曙光教你玩转短视频直播带货营销(第875天)
一文掌握美妆达播号打造人设的技巧!(美妆行业)
前言
平势能人设打造手册
人设定位——7大平势能人设
真诚、真实、真心的人设形象,拉近与目标用户的距离。
主播人设-内外表现
外在——形象&账号
1. 形象打造
平势能人设的关键,就是拉近与用户的距离感,终极目标是成为像闺蜜与朋友一样的存在。
长相周正、憨厚的大叔,穿搭舒适自然,喜欢穿T恤,观感40岁+
长发,气质佳形象好,温婉知性,精致时尚,有亲和力,观感35岁+
操作手册:亲和力十足,日常穿着与穿衣打扮接近普通人生活。
2. 账号打造
step1:头像&头图
头像,以自拍照、生活照、工作照为主,更好展示本人真实的生活状态和精神状态;
头图,场景上更偏向展示职业身份、创业初心、家庭生活美满、实验研发能力。
step2:名称&简介
场景:工厂、家
场景:办公室
2. 短视频标题
标题直击痛点,还追流行热点。
3. 短视频选题
平势能人设视频内容方向:多元丰富、真情实感,塑造亲切可信的人设。
公司实力展示
为产品能力背书,塑造良心国货品牌形象和人设形象;
适合对象:品牌创始人、有研发能力的达人。
仓储物流能力
创业初心
研发能力
热心公益
产品种草
常见内容中以产品种草为主,种草方向较多,以话题引入、营销痛点、使用场景等引入;
需在视频前3秒下功夫,注意强话题、真效果、弱营销。
产品种草-话题引入
护肤知识分享
产品种草-使用场景
新品上市
粉丝维系
售后客服
保真承诺
线下粉丝互动
口碑评价
个人生活
丰富的家庭生活、情感生活,和女性独有价值观成长史,让整个人物更立体、更鲜活;
追随抖音热点话题,让粉丝见到另一面的你,同时也有利于获得更多自然流量与关注。
个人生活
情感生活
LED大屏,
背景循环播放
无BGM,有助播
KT板,
背后为福利陈列
有BGM声小,有助播
电视大屏,
整体为温暖居家氛围
无BGM,有助播
原生场景,
背后为产品货架
无BGM,有助播
高频互动:cue出粉丝id名,进行对话,营造私域氛围,让新粉也感觉亲切。
高势能人设打造手册
人设定位——4大平势能人设
多年的美妆护肤行业经验,让这12位主播具备高度专业性;
从护肤品工厂、美容院、美妆品牌公司等专业领域找人,或许是更好的方案。
主播人设-内外表现
外在——形象&账号
1. 形象打造
精致,优雅,干练 / 稳重,大气。
2. 账号打造
账号主页需要传递一个信息——专业性。
step1:头像&头图
头像以人为主,头图以品牌为主。
step2:名称&简介
内在——内容表现
1. 短视频形式
短视频是人设立得住的重点;
高势能人设短视频目的是树立专业性、获得粉丝忠诚。因此,形式、选题、结构都需要围绕此来做。
场景:居家、办公室
场景:居家、户外
操作手册:
统一性:这些账号的视频封面无一例外都很统一,杂乱无章不可取;
要露脸:大大的人脸能够建立辨识度,增强粉丝的熟悉感;
大标题:比人脸更重要的是大写的标题,能够让粉丝一眼找到想要的内容;
场景自然:不需要高大上的场景,场景以居家为宜,越自然、越真实越好。
2. 短视频标题
标题直击痛点。
操作手册:
年龄是流量密码:任何一个标题加上年龄就会具有魔力;
针对肌肤问题:把皱纹、眼袋、美白、填充、祛斑加在标题上;
围绕30+女性群体的生活:老公、妈妈、婆婆、女儿、儿子、闺蜜,总有一样是她在意的;
美容院是对标标杆:对标美容院,高频词汇。
3. 短视频选题
建立粉丝信任度+吸粉。
展现实力
一般长期置顶,起到佐证人设、背书的作用。
仓储物流
优质供应链
研发能力
媒体访谈
产品种草
选题集中、数量占比大;既能巩固人设,又能种草&引流&吸粉。
操作手册:
需要至少1条置顶视频展示背书,研发、生产、供应链、媒体采访、参加大会,任何角度只要有就行;
日常视频建议选题集中,聚焦在产品种草,高势能人设不需要全方位展现个人生活;
有公益捐款、品牌大事件等重要节点可以发视频,展现人设光辉。
4. 直播间场景
高势能人设的直播间,最重要的还是“人”;
