快递驿站正常运营有个大前提,就是提前对接好快递包裹。如果你还没谈好快递就贸然开店,就只能坐在店里干着急了,现在想要补救的话可以这样做:
快递驿站开了一段时间了,没快递怎么办
一、了解好市场行情初期让利
从哪找快递员?电商平台物流信息中会有快递员联系方式,可以约出来面对面交谈。小区快递柜以及周边快递网点也方便找到快递员,注意保持真诚和热情,给对方留下好印象。
快递员在面对一家陌生的快递驿站时,很多东西都是存疑的。为了让对方能够体验到快递服务,可以提供让利政策,先让快递员免费存放一段时间的快递,感受到服务之后再来合作。
和快递员谈快递合作,一定要明确具体的价格,具体的合作方式,比如说快递是直接送到门店还是自己去拉,价格差大概是多少。价格太高快递员不愿意,太低赚不到钱。
所以沟通之前你需要去进行市场考察,要知道什么价位是合适的。还有二者之间的结算方式选线上还是线下,如何归责等问题,要提前沟通好。寄件量大的话,可以把价格谈低一点,这样你能拿到的差价利润就更高。
二、从保障快递安全角度去对接
快递员将快递放到快递驿站,最关注的一点其实是包裹的安全性。如果快递老是在驿站出现破损或者丢件等情况,招致用户投诉,快递员的麻烦就更多。
反之,一家能够有效保障快递安全的快递驿站,就会规避用户投诉,给快递员提供更安心的服务,用户也会更满意,所以你完全可以从保障快递安全角度去进行对接。
三、提升服务质量增加用户黏性
服务质量好的快递驿站,客户黏性更稳定,快递员合作起来也更放心。所以去和快递员谈合作时,要以服务质量为先,给对方提供有力的保障。
如果你是新手小白,从来没有接触过快递驿站的生意,可以先去其他家快递驿站帮忙个几天,积累一点经验。再来和快递员谈合作,这样也有底气一些。
在刚开始开店的时候,单量不一定稳定。如果你在起步阶段只能对接好两家快递。不要气馁,认真做好服务,多去跑几家快递,后期服务做得好,也有可能吸引快递员主动寻求合作。如果能和一些电商类公司达成长期提供寄件服务的合作,寄件数量就能得到有效提升,收入也会更高。
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