东南亚电商平台有哪些(东南亚电商平台cod)

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东南亚电商大约从2021年之后,店群铺货的红利期窗口基本上已经关闭,转接而来是精品化运营阶段;正是这个过渡,招人要求更高也招不到会精品化运营的员工;培训机构还停留在科普基础操作,少有讲师有实战的精品化运营案例来传道授业解惑;卖家自己研究琢磨很难探索出一条适合当下的精品化转型路线

从而整个电商行业上下游连带关系的都受到【难以适应精品化运营】的瓶颈;我们梳理几个方面来大致了解行业现状的来龙去脉;

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一、东南亚电商起源背景

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平台】2012年lazada成立,2015年shopee成立;
【物流】2015年本土物流巨头J&T 成立,2018年开始顺丰菜鸟中通百世京东等国内物流巨头组团出海下南洋;
【支付】截止目前2022年,shopee和lazada的电商支付方式,仍然以COD依托物流商结算为主;

从时间轴看到,

东南亚平台成立早,但物流搭建晚,电商支付推进慢;

这也是为啥人们心里有疑问:东南亚电商不是早在2012年就开始了,十年过去了为啥还说现在还处在前期爆发阶段?

答案显而易见:因为电商的真正开始,不是从平台成立时间算起,而是要从电商环境基础配套完善算起;前面几年平台用于搭建和跑通流程,电商物流疯狂基建是在2018年开始,而真正平台的爆发差不多是从2019年,爆发第一轮;这一年,根据权威数据网站iprice发布的数据披露多个站点,在2019上半年之前一直都是lazada占据东南亚市场各项数据的第一,下半年,正式被shopee全面反超,由此东南亚双寡头的竞争开始进入白热化;

二、行业瓶颈的原因

二、行业瓶颈的原因:平台的阶段性过渡,引起卖家服务商的阵痛;

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以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;

我们反观国内电商的发展史,可以将其大致分成五个阶段,

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1、铺货阶段:做店群,S单满天飞,注册店铺门槛低,算法规则不完善,平台风控弱,在这个阶段,很多人吃到了第一口福利,开设很多店铺上架很多链接,大浪淘沙能遗留下几个不错的品作为镇店之宝;

做过东南亚的资深运营们,相信都能感知到,不管是lazada还是shope,在2021年开始,铺货形式的店群已经行不通;

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因为注册店铺的门槛提高,因为IP关联的风控拉紧,因为虚拟仓无货源替换快递单的形式堵死了走不通,因为在2019年-2021年卖家们通过快速铺货让平台完成第一阶段类目产品丰富度的任务要求;第一轮游戏告一段落,但第二阶段的玩法很多卖家和服务商无法感知,无法跟上选品方式,运营方式,管理方式,全方位转型,必然遭遇瓶颈甚至掉队;

三、卖家瓶颈和破局

卖家三大瓶颈:

类目困境、认知困境、管理困境

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1、类目困境

靠铺货红利期沉淀的listing已经做到达瓶颈,平台风控收紧,让成本骤增;原始的选品手段让测品周期加长,命中率下降;跟热销选的产品,生命周期越来越短,让类目扩增变难;

2、管理困境

招聘有经验的难,没有经验的培训成本高;老带新的模式,让运营精锐把时间用不到刀刃上;缺乏阶段性的绩效考核激励制度,分钱分工分不清;团队配套提前配置完善,让人效比直线下降;公司无法赋能,员工赚不到钱学不到东西走人流动性强;新做类目隔行如隔山,供应链管理不成熟导致有业绩无利润等一系列人和资源管理跟不上;

3、认知困境

无法准确把握东南亚的阶段节奏,对于市场平台的政策和规则零零散散的接触没有系统性速成了解;在注册店,S单,海外仓,物流,选品,运营,采购,管理,财务等各方面存在极大的信息差,导致在自己有限的认知里做电商;