专业的形象、有价值的观点输出、自信的风格,才能收获粉丝的忠诚度;
以LED大屏幕、电视屏幕为主,少量实体背景;
很少使用贴片,使用实体形式灵活多样,眼见为实,说服力强。
LED方便更换背景图
检测仪器
适用肌肤问题
展示大屏数据
操作手册:
背景:背景形式没有唯一解,但需要能够灵活调整更换文字信息,如大促信息、宠粉福利等;
贴片:实体方式展现的信息,比贴片更灵活、更突出;
氛围:高势能人设的直播间,需要突出主播个人的输出,因此不需要过于热烈的氛围。
5. 主播话术
(1) 以退为进——我不着急让你买
– “如果是新粉第一次来,你先拍1单,不放心的人你多看几场。我希望大家理性消费,不要野性消费。”
– “今天如果你不是很信任我,你先不要买,太贵了。如果有一天你愿意把你的脸交给我,你再买。”
– “如果想要品质的,留在我直播间。如果就想要便宜的,你不用买我的,全世界都比我便宜。”
(2)说一不二——我很专业,你得听我的
– “这个价格你必须要给我烂在心里,如果之后来带节奏的不要怪我把你踢出去。”
– “今天就算你没拍到,只要你听到了,都把嘴巴闭上不许出去说,因为我的主播卖299,我今天卖到199,谁要是以后在直播间说“呀,上次199”我直接把你拉黑,以后都不许参加福利活动了”
– “还有的宝宝打4个,你不如打1万个得了,你这不叫贪,你叫贪心不足。你去别的地方买别的霜吧。”
– “仅限双十一这一天,今天过后,谁来直播间带节奏我给你踢出去。”
(3) 自信满满——我和我的货就是最牛的
– “我们不做无功无过的东西,我们也不做日化线的东西,我们只做专业线的东西。”
– “不能直接上,你要先明白原理,珊姐是开皮肤管理的,开了20多年。”
– “我做了7年美容院的供应商。”
– “你们知道什么是带货口碑吗?你们不要听一个主播在直播间吹牛说我家东西好用,你看他带货口碑牛不牛,我带货口碑是满分5分,在整个抖音上你找不到第二家了。”
– “不出一个礼拜,直播间将全是要黑绷带的人。”
(4)以诚相待——展现个人魅力
– “新粉跟着老粉沾个光啊,我这个人是看到老粉就很疯狂的人。”
– “一个亏米的洗脸巾我讲得这么仔细,你要再不换掉毛巾,真是愧对我了。不要为了薅羊毛去薅它,我是真的为了给大家普及知识。”
– “护肤贵在坚持,不指望一朝一夕。”
– “所有人发3套眼霜,这一套给妈妈用,所有的妈妈都辛苦了,咱们自己也都当妈妈了对吧。跟妈妈说这是菲菲送给她的礼物。”
– “我们直播间有一些年纪比较大的手速慢,我们留50单给他们。”
– “做人可以缺钱但不能缺德,如果一个人为了赚钱,放铅放汞放激素放害人的东西,八辈子祖宗不得好。”
操作手册:
提高姿态:记住人设,你是一个具有丰富经验的专家,是指导用户科学护肤的导师,是帮助观众变美的贵人。是你帮助消费者,而不是消费者眷顾你。
信念感:虽然广告法不允许,但你一定要相信你和你的货是最好的,任何人都不容置疑;
说人话:你面对的不是一个镜头,是一群活生生的人,练习说话的对象感,流露真情实感;
洞察心理:贩卖焦虑老套但有效,除了说“我家产品多好多好”,不如也说说“再不用真成黄脸婆了”。
6. 货品特点
价格带:阶梯明显。
品类:抗老是核心需求
操作手册:
边种边收:以强功能性、卖点清晰的品为主,着重产品种草,在直播间内形成转化;
跨品类送福利:前30分钟可以用日化线福利品引流。
7. 短视频:打造差异化人设核心武器
短视频内容打造秘籍:在自身专业和用户需求中找交集,简单重复多拍。
结构:吸引+种草;
结构精简;相同创意多次复拍。
注:大部分日常视频都较软性,没有引导点击的动作;少部分视频在结尾有轻引导,说“快去试试吧”。
操作手册:
前3s一定要围绕人群,抓准肌肤问题、年龄、家庭三大痛点;
真人出镜一镜到底,不需要多机位、不需要切镜头、甚至不需要剪辑,自然真实才重要。
结语
本文为美妆行业优秀达人解析,为商家提供优质建议与参考案例拆解!
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