不考虑装修怎么跟客户说，客户说不需要装修？

投稿用户 • 2023年1月20日 pm2:39 • 创业杂谈 • 阅读 594

很多人说保险销售难，其实他们只是还没有掌握说话的技巧罢了。我们来到保险行业，最大的收获就是学会了说话的艺术，慢慢地你会发现，保险销售其实并没有你想象中的那么难，甚至还很有趣。

　　下面总结出的10种让客户无法拒绝的话术。

　　1、客户：我没时间。

　　应对话术：我理解，我的时间也总是不够用。不过只要花3分钟，您就会发现，这绝对是一个非常重要的话题。

　　2、客户：我没兴趣参加

　　应对话术：我非常理解，先生。我们很难对自己没有接触过的东西产生兴趣。但是，如果您能抽空来一下，学习一些新的东西，我相信对您和您的家人来说，一定会大有益处。您看我明天提前一个小时到这里来接您好不好?

　　3、客户：你把资料寄过来给我看吧

　　应对话术：先生，我们的保险方案都是经过专业设计的，而且要根据每一位客户的具体情况进行量身定制，必须配合专业人员的讲解。所以，最好还是我明天带过来跟您一起看看。您看我是上午过来比较好，还是下午过来比较好?

　　4、客户：我现在手头有点紧

　　应对话术：先生，我知道只有您最清楚自己的财务状况。不过，我认为现在做个全盘规划，将来才能更轻松，你说是吗?如果今天不方便的话，我可以下周再来拜访您。你看是周四比较合适还是周五比较合适呢?

　　5、客户：我晚点再联系你

　　应对话术：先生，也许您现在没有太强的意愿，不过我相信经过我的讲解，你对这款保险的看法一定会大大改变。

　　6、客户：说这么多还不是推销?

　　应对话术：没错，我确实是在推销保险，因为我的工作就是这个。但是，只有您真的觉得好了，我才会卖给您。关于这一点，我们要不要再讨论一下?下周我再来拜访您，您觉得我周四来比较好呢，还是周五来比较好呢?

　　7、客户：我要再好好想一想。

　　应对话术：先生，其实主要的问题我们刚才不是都已经讨论过了吗?您还在顾虑什么呢?

　　8、客户：下周再给你答复

　　应对话术：期待您的答复。不过先生，您看这样是不是好一些，我周三下午晚些时候给您打电话，或者您觉得周四上午比较好?

　　9、客户：我先回去和老婆商量一下

　　应对话术：好的先生，我理解，夫妻之间很多事都需要商量。能不能约夫人出来一起谈谈?就约在这个周末，或者您挑一个方便的时间?

　　10、客户：别说了，不吉利。

　　应对话术：我知道，对于咱们中国的传统来说，谈论生老病死太不吉利。可是，难道这不是我们必须面对的吗?现在未雨绸缪，将来才能临危不乱。

　　客户拒绝你的借口还有很多很多，我们不可能全部列举出来。可以肯定的是，每一个拒绝其实都有化解的方法，这需要大家在实践中不断学习和总结经验。

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