抖音建群上限，抖音建群上限多少人？

抖音建群上限，抖音建群上限多少人？

一周前，抖音推出了“群聊”功能，随后淘宝也通过“淘宝人生”进一步拓展社交领域。紧接着，快手也不甘落后，在上周进行了群功能的更新。

在最新的更新中，快手将之前较为隐蔽的“群”功能显著提升，直接从私信区域移至首页的“个人主页”。此外，还新增了群管理、群公告设置以及支持外部分享，为群的功能增强带来了更加直观的体验。

快手群聊界面

在今年1月的快手年会上，创始人@宿华透露，早在2018年，快手的日活跃用户数就突破了1.6亿，排名全国第七。用户平均每天使用快手的时长超过70分钟，已有超过1600万人借助快手实现了盈利。接下来的目标是将快手打造成一个结合陌生人和熟人互动的社区。

快手社群如期而至，经过升级的群聊功能与微信、抖音、淘宝等社群之间存在哪些区别？此次群聊功能的升级主要有什么目的呢？

“社群之争”已经拉开帷幕，那么，到底谁会成为这场竞争的最大赢家呢？

快手群、抖音群、淘宝群多维度评测

为深入了解这四款产品创建群聊的最终目标及其群组功能的重要性，我们将从创建群组的门槛、邀请方式、参与人数上限、群组功能设置以及聊天界面等多个方面进行对比分析，以呈现一个更为真实的“社群竞逐”场景。

1）建群门槛前段日子抖音上线群聊功能的时候，我们还吐槽过抖音的建群门槛，抖音搭建群聊的条件是选择互相关注的好友，而且还得选择 2 个以上好友才能成“群”。相比于抖音，快手建群的门槛更低。在快手上你不需要在建群前选择关注的好友，而是可以在群建完之后，选择 1 个互关好友也可成群。

在淘宝中，有多种不同类型的群组，主要包括“淘友群”、“小黑裙”以及商家群。

在淘友群中，创建群组的要求与抖音群类似，需要至少选择两个互相关注的好友。而“小黑裙”的建群要求和快手群相同，仅需选择一个互相关注的好友即可。

淘宝商家可以轻松创建社群，没有任何门槛。只需在淘宝卖家版的后台，商家就能一键生成自己的店铺群聊。

淘宝商家创建社群界面

2）人数上限

在快手平台上，用户能够组建最多 5 个群组，每个群组的成员人数限制为 200 人。而在抖音，群组的成员上限则为 100 人。

淘宝群的成员人数限制在500到5000人之间。每个群组最多可以创建10个子群，每个子群的默认人数上限为500人，因此单个群组的最大人数上限为5000人。

3）群聊邀请

快手用户能够选择在个人主页上显示自己参与的群组，这样一来，快手群不仅能在公共领域获得更多的曝光，也能在私人领域吸引更多的成员加入。

此外，在群聊创建的引导信息中，我注意到快手平台支持搜索群聊功能。这表明，已经创建的各种类型的群聊有机会在公共平台上获得曝光和流量（不过截至目前我仍未见到该功能正式推出）。

4）功能设置

表面上看，快手群、微信群和淘宝群在功能设置上有很多相似之处，比如群公告和“我在本群的昵称”等基本功能都很类似。

值得一提的是，快手允许用户对群组进行分类，从而能够选择性地展示特定的群聊，而微信群和抖音群则不具备这样的选项。此外，快手的群聊功能还提供了群组信息展示，用户可以在详细页面查看到“女生人数”、“活跃人数”、“平均年龄”和“昨日消息数”等数据。在聊天方面，快手的群聊还支持直接发送“我的喜欢”（即用户点赞过的视频），这有助于提升视频内容在快手平台上的传播，激励用户在平台上创作和分享短视频，从而增强KOL的影响力。

抖音允许用户将短视频分享至群聊，并且支持多种信息类型的发送，例如名片、直播内容、地理位置、商品信息以及橱窗展示等。

与快手相比，主要的不同在于分享的起点。比如，当你看到一个吸引人的视频或一个喜爱的网红时，可以直接在视频页面或网红的主页上进行分享。而快手则不仅可以从信源出发，还能够在群聊中直接进行分享。在分享之后，这些内容还会引起二次传播。例如，群聊中的朋友如果点击视频左下角的箭头，就能将该视频转发出去，从而推动其继续传播。

5）聊天界面

提到聊天界面，无论是快手群、抖音群还是淘宝群，皆在努力向微信群靠拢，或者在微信群的基础上进行一些小的创新。

例如，抖音的群聊界面给人一种“微信群”的仿制品的感觉，它同样支持发送语音（不过遗憾的是，语音无法转换为文字）、图片和视频。如果要谈到什么独特之处，那就得提到“多闪”的特色表情包了。

