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投稿用户 • 2022年11月23日 am10:12 • 创业杂谈 • 阅读 377

哈喽大家好，我是戈多喵。

最近有很多朋友私信说碰到了三无打假的，问我怎么办。

好巧不巧，戈多喵前段时间也碰到了，今天刚好和大家说一下我当时是怎么处理的吧。

那天是工商局的人就直接打电话给我，问我店里是不是有卖的\\\，有人投诉三五，让我第二天把营业执照，章，质检报告这些带过去处理一下。

这里你一定态度友好，然后不承认，我是这样说的：

好的，我们这边发货，偶尔疏漏忘了放，不好意思，但是不是没有，不过我是个体执照，没有刻章。

后来说让我带经营人身份证和营业执照副本，还有合格证，质检报告过去，我们肯定都没有啊，那怎么找？

然后我打算去上家也就是发货方要一个产品的质检报告发给他，结果我发现他们都没有！！！

我最后是在我的这个产品的包装盒上找到生产厂商的信息，然后在企查查上面找到了厂商的联系方式，然后要的质检报告，

参考话术:

您好老板，我们是某猫店的，想推广你们家的产品，可以看一下质检报告吗？我们和采购部报备一下。

如果你是用某猫的子账号去谈，成功率极高。

合格证直接也这样要或者在网上找一个就可以了，实在不行可以自己pi一个。

这些都准备好了，然后带上身份证，我的营业执照副本，厂家的企查查首页截图，国家信用公示网下载的报告。还有被投诉的这个产品的盒子打印的图片，加上厂家给的这个检测报告，然后去处理了。

我当时过了十几天去处理的，态度一定要坚定友好，拒绝和投诉人沟通，也不接受调解，后来就不了了之了，算是处理好了。

如果是遇到职业打假人，就是直接打电话发短信威胁你的，大家记住，千万不要妥协，妥协了这件事会一而再再而三的发生的。

异地的话也没什么关系，资料准备好了，打印好托人送过去就可以了。我之前的朋友也是异地的执照，被投诉是这样处理好的。

最后戈多喵想说，我们上品的时候，产品一定要筛查好，三无产品是一定不能卖的。

那今天的分享就到这里。

我是戈多喵，一个爱分享的90后，目前运营着八十多家抖音小店，关于抖店的问题都欢迎交流。

工中好：戈多喵

感谢观看。

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