销售口才900句视频演讲（销售口才900句视频大全）

投稿用户 • 2022年7月28日 am6:01 • 创业杂谈 • 阅读 639

作为一名销售，每天都要面对形形色色的顾客。无论是和顾客的接触，还是处理意外事件，都离不开双方的沟通，都必须要有好的口才。好的口才直接关系到商品的销售是否成功，也能刺激顾客的购买欲望，赢得顾客的信任。

有一次在饭店吃饭的时候，旁边一个老太太带着两个孩子，正在吃午饭。男孩儿很结实，胖呼呼的，不挑食什么都吃。小女孩儿又瘦又小，拿着筷子在盘子里挑来挑去，就是不肯吃。老太太让女孩儿多吃些蔬菜，说可以补充营养，小女孩儿好像没听到，还是不肯吃。老太太生气了，训斥着女孩儿。这时候有个年轻的服务员走了过来，趴在小女孩儿的耳边说了句悄悄话，奇怪的是小女孩竟然拿起了筷子，大口地吃起了饭菜。我太太问服务员对女孩儿说了什么，服务员说 :“因为你经常带孩子来吃饭，我也经常看到小男孩儿欺负小女孩儿，所以我告诉小女孩儿，多吃点菜长高了长胖了，小男孩再也不敢欺负你了 ”。

这个故事好像听起来跟销售没有关系，可是他却告诉我们，要想让别人接受你的东西，得让对方知道这个东西能为他带来什么好处。我想这就是所谓的客户的痛点吧！如果你的产品的好处正是他所需要的，能够解决他的难题，又怎么会把你置于门外呢？恐怕欢迎还来不及呢。

有一个优秀的推销员，推销的产品是水杯，每次他都用把水杯扔到地上完好无损的方式，去向顾客证明自己的水杯质量好，不怕摔。可是有一次，却出现了点儿小小的意外。当他把水杯扔到地上的时候，随着啪的一声水杯碎了，这时销售员感到尴尬了，围观的人群里也开始有人起哄。不过这个小伙子幸好很机灵，他笑笑对大家说 :“你们看到了吗？像这种质量不合格的杯子，我是绝对不会卖给你们的。 ”接下来他又连往地上摔了两个杯子，这两个杯子的质量都是合格的，所以并没有损坏。这时他对大家说 :“我才是我要卖的杯子。”

他的一句妙语轻松的为自己解除了困境，也让周围的人认为开始的失误是他故意安排的，是为了吊大家的胃口而已，对他所销售的水杯的质量给予了充分的肯定。

在销售当中，无论我们准备的多么充分，也难免会有意外发生。俗话说计划赶不上变化快，顾客又怎么会按照你的套路去出牌呢？所以作为一名销售，除了有好的口才，还要有应变能力。千万要注意一点，口才不等于必须说服顾客。有些销售员总喜欢说服别人，不非得把别人逼得理屈词穷无路可退，他就胜利了，这时候我想问一句，你究竟是在销售，还是在开辩论会？你究竟赢得了什么？顾客的订单吗？那我只能说，订单这时候已经长翅膀飞了。你讨厌的行为只会让顾客对你反感，哪里还有什么订单。

我们都喜欢被人尊重，顾客也不例外。亲，我们的目的是销售，推销时哪怕顾客说的不对，在言辞上也不妨忍让，给顾客留点儿面子嘛。否则那就真的得不偿失了，记住退一步才能海阔天空。

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