关爱老客户活动名称，关爱老客户活动名称怎么写？

投稿用户 • 2024年9月19日 pm3:48 • 创业杂谈 • 阅读 357

关爱老客户活动名称，关爱老客户活动名称怎么写？

红网消息，12月18日（通讯员冯羽）——随着长沙进入冬季，初雪悄然降临，招商银行长沙四方坪支行为年长客户和附近社区居民推出了一项温暖活动。12月15日，该行特别邀请55岁以上的客户以及周边小区的居民，举办了首届“丰润日”活动。

“丰润日”系列活动是招商银行 recently launched 的“丰润人生”客户服务体系专为年长金葵花客户设计的重要部分。刚刚迁至新址的长沙四方坪支行将每周二设为“丰润日”，活动内容涵盖中医养生咨询、观影、手工艺和新春庆祝等主题。在12月15日举行的首场活动中，参与人数近300人，客户凭身份证在网点领取“丰润礼品”，还可到附近影院观看“丰润日专场”影片《一秒钟》。这项活动不仅丰富了年长客户及社区居民的文娱生活，也进一步体现了招商银行“因您而变”的服务宗旨。

重新审视年长客户的需求与偏好

为适应客户需求的持续变动，招商银行秉持“因您而变”的经营理念，充分利用渠道和场景生态的优势，特别为年长金葵花客户打造了优化的综合服务体系，旨在关心和陪伴他们的生活。

在2023年7月，招商银行推出了“金葵花丰润人生”综合服务体系，特别为55岁以上的金葵花客户设计。该体系的目标是针对客户的实际需求，提供丰富的金融及非金融服务，帮助他们“延续美好生活，尽情享受丰盈的人生”。

金融服务满足年长客户的需求

招商银行联手其理财子公司以及保险机构，共同推出了一系列针对老年客户的养老金融产品，以满足他们的金融服务需求。针对老年投资者对流动性和稳定性的双重需求，招商银行推出了“月月有钱”产品系列。这些产品包括招阳一号、大额存单等存款选项，以及颐养系列、丰润人生系列等理财产品，均采用低风险的波动策略，定期支付利息，帮助补充老年客户的日常生活所需。

为满足养老年金需求，招商信诺推出了丰润年金保险产品。该产品的投保年龄范围可覆盖至70岁，客户能够进行短期投资，并享有终身年金领取的权利，同时还有机会参与分红计划。为了满足年长客户对高收益的期望，在丰润人生服务体系推广期间，丰润客户还可选择购买精心挑选的定期理财产品。

针对一些年长客户对金融产品的了解不足，我们推出了金葵花服务专线40088-95555以及财富连线服务，提供一站式的远程交易体验。年长客户拨打该热线，将得到专属客服的接听。同时，客户经理会根据客户的需求量身定制投资方案，之后，将由远程客服与客户联系，协助完成产品的购买，无需客户亲自到访网点。

多重权益延续美好生活

丰润人生服务体系不仅提供完善的金融服务，还包括增值服务、权益礼品和线下活动等。该体系涵盖了高频生活场景如商超、出行、健康和社交，并与多家知名企业合作，如沃尔玛、百果园、本来生活和钱大妈等，致力于通过超值权益和增值服务来回馈客户。

为了支持丰润人生服务的推出，招商银行推出了丰润人生专属的金葵花卡。这张卡片延续了金葵花卡的独特设计，花心的年轮象征着时间的流逝和生活的积淀。丰润客户可以通过申请卡片或访问手机银行的丰润专区，免费获取人身意外险、账户安全险或健康管家服务。同时，客户还有机会参与丰润见面礼和权益日活动，赢取丰厚的礼品，并享受爱康国宾提供的定制体检套餐优惠。

与此同时，招商银行各个网点为老年客户组织了丰富多彩的主题活动，涉及健康养生、兴趣爱好和手工艺等多个方面。旨在关怀与陪伴老年客户，这些活动为他们提供了一个互动交流的平台。

在未来，招商银行计划扩展其养老产品系列，致力于开发现金流管理、财富顾问等金融服务，此外还将增加非金融权益商户的合作，以进一步完善丰润人生的综合服务体系，从而为更多的老年客户提供全面的关怀与陪伴服务。

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