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2022年有三座大山横亘在跨境卖家们赚钱路上:1.运价保持高位浮动;2.合规政策落地;3.欧美的通胀问题。
在全球通胀不断加剧的情况下,跨境卖家们面临着通胀上升压力、外贸结算变动及汇率波动风险等诸多困境。对于欧洲市场跨境卖家来说更是倍感焦虑,不少卖家直言:欧洲跨境还能做吗?市场“钱”景如何?怎么样才能在欧洲卖好货?……
欧洲跨境“钱”景光明
6月16日,全球开店消息宣布,2022亚马逊Prime会员日将于7月12日-13日举行。临近新一轮销售旺季,卖家们的心情却异常矛盾:一面兴奋于大促将至,又到了一年丰收的时节;另一面却又开始为店铺销量忐忑不安。
纵观其担忧的原因,首当其冲的是,物流问题影响店铺销量,此前俄欧互关领空、亚速海的商船被迫暂停通行,物流运输的缓慢导致欧洲市场买家从而转向选择其他更快的物流运输购买方式,加上近期欧洲港千人罢工,卖家货物有极大的可能面临延迟;第二,亚马逊欧洲站FBA物流配送费用再次上涨,让原本不富裕的跨境卖家物流成本雪上加霜;第三,国际局势紧张带来的通胀短期内无法缓解。
欧洲跨境市场真的不好做了吗?雨果菌认为,在国际局势有所缓解后,伴随着部分跨境电商的临时退场,欧洲跨境电商市场格局或将面临重新洗牌,但这块美味又难啃的“大蛋糕”仍是“钱”景光明。
市场规模不容小觑,卖家“掘金”大有可为
在国内流量见顶,市场由增量走向存量的背景下,国货品牌将利剑指向欧洲。
最新数据显示,去年欧洲跨境电商的市场规模超1710亿欧元,同比增长36.5%。此外,一季度,我国对欧盟出口额同比增加23.3%。且欧盟(不包括英国)是世界第三大电商市场,每年在线销售额达4980亿美元,目前仍具备不可估量的增长潜力。
01 欧洲消费人口红利可观
受疫情影响,宅经济崛起,欧洲市场拥有着极其可观的人口基数、网购渗透率和居民消费能力,对于卖家而言,市场利润较高。数据显示,预计到2025年,欧洲电商渗透率将达到67.1%,网购欧洲人超过5亿,相当于美国和日本的人口总和,欧洲电商整体收入也将达到5692亿美元,超过美国电商2025年收入预测5634亿美元。
02 “一带一路”政策扶持
据了解,2020年年底中欧完成了全面投资协定谈判,部分欧洲国家计划加入“一带一路”倡议。法国作为欧盟最大的经济体之一,在今年2月也与中国签署了价值17亿美元的第三方市场合作协议,在非洲、中东欧等地区进行基础设施、环保、新能源等多个项目的合作。这一切都预示着中欧之间有着十分广阔的合作前景。
03 消费拉动欧洲经济增长
根据欧盟统计局数据显示,自2020年疫情爆发以来,欧洲居民储蓄率持续上升。2022年欧洲经济增长将由公共需求推动转向私人需求推动,消费或将拉动GDP增长6个百分点。
综合来看,欧洲跨境电商市场发展虽面临危机,但发展前景广阔。不乏野心的跨境电商们早已不约而同地瞄准欧洲这块万亿美元蛋糕市场。
决战欧洲,物流成最终竞争力
然而,品牌出欧的道路并不如趋势显示的顺利。面对 50 个不同的国家/地区、使用 200 多种语言和28 多种货币的复杂营商环境,加上近两个月来,集装箱货船频出事故,加剧了跨境物流运输的困境和海运空派费用居高不下。作为旺季主战场之一的欧洲大陆,在这个大促齐聚,需求爆发的下半年,如何提高竞争力脱颖而出?答案无疑是搞好物流基建。
欧洲消费者的消费喜好相对鲜明,根据Sendcloud调查显示,欧洲绝大多数消费者喜欢在电商平台购物的原因离不开其物流服务,其物流服务,包括物流时效、退货服务及环保配送等等。81%的消费者特别关注物流承运商,其产品种类和数量将不再是消费者关注的重点;50%以上的消费者会因为配送时间超时出现退货或投诉情况;65%的消费者会因为环保配送的问题而更换零售商。深耕欧洲本土的跨境物流服务商Asendia则能很好的满足买家需求。
据悉,Asendia是法国邮政(La Poste)与瑞士邮政(Swiss Post)的合资企业,服务网络覆盖全球200多个目的地,熟悉当地海关和税收政策,且手握优渥资源,与全球多个国家邮政、终端快递服务商与数字科技服务公司为合作伙伴,使卖家管理销售和物流运输更便利。旗下e-PAQ为跨境卖家提供灵活的递送解决方案和退货服务,同时7*24h的运营服务和一站式物流运输、订单管理为卖家省下大量运营成本,帮助跨境卖家在欧洲实现业务增长。
值得注意的是,自2012年成立以来,Asendia始终在关注可持续发展,在货物包装方面,选择可持续高质量的环保材料,以免在物品受潮或多次搬运时遭到损坏。且Asendia还通过投资可再生能源项目来抵消整个物流运输环节100%的碳排放。
在头程物流妥善布局的前提下,物流尾端派送也是消费环节中消费者最关注的一环。对于卖家来说“最后一公里”决胜负,且直接影响了商品订单转化率、复购率、好评率。面对欧洲各目的地国家零散,航线多到眼花缭乱,买家时常不知自己货物的状态,并且由于欧洲的“送货上门”配送服务费用更高,在欧洲的消费者更愿意选择“店内取货”或“储物柜取货”服务。
某深耕欧洲3C小家电的卖家告诉雨果菌,他惊喜的发现Asendia e-PAQ的尾端小包服务,可由电商卖家自行安排首英里货运到Asendia比利时列日的仓库及处理清关,之后再由Asendia调度安排最后一英里派送,并定期提供电子邮件或短信向买家反馈包裹状态,直至货件送达消费者手中。且得益于Asendia完善的欧洲网络路线,e-PAQ已达到送货范围广、弹性高、效率快的目标,既为卖家省成本又提高消费者购物体验,其独特的自助取寄和快递柜服务,深受欧美跨境买家的青睐。
据悉,Asendia已覆盖欧盟全境,包括法国、瑞士、德国、荷兰、西班牙、意大利等国家的物流尾端派送,根据卖家需要,目的地仍在持续增加中。
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