婚礼销售如何谈单(销售婚纱谈单技巧)

很多婚庆公司的老板对于第一印象塑造的概念并不是特别的清晰。同时觉得第一印象,对于婚礼谈单销售以及公司运营并没有太大的意义,其实这样的想法是错误的。

真正的第一印象如果可以做好的话,可以让我们的谈单的成交率递增,公司运营的体现更加的专业。

婚礼销售如何谈单(销售婚纱谈单技巧)

第一印象共分为两大方面:第一个方面是我们线上的第一印象展示,那么第二个方面是我们线下的第一印象展示

婚礼销售如何谈单(销售婚纱谈单技巧)

首先我们先聊一下关于线上的第一印象展示,我们都知道在和客户进行第一次接触的时候,基本上都是通过手机微信,那么在微信上什么是我们的第一印象展示呢?那么就是我们的微信朋友圈了。

很多人在发朋友圈的时候,往往忽略掉了自己职业的专业性,把所有的个人情感经历以及娱乐项目全部通通发到了朋友圈里,其实这样是不对的。

我曾经就见过很多的婚庆公司老板,在经营朋友圈时是非常不规范的,他们会把自己一些消极,悲观的一些情绪发到朋友圈里,或者说是去发一些不雅观的一些视频。比如说光着膀子和朋友撸串儿喝啤酒,又到KTV里又唱又跳又蹦的,其实并不能说这是生活方面不好的。

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但是从专业角度上来说,你的客户在加到你的微信之后,他们会主动关联的先去查看你的朋友圈,那么通过这样的一种方式的话,你给客户的感觉是极其不专业的。

而我们在发职业性朋友圈的时候,更应该注重我们朋友圈所发送的内容的质量,将最好的一面呈现在你的朋友圈里,给客户的第一感觉一定是我们家做的案例有多么好,我家有多少客户选择,我们家做过的婚礼大家都说好等等!

所以大家平常不要误认为朋友圈的影响不大,其实并不是这样,通过这方面的解说,是不是觉得朋友圈其实会潜移默化的去改变一个客户对你的主观印象呢?

婚礼销售如何谈单(销售婚纱谈单技巧)

那么接下来我们聊一下关于第一印象当中的线下的一个专业程度的体现,那么它所牵扯的方面就比较多了。

比如说我们的店铺的装修布局,以及给客户营造的一种感觉和氛围。那么同时还有第二个,就是我们的接待人员以及我们店面的工作人员的着装、语言和举止。

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很多婚庆公司,尤其是从事很长时间的婚庆公司的店面应该也已经老化了,但是我们为了省钱,然后就一直迟迟不愿意去装修。

但是随着市场的发展趋势,以及现在市场流行程度并且结合着婚礼本身是服务行业,甚至可以升华为艺术行业,我们要给我们的新人有一种审美以及体面的体验感

从视觉上让他觉得我们是非常专业的,非常靠谱的,所以我们的店铺的形象的重要性不言而喻。

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店铺来说,假设一家非常高档的婚庆公司,以及一家比较老旧的婚庆公司,同样的一个婚礼的产品,在两家店面他们的售价一定是完全不同的。

而这个售价的定位并不是取决于客户的接受程度,或者说是这样东西的本身价值,而是它依托于店面的一个装修以及包装。就像是路边摊的蛋炒饭和五星级酒店的蛋炒饭一样的道理。

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那么我们通过第一印象来说,除了装修之外。店面之内物品的布局也要给人一种非常舒适的感觉,因为它是通过视觉进行传达,让我们的客户感受到你店面的一个整体的体面。

同时听觉氛围的营造也是必不可少的。你是否放过轻音乐,或者说是古典音乐,体现出你的文艺和高雅。嗅觉上的氛围营造有没有去点个香薰或者檀香呢?所以第一印象的打造也并不简单,说白了我们一定要首先从进店客户的五官上同时给人营造舒适的沟通环境。

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从人员方面来说,一个人的整体的形象气质首先取决于你的穿着,你的着装体现你的职业性。比如说有一身便装和一身职业装的两个人,整体呈现在我们的客户面前的时候,那么职业装的人一定是会被客户加分的。

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语言这个方面,很多人会觉得家乡话比较亲切,但是你们有没有发现过普通话会显得更专业?

举止上就更不用说了,我们经常会碰到很多的老板在店面的时候有各种各样不良的现象出现。

婚礼销售如何谈单(销售婚纱谈单技巧)

比如说在店内吸烟,脚直接放在桌子上或者茶几上,或者直接整个人躺在了沙发上,接待的时候,基本上是属于漫不经心或者是没有表情,没有笑容的时刻。家中有孩子的,有孩子在旁边儿叽叽喳喳,跑来跑去,打打闹闹,这种接待的时候所出现的一些问题,其实也在不同程度上影响着我们客户对我们的感官。

婚礼销售如何谈单(销售婚纱谈单技巧)

今天在这里也就是简单地跟大家聊了一下关于第一印象的内容。我们是应该从哪些方面突出表现出来,给更多的顾客有一种更好的感觉。

同时也是要告诉大家,往往我们忽略掉的第一印象从根本上也是决定着我们的客户对我们的一种认可程度。希望通过今天这样的一个简单的知识分享,大家能够改变或者说是打开固有的思维印象,能够让自己从根本上,从第一步先做出改变。

婚礼销售如何谈单(销售婚纱谈单技巧)

如果我们的第一印象做好了,我们的改变做了出来了,我相信一定会对你后期的谈单销售强势助力,因为你的新人足够认可。

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