当前,“我为群众办实事”实践活动正在三湘大地如火如荼地开展,切实为群众解决了一批急难愁盼的问题,不少“民意梗阻”得以消除,“老大难题”得以破解。然而,民心民意的赢得与守护并非朝夕之功,为群众办实事的深入推进,需要广大党员干部“软”“硬”兼施,以“硬作为”换取群众的“软口碑”。
用足硬措施,优化民生福祉软环境。为群众办实事,关键在实。“实”意味着不是花拳绣腿,不是隔靴搔痒,只在外围层面“修修补补”,而没有直达“病理”的根本性动作,没有直击“症结”的强硬性措施。要想提升群众幸福感和满意度,切实优化民生福祉的软环境,就需要广大党员干部不开“空头支票”、不许“口头承诺”、不做“表面文章”,使出答疑解惑的“十八般武艺”,用出纾难解困的“三十六计”,拿出实实在在的硬举措,实事求是问需于民,脚踏实地问计于民,真情实感问效于民。在实施惠民利民上,绝不犹豫;在处理琐碎小事时,绝不含糊;在解决重大矛盾时,绝不退避;在整改落实时,绝不松劲,真正以“真金白银”惠民生,以“真刀真枪”破难题,以“真抓实干”践初心,争取实现痛点难点堵点,点点皆清;烦心事操心事揪心事,事事皆明。
下足硬功夫,提升为民服务软实力。为群众办实事是检验广大党员干部守初心、担使命的“试金石”,也是倒逼广大党员干部强本领、增才干的“磨刀石”。当前,人民群众对美好生活的需要呈现多样化、多层次、多方面的特点,由此产生的为群众办实事的新目标、新挑战、新任务,也就要求广大党员干部有更高站位、更高水平、更高能力,才能处变不惊、应变自如。这就需要党员干部下足方方面面的硬功夫,提升为民服务的软实力。下足“听”的硬功夫,不仅要善于听“美言”,从群众的肯定中总结成功经验,重温初心使命,更要乐于听“信言”,从群众真实的表达中把准问题脉搏、吸纳群众智慧;下足“说”的硬功夫,找准转变思想观念的根本点、联通政策民意的契合点、深入沟通交流的共鸣点,在向群众拉家常、讲政策的时候做到合法合理合情合意;下足“干”的硬功夫,苦干而非傻干,实干而非蛮干,巧干而非硬干,要善于总结规律,科学施策;要敢于直面困难,破解主要矛盾,在斗争中经风雨、见世面、壮筋骨、长才干,成长为群众有所呼,便能有所应的“全能”干部。
立足硬作风,保障民心工程软着陆。为群众办实事在于实,在于深;更在于久,在于远。作为一项“民心工程”,为群众办实事是密切党和群众血肉联系、深入贯彻群众路线、践行以人民为中心发展思想的重要载体。这项“民心工程”没有过去时,也没有完成时,只有不断推进、不断升级、不断深化的进行时。党员干部干事创业的作风实不实、为民服务的作风硬不硬,在一定程度上影响了“民心工程”能否实现平稳的“软着陆”。这就要求广大党员干部要保持“爬坡过坎”的压力感、“善作善成”的责任感、“舍我其谁”的使命感和“一干二净”的清廉感,在为群众办实事的过程中以只争朝夕的拼劲,雷厉风行快作为;以奋勇争先的干劲,敢闯敢试勇作为;以抓铁有痕的实劲,真抓实干勤作为;以锲而不舍的韧劲,久久为功稳作为,不为任何困难所惧,不为任何干扰所惑,始终全心全意将为民服务置于“优先级”,始终竭尽全力寻求为民造福“最优解”,从而当好人民最信赖的“勤务员”,群众最可靠的“贴心人”,在新赶考路上交出优异答卷。
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