介绍产品的5个要素三岁宝宝可以喝纯牛奶吗(介绍产品的5个要素英文)

第一次去拜访客户时,大多数是需要为客户建立一个关于公司的全景基础认识,那么可能需要使用较为通用的产品介绍来进行讲解。

产品介绍也适合在必要条件不清晰时使用,相当于和客户之间立了讨论的靶子;但当客户预期明确时,还是需要根据客户诉求重新组织解决方案,这时候就不适用产品介绍。

所以,一般情况下,产品介绍文档基本必须包含如下几个重点方面:

1、公司介绍及案例:充分展现公司实力及服务过的案例,也可以包含团队,绝大多数公司都已经有比较成熟的文字说明,这部分内容非常重要,在客户完全不了解你是谁的情况下,通过此章节来深入了解你。但切记内容不宜过长,一般3分钟以内要讲透,比如你公司是谁?你们是干啥的?你们都做过哪些案例?这些案例各有什么特点?等等。

2、产品介绍及亮点:系统性讲解产品体系、总体架构,必要时还应放上技术架构、周边系统协同等,再以总分结构展开叙述产品体系中的各部分,并凸显其中亮点亮点的提取需要总结与竞争对手的差异,以及客户的需求,真正对打单有影响的,才是值得写的亮点,每次交流前,最好过一遍,保留那些能打动客户的地方。此章节主要建立客户认知,我们是怎么把事情干好的?

3、业务描述:此章节和上一章产品介绍在某些情况下可能存在位置互换的情况,请根据实际情况灵活组合搭配,针对不同场景可以讲解客户关心的一些需求点,例如对于客户的项目理解、专题方案等。例如,在与客户交流前,销售会给与我们一些反馈,比如XXX事情你们是怎么理解的?你们建议我们的业务流程应该如何优化?XXX业务在你们的产品中是如何承载的?等等;有的时候,这个章节在客户需求等前提条件明确的情况下,可以写成项目理解及建议,再承接上产品介绍及亮点。

4、价值体现:个人认为,这部分章节是精华所在,其实客户在前面听起来基本比较平淡,通过此章节,我们可以直接快速地给客户讲明白,产品能给客户带来什么价值,最重要的是,这部分内容是对于客户的预承诺,通常和竞争对手差异化的服务内容均在这里体现,让客户有一种意料之外的惊喜效果

在表现形式上,也要注意以下原则:

1、版式简单,不要花里胡哨的,尊重PPT的基本原则;

2、色彩搭配合理,要考虑投影的效果,多测试几台投影仪;

3、字号,别太大,但也别太小,整个PPT尽量不要超过3个以上的字号;

4、字体,要统一,不要一会儿宋体,一会儿又微软雅黑;

5、动画,产品介绍可能外发成PDF,动画没太大用,尽量不要用,如果用,请不要让动画遮盖主要内容。

产品介绍其实大多数公司大差不差,作为初级工具,这就是争取二次交流的靶子,照实写,细致打磨基本都可以写好,但进入二次交流,需要提供解决方案时就不一样了。

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