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【于磊】
距离春节只有不到一个月的时间,这个在中国人心中占据重要地位的节日即将到来。春节不仅是一个充满期待的全家团圆之时,对于我们保险销售人员而言,客户拜访也需要融入这一节日的气氛。
首先要做好心理准备。在这个时期,客户通常都很忙碌,正在进行年度总结或参加各类会议。同时,他们也在为过年做准备。因此,约见客户的成功率可能会低于平时。在这种情况下,我们应该调整心态,即使无法成功约访,也不要感到沮丧或抱怨。要站在客户的角度考虑,尽量选择他们中午休息或下午不忙的时间去拜访。
其次,我们需要准备一些礼品。传统的选择有台历和新春大礼包,而如今的新春礼包内容更加丰富多样,不仅包含春联和“福”字,还有精美的剪纸贴画。在节日前将这些礼品赠送给客户,传达我们的心意与感激是非常合适的。经过与代理人和客户的交流,大家普遍对新春礼包表示喜爱,价格也合理且极具实用性。
现在再次进行产品资料的准备工作。每年的1月都是保险公司推出新产品的重要时机,因此我们需要深入了解这些新产品。今年的开门红主要集中在年金与万能保险上。在这一过程中,需结合近期的政策动态,比如存款保险制度、不动产登记制度、税优保险政策以及未来的养老问题和保险投资基金等方面的信息,以确保资料充分详实,便于我们与客户进行有效的理念交流。
为了提高效率,建议提前规划每日的拜访路线。由于节前早晚高峰交通状况较为拥堵,如果想要拜访更多客户,最好在同一区域或沿同一条道路安排尽可能多的拜访。这样可以有效节省时间,提升工作效率。
在大城市,出行成本往往很高,因此通过微信与客户互动成为了一种新的拜访模式。我们可以在每天的固定时间,通过微信与多个客户沟通,这样就避免了堵车和出行时间的浪费。此方式既简单又高效,客户也能利用闲暇时间逐步理解保险相关的理念。当机会到来时,再进行一次面对面的拜访,这样只需一次就能成功促成,既节省了时间,又提高了工作效率。
每年的春节总会有一些热门话题,比如春运、火车票、春晚等。而自去年以来,一种新的游戏方式在朋友圈内迅速传播开来,那就是抢红包。在这个春节期间,可以将客户分成不同的小组,通过抢红包的活动来增强与客户之间的互动,从而建立更加牢固的信任关系。
春节假期是代理人进行拜访的绝佳时机。合理把握时间,充分利用各种工具,并制定详细的计划,定能在新年伊始迎来丰硕的成果。

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