入局早铺货的先手卖家,大多是shopee的大力宣传中,跟着培训机构从铺货店群一件代发入局的无资源卖家,吃到店群铺货的第一波红利,却在第二阶段过渡中,把积累的利润耗光,遗留的吃不饱的几个鸡肋listing,在让项目进退两难;

国内外老牌电商转型卖家,多为做国内电商或欧美跨境的,国内有工厂供应商资源的公司,新增部门转战东南亚,因为自带产品优势不符东南亚,现有成熟电商团队配置无法克服东南亚现阶段的认知差,也是很多早早关闭掉这个项目;

只有东南亚有本地资源卖家,过得是比较滋润,无论是面对转型过度,他们的试错成本,以及一手信息都是走在最前面最有优势,有足够的时间和利润,让他们探索类目新增,管理模式的升级转型,唯一的瓶颈就是,速度焦虑;

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卖家如何破局:

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1、类目困境本质源头还在于选品

铺货选品和精品选品,不同阶段选品逻辑和手段不同;传统跟热销的选品方式已经过时,如今数据人人皆可得,已变成比拼资本内卷;而通过找冷门的方法更加适合当前的精品阶段选品手段(热销类目里面的冷门档位细分定位产品)以及早期都是市场导向型的选品,在精品阶段就要转型变成产品导向型的模式,这必然是往后阶段类目扩增主流手段

2、认知困境的本质在于信息差

认知的阻力是多维度的,如亚马逊wish等欧美卖家做东南亚,存在市场和管理的认知差,对于产品的质量高于价格这种思维,跟现阶段东南亚完全反着来;以及成熟平台的卖家转型做东南亚,不了解平台阶段风控和市场条件,导致浑厚的运营内功,在别人大刀阔斧的抢占东南亚时,自己运营小心翼翼束手束脚担心违规处罚错失各种机会,最终骂骂咧咧离开东南亚;克服信息差,懂得什么叫做精品化做运营,如何精品打造,需要怎么做精品链接,也是一个认知问题,除了亲自摸索分析更多样本之外,付费靠谱精品培训课程,或找到有精品打造成功案例分析无疑是最快的捷径;

3、管理困境本质在于分钱分工分不清

运营模式,团队配置,需要制定明确的业务路线;要指定类目集中兵力垂直定点突破,还是分散经营让小组团队各显神通以业绩为靶点优胜劣汰等明确了运营的路线,才能与之配套部门,已经规划任务,从而让任务细分,量化,达到分工明确;只有分工明确的基础上,才能套用阿米巴的财务模型,进行各个业务板块之间独立结算,从而达到分钱合理,绩效晋升有依可据有凭可证有章可循;由此,做好分钱分工分清楚,人员少流动,人员框架管理自然稳定,也能进一步如海星分裂般不断复制团队,不断横向拓张;

三、海外仓服务商瓶颈和破局

?海外仓瓶颈三大点:

新客难拓、资源难消化、营收单一

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1、新客难拓

店群铺货已经成为过去式,入局新卖家减少,这是宏观市场环境;同时要找到正好刚要启动东南亚的卖家,这个时间点和人,获客难;毕竟一旦客户先合作了其他海外仓,要换仓的成本难度是非常高,轻易不换;

2、资源难消化

海外仓的企业,一般国内的资源也不会差;工厂卖家,校企合作,跨境电商产业园等,都嗷嗷待哺迫切希望能合作赋能;而海外仓多数心有余而力不足,没有人才储备,无法抽出人员来消化这些项目;运营人才的短缺,招聘管理成本高,成为赋能手中的资源项目最大的难题;

3、营收单一

海外仓前期出售店铺和店铺自运营是主要营收点;中后期,海外仓服务的S单,代发货,回款,会占营收份额越来越大的比例;但单一的海外仓服务营收无法满足预期,并且日益增加的库存也成为一部分负担;所以,大部分的海外仓心中都有一个孵化众创的梦,来突破瓶颈彻底盘活海外仓;

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海外仓如何破局:

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1、新客难拓的瓶颈境

通过培训新卖家成为客户,大浪淘沙留下优质卖家合作;

