支付宝明明是本人却刷脸不成功，支付宝本人刷脸不成功怎么办？

投稿用户 • 2022年7月9日 pm6:41 • 创业杂谈 • 阅读 545

作者：王兴

　　最近，金大伯带着孙女去杭州少儿图书馆借书时，忘带市民卡、身份证等证件。“借不成书了？”正当他犯愁时，志愿者及时出现，帮他从手机上调出电子社保卡，成功借阅了20本图书。

　　如今，出门不带钱包，一部手机搞定一切已是寻常事。如果你遇到在省内住酒店、药店买药、交警设卡检查等情况，忘带证件怎么办？可以通过支付宝或“浙里办”App申领出示电子身份证、医保电子凭证、电子驾驶证等电子证照，办理相关业务。

今天，我们以几种常见的电子证照为例，介绍其申领使用方法。

一、如何申领电子驾驶证行驶证

　　可以通过两种途径申领电子驾驶证、电子行驶证。

　　第一种，下载登录“浙里办”App，点击首页上方“卡包”或者右下角“我的”，进入“我的证照”，点击“添加证照”，选择“机动车驾驶证”“机动车行驶证”或“电动自行车行驶证”，刷脸认证后，系统自动获取本人名下证照信息，点击“同意协议并授权关联”，即可将驾驶证、行驶证添加到“我的证照”中。

　　此后，只需打开“我的证照”页面，就能很方便地找到机动车驾驶证、行驶证页卡。

　　点击“扫码亮证”，可在长三角各地路面检查时亮证使用，或在长三角各专窗亮证办事。电子驾照以二维码的形式显示，交警使用手持设备扫描二维码可以读取驾照信息。

　　“电子驾驶证”“电子行驶证”页面下方都关联“交通违法缴款”服务。点击进入后，可根据身份证号或处罚决定书号查询并处理缴款单。

　　第二种方法，打开支付宝首页后，点击右上方的“卡包”，进入“证件”页面，点击“添加”，选择“驾驶证”或“行驶证”，根据要求拍照上传驾驶证或行驶证的主副页，即可添加“电子驾驶证”“电子行驶证”。

　　“电子行驶证”关联“停车计费提醒”功能，也就是说，绑定车牌号码后，进入停车场会收到消息、出门前可以提前缴费、出门时自动开闸快速离场。这里还有一个多方比价购买车险的功能，也是比较实用的。

通过“浙里办”App申领到电子驾驶证和行驶证后，可在长三角各地路面检查时亮证使用。

二、如何申领电子身份证户口簿

　　通过支付宝或“浙里办”App都可申领电子身份证和户口簿。

　　在支付宝“证件”页面，点击“添加”，选择“身份码”或“身份证”。如添加“身份码”时，可使用支付宝快捷登录，系统会自动提取个人身份信息，同意协议并刷脸认证后，即可申领到“浙江身份码”。

　　目前，“浙江身份码”可用于嘉兴、衢州、丽水等地区酒店，出示二维码扫码后可无证入住。需要注意的是，杭州部分酒店暂不支持，具体以实际场景为准。

　　支付宝申领“电子户口簿”时，需进行刷脸认证，授权系统关联个人信息。此时，如果无法查看电子户口簿详情，可通过“我要纠错”提交详实个人信息，以便后台更正。

　　而通过“浙里办”添加的户籍信息，经过刷脸认证后，则可将家庭成员信息全部添加到“我的证照”中，方便查询或扫码亮证。在浙江省内办事，无需携带户口簿原件，系统可直接数据共享。

　　通过“浙里办”App申领“电子身份证”也比较方便，在“添加证照”页面选择“浙江电子身份证”，只需经过刷脸认证，系统就会自动获取个人身份信息。点击“同意协议并授权关联”后，即可获取“浙江电子身份证”。

通过“浙里办”App或支付宝的“卡包”，都可以一键申领各种类型电子证照。

三、如何查询个人健康档案

　　以前，群众需要携带实体社保卡或就诊卡看病就医，如今，电子社保卡已与电子健康卡融合形成“健康医保卡”，使用“浙里办”一键领取“健康医保卡”，或用支付宝领取“浙江省电子健康卡”后，即可享受预约挂号、就诊付费、检查取药、报告查询等服务。

　　那么，怎样查询个人健康档案或医院检查报告呢？以“浙里办”为例，点击“健康医保卡”进入“国民医疗健康专区”，下滑页面至“我的健康档案”区块，点击“基本档案”，可查询到本人签约情况、门诊信息、检查检验报告等。点击“报告查询”，可查询最近6个月内部分省市县级医院门诊检验检查报告。点击“电子票据”，可查询下载每次在医院就诊的电子发票。点击“体检报告”，可查询到部分医院自2017年以来的体检报告。

通过“浙里办”App申领的健康医保卡，链接“国民医疗健康专区”，提供自助预约、查询健康档案等服务。

四、如何查询个人社保信息

　　难道电子社保卡就没有功能应用？其实不然。在“浙里办”App申领到电子社保卡后，打开页面可凭“身份码”在省内部分图书馆借阅图书、博物馆入馆参观、景区预约购票入园，无需出具其他身份证明或材料。

　　点击“社保查询”，可对自己的基本养老保险、机关事业养老保险的基本信息、缴费信息进行查询，了解个人社保账户详情。点击“社保证明打印”，还可打印个人参保证明、基本养老历年参保证明、养老待遇发放证明、养老保险参保缴费凭证。

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