这里的流程,其实指的是按照项目所需的知识内容进行的定义。
比如项目中肯定要对预算进行管控,那这部分就会有相应的成本管理,要对风险进行管控,那就有风险管理。同样的,还有采购管理、进度管理等等。
那这么多的项目过程,一个一个算肯定是不合理的,经过前人的经验总结,凝结出了十大知识领域,至于为啥是10个而不是9个或者13个呢,说实话我也没查到原因,可能就像26个字母,从最初的22个演变到最后的26个了。
这十大知识领域都是哪些呢:
1、项目整合管理
是为识别、定义、组合和统一协调各流程和活动而开展的活动。定义比较复杂,简单来说,是为了管理其他活动,而要进行的活动。比如需要对风险管理、成本管理进行管理,那就需要相应的管理手段,确保所有的流程按照正常顺序执行。
2、项目范围管理
即:做正确的事,做且仅做合同制定的工作内容并成功进行交付。在项目中并不提倡为了项目更加完美而多做内容,就是所谓的“镀金”,一是浪费了现有的资源,且不一定能拿到客户的款项;二是做得多错的多,避免带来更多的风险和麻烦。当然,也不是说完全不能变更,在通过变更委员会同意后,还是可以走变更流程的。
3、项目进度管理
什么时间做什么事儿,前后关系是怎么样的,要保证项目进度跟得上计划预期。抓好项目阶段和项目节奏,跟进关键里程碑,保证能按时交付。
(其实大概率还是会有延期的风险,懂得都懂)
4、项目成本管理
预算是怎么规划的、怎么使用的、怎么管理的,怎么保证在预算内完成项目交付,如果超预算了,要怎么办。成本是项目的命脉,毕竟没有预算,再好的计划也付之一炬。
5、项目质量管理
定义产品的质量标准,把控产品的质量要求,保证交付的成果是符合合同且能满足干系人预期的。
6、项目资源管理
及时识别项目中资源不足的情况,协调沟通新的资源,管控团队中的存量资源并合理发挥作用。跟成本一样,资源在项目中也是稀缺资源,往往费尽口舌也不一定拿到资源,只能眼巴巴看着项目延期。
7、项目沟通管理
为啥沟通也需要专门的管理方案呢?沟通管理本质上不是管理沟通这件事儿,而是管理信息的传递,有效且及时的传达项目信息,保证各方信息同步,是项目执行中很重要的一点。避免干系人手中的信息都是不同步的,会导致大量时间浪费在无效沟通上,对项目推动无益。
8、项目风险管理
制定风险管理预案、识别风险、进行风险分析等,大型项目对风险的把控是十分严谨的,很多风险往往是潜在的,到最后导致整个项目崩盘也是常有的事儿。所以在风险的管控上,需要全流程进行监督跟进,且需要指定相应的风险跟进人。
9、项目采购管理
这个就比较简单了,为了完成项目,需要采购外部的产品或者服务。
10、项目相关方管理
相关方也即干系人,识别到项目的干系人,并且进行相关方管理,比如哪些人是需要重点关照的,哪些人是需要通知即可,哪些关键节点需要大佬来推动的。同时也是对相关方期望的一个管控, 使项目的发展符合相关方的诉求。
这十大领域中,有没有哪些是特别重要的呢?有:范围、成本、进度,这三个可谓是铁三角,是项目的基准。
为了缩短项目时间,就要增加项目成本,并且减小项目范围
为了节约成本,可以减小范围或者延长进度
如果范围增加,就需要增加项目成本或者延长进度
总之,这三者此消彼长,但必须是在保证质量的前提下进行变动。
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