做客服一个月多少钱，公司客服多少钱一个月？

投稿用户 • 2022年7月9日 pm6:21 • 创业杂谈 • 阅读 290

五月中旬，有网友吐槽“南山区一外企公司的日语客服只有每月1.5千以下的工资”，怀疑是“低级错误”。奥一此前报道：深圳一公司招日语客服月薪不到一千五？记者调查后发现…

6月8日，记者再次在不同招聘平台进行查询，阿尔泰克公司在深圳招聘的日语客服及日语支持的相关岗位薪资已调整，整个公司的招聘岗位均没有再出现“1.5千/月”的情况，前程无忧平台的日语客服职位的重新发布时间为5月25日。

对于此前并未回应，大连阿尔泰克信息技术有限公司人力资源部经理 Tracy表示，公司认为在非工作时间和招聘信息有误的情况下，担心给候选人造成误解，所以公司需要在更正好信息的基础上重新发布，再就感兴趣的候选人进行沟通。另外，由于每天投递简历的候选人很多，公司基本上都是采用在招聘平台和收发邮件的形式进行候选人的筛选和沟通。

是否真的如网友质疑的是公司标错薪资了呢？如果是失误，那是由什么原因导致的？

阿尔泰克公司人力资源部经理 Tracy在接受记者采访时表示，针对网传公司日语客服职位上的薪资，是由公司内部招聘部门的员工出现了手动输入信息有误造成的，当时该名员工刚入职不到一个月，还在培训期，所以出现该失误。记者了解到，目前，公司已经在内部通报并严肃处理，杜绝类似的事情发生，并开展公司内部职位的整体检查，避免任何一个职位的信息有误。

如何杜绝类似事件再发生？除了在公司内部开展整体检查，Tracy还提到，公司也联系了对应的平台，对于发布前的审核，平台也有一定的审核漏洞问题，后续公司会加大平台审核的沟通协作，避免类似的事件再发生。

采写：奥一新闻记者余悦

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