银行存折挂失补办流程(银行存单挂失补办要多久)

针对严峻复杂的疫情防控形势,江苏银行上海分行积极探索线上金融对疫情防控的支持路径,保持“线上服务”渠道畅通,确保疫情期间金融服务“不断档”,努力为广大市民和客户提供高效便捷的金融服务。

担起责任,“疫”线有我。积极参与疫情防控志愿服务,南汇支行党员志愿者放弃休息时间,主动来到支行共建单位社区充当防疫志愿者,用实际行动为全市疫情防控贡献力量。主动向前一步提供服务,黄浦支行得知客户因疫情无法办理存折挂失补办业务后,营业部主任第二天驱车十几公里前往客户家中上门服务,受到客户的好评。此外,积极发挥线上宣传主阵地的作用,在疫情防控的关键时期,以线上趣味答题的形式,提醒广大居民在做好防疫措施的同时,注重防范电信诈骗、警惕非法集资、识别非法广告等,切实守护老百姓的钱袋子。

主动作为,及时响“疫”。在做好疫情防控的前提下,强化信贷资金供给,有力保障企业有效信贷需求,大力推广“随e贷”等金融产品,满足不同类型客户信贷需求;着重支持医疗卫生行业和民生领域企业在疫情期间的融资需求,坚持快速精准“输血”,如仅用2天实现闵行区指定核酸检测试剂供应商上海某生物科技有限公司增信方案的申报及审批,全力保障检测试剂供给需要,服务抗疫一线、守城市安全;加大受疫情影响的企业纾困力度,提供困难企业还款宽限、重点企业绿色融资通道等多项服务,助力企业能及时复工生产,保障经济社会平稳发展。

金融服务,“云”上办理。积极响应政府居家办公号召,帮助客户足不出户办业务,先后发布了《江苏银行上海分行——公司金融业务线上操作服务攻略》《手机银行宅家服务全攻略》《江苏银行制造业居家办公优惠大礼包》等重点线上业务指南,通过宣传和7*24小时线上全方位金融服务帮助,指导客户使用手机银行等线上平台办理业务,尤其对生活缴费等日常业务提供办理指南和视频指导,努力为居民在衣食住行方面提供便捷生活服务。(完)

编辑:许兵

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