汽车销售顾问新手从哪开始,4s销售顾问新人要学多久?

今天和大家分享下我从事汽车销售顾问5年的一些经验,准备买车的朋友可以驻足观看一下,也许能帮你在买车时成功避坑。

首先说几个身边真实的案例大家听听,我是在华中一个大型的汽车销售市场工作,这几年看到和听到的客户买车被坑的事有不少,当然本人所说的坑是指卖家通过非正常方式从买家身上获利。

买车的客户很多是想以更便宜的价格购买所看种的商品,这是每个消费者的心态,很正常可以理解,但朋友们要注意的是不要偏离正常行情太多就是。就说前段时间的一个事情吧,一位年轻的客户目测30出头来市场选购一台本田SUV,一家三口在市场转悠了一圈最后选择在其中一家店里和销售顾问一番商谈后达成协议签订合同,签完合同后客户离开店里在出市场的时候遇到一名汽车销售顾问上前询问,客户告诉这名销售顾问车他已经订了并示意了一下他手上的订车合同,这名销售顾说:你多少钱订的,在我手上买,我在这个价格基础上再给你少一万,这位客户也是贪便宜回头去把订车合同退了,在这边交了定金而且也在销售合同上签字声明:此价格为特价优惠,定金不可退。 结果等客户来提车时候发现原本合同内包含的购置税费 保险费都没列入合同,因为客户在合同上已经签字,并缴纳定金只能咬牙把后面的费用补齐。最终客户把车提到手所花费比之前退掉的合同上多花了大几千。

这个事情告诉我们一定要注意,假如您是准备签合同了消费者要检查合同上的费用所含明细,这里我就告诉大家 全款买车的合同成交价要注明包含:裸车价 购置税 保险 上牌 这几个项目 新车保险要注明 交强 车损 不计免赔 第三者责任险是多少。

今天就和大家分享这些,希望对大家有帮助,祝大家用车愉快吧!

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