下载京东购物app下载，下载京东商城？

投稿用户 • 2023年2月23日 pm2:34 • 创业杂谈 • 阅读 285

今天，终于卸载了京东。

曾经触发过这个念头好几次，可能有依赖，忍了下来。

还记得当年是在电脑上开始使用京东购物，网页版的，年头很久了。后来出了手机APP，一发不可收拾，大货小物，见过的没见过的，需要的不需要的，先加入购物车，一键下单，第二天就到了。很是方便，也建立了信任。后来还安装了他们的京东金融。

因为工作原因，和京东集团也有过接触交流合作，他们位于北京经济开发区的总部去过好多次。从个人购物接触了快递小哥、客服，从工作接触了经营管理者，各有一份亲厚。

曾经下载过淘宝，满页面花里胡哨，乱糟糟，一次没用过就卸载了。后来出了天猫，没看过，用京东就够了，关键是只有京东送货到家。后来又出了什么九块九包邮，知道了而已。

不知从何时起，先卸载了京东金融，可能是觉得没什么用，利率不够高，使用不方便，记得有一年和京东科技的有关负责人聊天的时候还提起过这个事情，商城、金融、科技、便利店之间内部都没有打通，使用体验不好。

今年，部分地区疫情反复，得知要居家隔离，根据页面预计达到时间提示，提前下单买足矿泉水食品什么的，结果隔离结束了还没有到，催货、退货无反映，又一周后联系人工只表示转办，又一周后投诉到开发区经管局要求京东说明原因。本来因爱之深责之切，希望能通过投诉引起重视，整改问题，结果对他们来说是例行公事，其管理混乱、态度粗暴令人咋舌。再联系起来所谓裁员等于毕业、仓库罢工、物流黑料、苦哈哈深夜送货疲惫无休的小哥，只能感叹，这是走下坡路啊。这是美国桃色事件后遗症？

夏天的时候，接收了一套新居，简单买个床头灯，一不小心选了京东京造，样子挺别致，到手质感相当差，凑合用吧，结果没发来遥控器，联系补发。一个星期后，补发到了，匹配不了，说可能灯的感应器坏了，要求寄回重发，邮费自付然后报销。邮寄一个星期后，联系客服报销邮费，说走手续。又一个星期后，厂家重发一个回来，结果包装太简陋，灯杆断了。联系客服退货，答应了，照样邮费自付然后报销。等啊等，又一个星期过去了，再次联系客服，要求退货费用、两次邮寄费用，客服转售后专员，答应亲自跟踪，然后，又一个星期过去了。物品质量之次、售后服务流程之繁琐，让人再无可恋。

在这段时间还发现，京东金融竟然把退款费用直接私自划扣到金融账户里。问题很严重。决定注销金融账户，结果隐藏环节之深、捆绑关联之多难以想象。

一旦失去了信任，没有了感情，只有纯粹利用关系的时候，连多看它一眼的欲望都没有，何况各种铺天盖地的广告早已令人不堪其扰。最不能忍受的是，一不小心就启动了它的APP，打开阅读，先跳出京东广告，手机一晃，APP启动了，看个头条，不知哪儿就点了它的链接，APP又启动了，没完没了，还关不掉。

算了吧，惹不起，还躲不起吗？它不甘于安静地被使用，反而无所不用其极地对用户进行主动骚扰，大概忘了自己是什么角色吧。有句俗话说，叫觍着脸？

于是，终于把它卸载了。

后疫情时代，实体经济复苏，线下消费重启，放下手机离开冷冰冰的机器，不宅，不独，不社恐，走出门，汇入人群，重新感受一下嘈杂，体验货品的触感，有不期而遇，有擦肩而过，一个回眸，一句谢谢，一个笑脸，不失为一种生活。

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