顾问式销售八大流程，顾问式销售流程四大步？

投稿用户 • 2022年10月7日 am3:46 • 创业杂谈 • 阅读 646

在整个销售过程中，我们不可能总是领先于竞争对手。无论是公司服务还是我们获得信息的时间，有的时候甚至准客户已经跟其他公司签了协议我们才获得信息。

对于这种情况，很多平庸的销售人员会选择人身攻击、恶意贬低竞争对手等不正当竞争手段。这种恶性抢单的做法，最终不仅不能赢得这单，反而会让准客户看不起你，你攻击别人的言论，准客户会马上投射到你的身上，严重的甚至会危害整个行业。

如果你是一名优秀的销售人员，或想成为一名优秀的销售人员，从今天开始坚决不干这种损人不利己的事情。改用调整客户的优先顺序，延长销售周期的做法，为自己赢得时间、赢得成功。

这里教大家一个方法，在跟客户交流的时候可以跟客户一起来画图，一个“鱼刺”图，把客户所有关心的问题都写上去，鱼头代表最关心的，然后依次往后排，鱼尾代表最不关心的，然后询问为什么，从客户的回答中找到破解之法。

如果不能重建客户的优先顺序，而一味的强调自己公司的优势、降价等方法，最终都是赔了夫人又折兵。

举个车险的例子：客户张先生，想给自己的车子买保险，他最关心的是折扣、理赔、公司品牌、其他服务。如果我们公司不打折，但我们的理赔非常快捷，2000元以下免发票，现场赔付，市区查勘半个小时到场，还有24小时紧急施救服务等。

这个时候我们就必须想办法让客户意识到理赔服务的重要性、增值服务的价值等，重建客户的优先顺序。优先顺序一旦重建，而且跟我们公司的优势高度吻合的话，客户自然会找我们公司签单。

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