2、资源难消化和营收版块单一瓶颈境

可以通过建立孵化众创的模式,一次性解决;

那么如何搭建孵化众创,我们通过三步,层层叠进,环环相扣完成方案闭环;

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第一步,搭建培训体系,培训免费可控的运营团队;

第二步,建立孵化合伙制度,让一部分运营成为运营合伙人;

第三步,双向对接,对工厂展示拥有海外仓和运营团队资源,从而压缩采购价;对合伙运营,能为其提供低于自找工厂的采购价优势,跑通流程,复制黏贴,三向共赢;

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四、培训行业的瓶颈和破局

培训行业现状:

课程落后、内容避重就轻、培训不完善

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1、课程内容落后

铺货店群时代过了,入门级讲政策基础操作课程不再受用;精品化运营时代来临,讲师们无精品实战战绩;请大卖分享授课,资源不同新手看得懂也模仿不来等于白学;总之,割韭菜的培训还让人心有余悸,真正符合现阶段的课程零零散散不成体系是现状;

2、内容避重就轻

该讲理论的时候,讲实操,该演示实操的时候,却讲理论!例如选品课程,应该实操用什么工具,怎么操作流程,如何得到数据;而大部分选品课程,都是理论性宏观性的介绍几个概念,几个常识;再比如优惠券设置,本可以一份word操作文档解决,有些课程就在这块大费口舌;这是大多培训干货不多的原因,干货不多本质是实战案例少,只在擅长领域避重就轻;

3、培训不完善

人无完人每个人都会有短板;不懂设计的讲师,主图详情图装修都是讲讲理论概念,不懂管理的讲师,如何规划店铺策略管理任务一脸懵逼;东南亚跨境从业人员的基数本身就少,导致能从运营做到培训的能力的人更是凤毛麟角;在第一阶段店群铺货操作门槛低,培训百花齐放鱼龙混杂,而如今符合适应精品阶段的培训机构和讲师也更是少的可怜;这让一些掌握工厂卖家,校企合作,跨境电商产业园等大量优质项目资源的培训商学院,无法开展东南亚培训业务,无法消化手中这些项目资源;培训现阶段这样,卖家遭遇瓶颈迷茫,无专业化培训能分享指导,很难顺利成长成大卖家一部分原因;

也正是铺货过渡精品阶段的行业瓶颈,培训转型不成熟,导致店群铺货的培训模式,在第一阶段红利期割韭菜之后,第二阶段平台精品化阶段,能真正有带动精品化运营的培训变少,玩家也变少,所以仍然存在巨大的市场机会,给新入局的卖家从精品切入杀出一条血路;

五、lazada和shopee的阶段现状

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平台有也有它们的阶段性瓶颈,

lazada面对shopee的低价压力,本土团队招商经理开始笼络国内大卖,纵向去深挖大中型卖家沉淀出来的供应商产品优势,让这些TOP类目的卖家贡献出自己的镇店之宝SKU拿出来让lazada跟shopee去为平台拉拢客户,留存拓新;

shopee野蛮生长的增速,产生巨大的副作用正在经历完店群铺货的第一阶段后,开始显现,开始降速,开始提高门槛,开始收紧政策,开始摆脱低价杂乱的购物体验,为往精品的阶段做筹备铺垫;

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当然各个角色的困境,都是多维度的,我们只拎出某些比较凸显的问题片段,去解释草莽的铺货时代已过去,去论证精品化运营阶段的行业转型瓶颈现状;

魔幻的东南亚跨境,仍旧混乱,仍旧存在巨大的信息差,水混的地方更有鱼,只要我们能看透本质,懂得原理,认清市场的节奏,跟着平台的节奏,不管哪个阶段切入进来,每个阶段都有对应红利期和机遇;快速发展的东南亚电商至今也才走到国内电商的五分之一进度,巨大增量市场希望各位卖家服务商,能克服瓶颈更好把握住当前精品阶段的红利,把握东南亚电商的“黄金十年”。

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