微信店铺小程序怎么做(怎么制作微信店铺小程序)

不只是大企业,现在很多小微商家都拥有了自己的小程序商城。如果你还没有做,或者在犹豫观望中,那就要赶紧做起来了。

其实,做小程序很简单,没必要浪费很长时间去找服务商,开发功能,完全可以放心地通过“得有店”快速制作适合自己的小程序,并一键发布上线。

接下来,最重要的就是把小程序运营起来,小程序本身不具备流量,自然来的流量也是非常少的,需要商家通过营销和运营手段进行拉新和转化。

就像经营门店一样,你会通过促销提高门店销量,每逢节假日还能借势营销。运营小程序,会有更多的玩法,一个运营动作,就有可能带来事半功倍的效果。

接下来,我们就简单易懂地分享几条小程序运营思路,每个商家都能学会的。

微信店铺小程序怎么做(怎么制作微信店铺小程序)

一,让小程序充分曝光

微信给小程序的曝光提供了很多入口,比如搜一搜、扫一扫、发现、附近的小程序、公众号等,都能让用户直接找到你的小程序。

对于小程序名称和简介就显得比较重要了,一般小程序名称以品牌命名为主,知名品牌也自带流量优势。在简介中,要描述你是做什么业务的,提供什么服务,还可以展示优惠福利等,来吸引用户关注你。

线下门店张帖海报,收银位置放上台卡,附带小程序码,文案内容如“先领券再下单更优惠”,引导用户形成在小程序里消费的习惯。

微信店铺小程序怎么做(怎么制作微信店铺小程序)

二,私域搭建,组合运营

小程序是承载产品和服务的工具,用户也需要平台来承载,也就是我们说的私域流量池。像公众号、微信群、个人号都是承载用户的最佳载体,然后结合小程序运营,实现私域用户的转化复购。

商家还是根据自身情况来选择合适的承载私域流量的工具,最常见的有:公众号+社群+小程序;企业微信+社群+小程序;社群+个人号+小程序。

然后把线下到店客户引流到你的私域池里,怎么引导?要给客户一定的利益诱导,吸引用户进群或关注公众号。

微信店铺小程序怎么做(怎么制作微信店铺小程序)

三,制定合适的营销策略

商业的经营离不开营销,对于电商而言,更需要经常性的营销活动来刺激裂变引流、转化复购。得有店小程序提供了拼团、秒杀、优惠券、满减送、预售等30多种非常实用的营销工具,来帮助商家做营销。

商家可以做日常的营销活动,还可以借势节假日、关键节点(如店庆)来策划相应的营销活动。

比如,商城促活设置签到+积分+兑换;日常设置通用的优惠券、新人专享礼包等,可以刺激到访客户的快速转化;节假日、电商购物节等可以策划预售、秒杀、满减送等活动;像一些特殊节日,如520、母亲节等,可以采用礼品卡、许愿池等形式增加送礼的趣味性。

会员营销也是重中之重,可以通过付费会员卡、储值卡等形式来锁定客户消费,积累一批忠实客户,增加回购复购。

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四,做好服务和用户的维护

做生意的本质还是要做好产品和服务,如果产品质量有保障,服务又很友好,相信回头客会很多,当然,老客户也很乐意介绍新客户过来,熟人之间的裂变传播形成口碑效应。不用费尽心思地去想怎么推广。

不管是通过公众号、社群、还是个人号、朋友圈,都要做好与用户的交互,用户咨询要做到及时响应,输出与品牌调性相符的有价值的内容,增进与用户的情感连接。

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五,数据分析,定期复盘

有一些小微商家,都是佛系经营,不复盘,不总结。客户来了消费一次走了,有的客户一直是沉睡客户,每月的业绩得过且过,有的从不做活动来刺激销售。

不做客户分析,没有数据支撑,不了解客户心理,业绩不温不火,当然学会数据分析很重要。

客户怎么来的,买了什么,复购率多少,对营销活动的敏感度如何,等等,都可以通过后台数据看到。明确客户的消费喜好,对后续的经营、销售的提升,都起着重要作用。

关于小程序的运营,处处是学问,并且也不能急功近利。做任何事情还是要脚踏实地,找到适合自己的运营方式。

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