淘宝营销工具哪个最好（淘宝营销工具的作用）

“淘宝slogan焕新的这波营销，在我看来，无疑是失败的”

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野心

中国老牌电商-淘宝在8月30日，宣布上线品牌新slogan「太好逛了吧」，并且请了周冬雨，金晨，钟楚曦，欧阳娜娜作为品牌大使，进行营销宣传。

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在网上一大波营销号对这次营销活动的神吹之中，作为市场营销圈第一找茬高手（自封）的我，在这波热度过去之后，想对之前老东家的活动说几句实话。

恨之深，爱之切。

开门见山的说，这次营销活动我觉得很失败。

那说到这，先反向思考，相比较之前的「淘我喜欢」和「随时随地，想淘就淘」，为何淘宝要焕新slogan？

一定是公司的战略发生了变化。

「随时随地，想淘就淘」打的是方便、省心，而「太好逛了吧」显而易见：

“逛”相比较“淘”，逛是持续性动词，淘是偏瞬时性动词，说再简单点，“逛”是过程，“淘”是结果，所以你过来只看不买都没关系，动词的变化，暗示用户可以在淘宝上多停留，从而争夺用户的时间。
太好逛了的“太好”，又从侧面说出了在淘宝上你想到的想不到的东西和内容都很丰富。

所以slogan的转变，暗示了淘宝从单一属性的购物平台向综合属性（内容+社交+商品）平台的转变。

面对外面那么多的内容平台如小红书，抖音等对于购物行为卡嗓子眼的竞争（内容种草，早期焕醒消费者的购物冲动），为了能够实现消费者在淘宝内部就可以完成消费行为全闭环-兴趣-种草-购买，这次的战略转变可谓是煞费了苦心，也是至关重要。

但这次营销我觉得很失败，为什么呢？

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败笔

我觉得失败的点主要如下：

1.「信息重点失误」

淘宝这次营销的点过多的聚焦在“淘宝有各种好物”，比如发布的四位明星的宣传海报：

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这几个出街的明星海报，除了金晨的稍微有那么一点内容的意思，别的不都还是聚焦在淘宝有各种东西上吗？淘宝成立了这么多年了，谁不知道淘宝东西多？还发挥大火力打这个点，这不是废话吗？

根本解决不了现在的困境和问题。

说白了，既然这么想让用户去淘宝平台去种草，去完成闭环一体化的销售，就应该强调下自己的内容能力嘛，在接受这次营销信息的过程中，像我一个专门从事这个行业的人都几乎没get到，更别提普通受众了。

就在我写这篇文章的时候，我上网看了下其他营销号是怎么说这次淘宝换slogan的，其中有很多都提到了淘宝要开始大力做内容了，其中就提到了内容平台“逛逛”，我说实话我之前真不知道（我每年在淘宝也至少下几十上百单）。

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那我这次有目的性的点进去看了，在app首页下栏我终于看到了逛逛这个icon，我这么多次进淘宝我都没注意到（可能我去淘宝只是奔着买东西吧），我点进去看了下，就是类似小红书的形式，而且果然不出我所料，淘宝slogan焕新，按理说前一段时间营销阵势挺大的，但淘宝的这个内容频道依旧流量和互动都少的可怜，除了首页有一些点赞能破万的（都是和明星相关的），其他的都是几十点赞，最多几百点赞。

所以我不太明白slogan焕新这波的目的是什么？难道就是打出“太好逛了吧”这个新slogan给用户并告诉用户我们这里货很丰富？但这个点上面说了，根本不用传递，用户心里有数啊。

那说到这，可能就有人要杠我了，说人家可能会在下一波的营销中进行重点强调内容能力。

但实话，作为专业的市场营销人，大家都明白一鼓作气再而衰三而竭的道理，品牌slogan焕新就是舆论和声量最大的时候，为什么不在这个时候重点打淘宝的内容能力呢？还是说淘宝现在的内容能力就是不行，所以不能打？

2.「受众选择失误」

淘宝是大众平台，淘宝有8-9亿的月活，但选择的这四个明星我真的不觉得能代表淘宝用户，一点都不接地气（可以去看下四只广告片），就周冬雨作为邻家小妹还好一些，其他的欧阳娜娜（文艺青年）太小众，金晨和钟楚曦都代表了中产的高品质女性，她俩就算互换下身份，一点违和感都没有，俩人妥妥撞型了。

那我说到这，又有人杠我了，说淘宝现在有个品牌叫淘特，就是原来的淘宝特价，说淘特的人群才应该是接地气是low的。

我拜托你，别在这里发傻了，你理解的接地气估计和我理解的有出入吧。

首先刚才我说了，淘宝8-9亿的月活，这就是活脱脱的一个大众社会啊，有高有低什么都有，所以它的营销是最应该面向大众，而不是仅用几个漂亮干净的女明星就能代表的。

其次，淘特只是击中了淘宝这部分庞大人群里面对价格尤其敏感的人而已，而不是low的人。

那这个时候又有小伙伴杠我了，说淘宝的营销这次也找了素人拍了100张平面kv啊～

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我知道，确实有，但是还是有两个问题：

重点选错了，淘宝的重点就应该是着重推这批素人（现在越来越多的案例显示素人的能量有时比明星还大），而不是矫揉造作的明星。
素人的内容也选错了，还是围绕着货物多这一点来打—“新奇好物在淘宝”，还是那句话，这个概念大家都知道了，为什么还要打？

3.「内容能力迷思」

阿里一直有个迷思，之前一直想做社交，现在一直想做内容，但是一直做的不好，包括之前的支付宝，以及现在的淘宝，一定想要在自己一个app内部完成这个闭环，那个闭环，但环一直也没见哪个能闭上，为什么闭不上？是真的因为阿里巴巴没有内容基因？其实也不是啊，集团内部有一些其他生态内容做的也蛮好的，那原因是什么呢？

我觉得最根本的原因就是阿里巴巴很多业务想做内容，它的目的并不是真的想先做出好内容，而是一上来只想把它们作为给自己业务导流的手段而已，功利心太强了，这个样子做不好。

做内容不是真的想给用户好内容，而是想让用户通过内容来这里做闭环成交。

把用户当傻子，用户当然不傻啦。

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总结

最后总结一下，站在受众的角度，我觉得淘宝这次营销没有击中我的原因。

1.「信息缺陷」

通过焕新slogan传递出的message有重大缺陷，只打了物品丰富（这点人尽皆知，不用打），但没打出该打的内容能力

2.「人群定位有误」

承接传播内容的代言人选取有重大失误，娇柔做作的明星视频和kv根本带不动大众群体的感知（太精致了，但你是淘宝哎），反而该重点传播的大众素材的kv的传播力度太弱，感知度几乎没有

最后，还是希望未来淘宝能成为更好的淘宝吧。

以上，一家之言，你们感受一下。

欢迎大家关注我，未来让我们一起聊聊品牌、营销、商业思维。

#找茬，能使人类进步，品牌同理。

#福神fusion

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