一下在美国或者是其他地区搜索量级的区别再进行调换,不同的国家和年限都可以去看,可以帮助我们去理解这个产品线的搜索趋势是涨还是跌。选好产品之后,建议一定要去研究竞争对手,不管是从它的产品线,还是独立站都可以去研究一下,这样才可以挖掘出不一样的地方。
此外,在确定好市场及选品后,卖家一定要确定自己的品牌符合以下三个点。
只有确定好自己的目标受众、产品调性,以及我到底要传递给消费者一个什么样的主题都要想清楚,然后再去搭建自己的独立站,以及去设计跟用户交流的方式。
总而言之,不管你是用内容、博客或者是EMAIL,都可以去把二次消费者再流入到你的官网里面来。趋势跟主题的话,前面也有介绍到,大部分的竞品或者是品牌都会是以性健康跟卫生保健自我护理去做切入点,当然你也可以根据自己的资源渠道,做一些新的产品概念。
创新情趣科技这种新兴趋势的产品大家可以去尝试一下,因为相比其他竞品的难度,如果能自己杀出一条特殊的路,几乎算是突破情趣用品一个最难的壁垒,后期市场空间无法想象。所以建议大家从受众考虑,从产 品考虑,甚至从你的调性主题考虑,去设想自己的品牌到底该怎么去建构。
二、成人用品运营思路:Social Media 内容营销的重要性
讲完市场跟品类的选择,接下来就来说说海外成人用品该如何做营销。
如今的数字营销渠道相信大家应该都是比较熟悉的,其实数字营销有分很多种流量获取的方式,有付费搜索广告的流量,有直接的自然流量,也有通过做seo优化获得的技术流量等等,不过在成人用品当中,最重要的流量不是付费的搜索广告或是SEO引流流量,而是内容流量。
如何与目标受众建立联系?答案肯定是社交媒体。社交媒体其实在成人用品扮演的很重要的角色。如下图所示,下面这组数据就可以告诉大家,社交媒体所承载的数据维度,或者说它的影响力到底有多大。
因此要做内容流量的话,建议优先Facebook、 Instagram或是 Reddit做,内容上则可以通过以下几个方面来写。
第一个种就是星座文章。这种是非常多成人用品店的卖家在做的,他们会利用12个星座所描述的个性,按照他会去使用的推荐带上自己的产品。
比如说白羊座爱冒险,可用比较的刺激成人玩具来对这个星座做一些好玩的描述。然后下面就把自己的产品推荐一下,再做个引导到自己官网的链接,实现在社交媒体引流的目的。
第二种,由于成人用品店非常多的消费者都属于女性群体,因此品牌可以利用女性的情感文章来去做入手,像单身女性必备的三种什么情趣用品这种类型的文章,把自己的产品或者是叙述跟着失恋单身之类的情感文做挂钩,引导女性消费者对号入座,这样也有一个不错的效果。
第三种则是测试文章。很多女性会比较喜欢在网络上玩一些互动游戏。譬如说什么极品的男生会失身于你,后面带有5、6道题做测试,测试完后再推荐一些产品给她,这样子的一个html互动游戏效果也是非常不错的。
当然,以上这些方法主要是帮大家去做社媒部署,内容上好坏对于引流的效果也有很大的影响,所以再内容上也需要去着重下点功夫的。
三、Google Ads 搜索最佳打法
一般情况下,消费者在Google上的购物旅程可以归纳为:通用关键字——影片/社群——兴趣——逛网站——特定关键字——决策点——购买——最终互动。
但由于成人用品的性质,图片之类的大部分都不能打,所以如果想要用好谷歌广告,一定要玩好only search。
所以成人用品店在谷歌搜索广告的打法关键,可以归纳为以下几点。
第一,品牌词系列。这个是单独的广告系列,因为你所有的消费者在的购物旅程里,这些搜索都可以帮你累积品牌词的权重。大部分消费者不会第一次搜索了你的关键字之后,就决定要买的,他会有一个购物路径,所以让大家记住你的品牌词,就能增大他回头搜你品牌词的概率。
所以在广告里一定要有品牌词。它可以在两个不同的组,一个是完全的品牌词或品牌缩写,第二个则是品牌词加上产品名。其他的系列你完全可以按照上述所说的系列,加长尾词组成是一个系列,中层词是一个系列,上层词是一个系列等等都可以。
而在这个过程中,最重要的是一定要记住把预算分开来。
因为量级不一样,如果把所有放在一起的话,肯定最上面的搜索量级比较大,一旦预算花光了,长尾词就跑不到任何的量了,所以这个结构大家可以稍微看一下。
再说一点,如果大家想主打美国市场的话,除了做好独立站、社媒运营、搜索广告,节日活动也一定要做,因为美国消费者非常喜欢在节日去看看有没有打折商品,在依据折扣程度进行购物。
总结一下,其实成人用品在海外市场的打法并不复杂,如果把社媒内容和谷歌优化都打通了,那成人用品的市场潜力和空间无疑是非常大的。
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