快手的群聊界面并没有太多显著的特色。与抖音相比，快手的优势在于它能够将语音信息转换为文字。此外，用户还可以在快手群聊中分享自己喜欢的视频，其他朋友可以为这些视频“鼓掌点赞”，这无形中促进了群成员之间的互动与交流。

因此，可以认为，快手群聊的互动性要优于抖音群聊。

谈及互动体验功能的设定，淘宝社聊无疑是最大的受益者。它巧妙地运用聊天界面，并结合多种促进商家与粉丝互动的工具，例如最近上架的商品、买家分享以及群组任务等，来提高用户的活跃性和转化效果。

经过仔细的比较与评估，我们发现这些产品的社区功能非常适合企业使用。在这场社区竞争中，企业可能成为最大的受益者。

快手升级群聊的目的是什么？

抖音刚推出群聊功能，快手立刻反应，提升了其群聊选项。这是否意味着快手正在与抖音展开直接竞争？那么，快手升级群聊的意图又是什么呢？

经过观察和分析，我们认为，在群聊方面，快手的思路比抖音更加明晰。

1）打造陌生人和熟人混合的社区

在去年的快手年会上，创始人宿华提到，快手在过去的一年中已逐步转型为一个兼具熟人和陌生人互动的社区。在这个社区内，已经建立起一种优秀的混合社交体验。

快手的另一位创始人程一笑则指出，公司将致力于建设一个结合陌生人与熟人互动的社区。

此次推出的社群功能，正是为了满足这一需求而设计的。

让我们先来探讨一下快手平台上的熟人社交网络。

在我们的理解中，像“同学”、“亲友”这样的人际关系，实际上不太可能在快手上形成一个社区。

由于我们的社交圈主要在微信上，微信具备成熟的关系网络和完善的社群功能，所以普通用户没有必要放弃微信群。另一方面，在我们的“同学”和“亲友”中，不可能每个人都在使用快手。

然而，快手这个应用深入扎根于农村和小城镇，展现出明显的“血缘”和“地缘”特征。在中国的小城市和乡村，人际关系常常是紧密而封闭的，这种人情味浓厚的社交氛围正是快手的独特优势，而这种天然条件是抖音所不具备的。

快手将这些原本封闭的社交关系打通，构建了一个小城镇人情和社交的视频生态系统。

例如，在今年的春节期间，许多快手用户分享了与家人一起唱歌、跳舞的视频。这些原本属于小城镇的私密线下活动，通过快手平台实现了社交化。

在社交平台方面，快手相比于抖音，更容易建立从“半熟人关系”到“熟人关系”的连接。

众所周知，抖音是一个以内容为核心的平台，具有显著的PGC特征。这种特性导致平台的话语权主要集中在少数几个人的手中，而普通用户则仅仅是“观众”，在观看后便离开，几乎没有任何互动。

与其他平台相比，快手的用户生成内容（UGC）特性更加明显，每个用户都能扮演主角。快手的“老铁关系”亲民化的特征使得用户能够建立共同的归属感，而这正是社交关系的核心。

此外，群分类中的“交友”一项，似乎也暗示了快手有意拓展陌生人社交（特别是异性社交）这一领域。

在每个群聊的主页上，都会有一个“群成员”的统计信息。其中，“女生人数”这一数据特别引人注目，令人不禁联想到各种可能的情境……

快手在陌生人社交市场的积极探索，实际上可以通过它最近推出的与陌陌竞争的新产品“喜翻”来观察到。

2）赋能私域流量

除了构建一个融合陌生人与熟人的社区外，我还发现快手对群聊的升级有另一个重要目标：为电商创作者提供赋能，以便他们更好地管理私域流量。而且，这个目标很有可能实现。

首先，与抖音相比，快手的主播与粉丝之间的互动更加紧密。就在今年6月，快手举行了一次面向MCN机构的创作者私密交流会，其中一位机构代表提到：

快手的出色社交功能和私域流量使得粉丝的价值显得尤为重要。不论是直播还是商品销售，粉丝们都乐意给予支持。

快手能够建立起如此紧密的粉丝联系，归功于平台对关注度和同城推荐的重视。

根据企鹅智酷发布的《2018抖音&快手用户研究报告》，数据显示快手用户在浏览关注页面和同城页面的频率高于抖音用户。这意味着快手的用户更倾向于查看他们关注的人所发布的动态，从而形成更强的关系链效应。

这一观点与我们在之前的文章《企业不应涉足抖音》中所提出的看法是一致的。此外，有人对此进行了归纳总结：

抖音的成功在于短视频的普及，吸引了大量用户的关注，重点在于内容本身而非主播。而快手则是以用户为中心，强调人与内容的结合，内容由用户传递，而非仅仅依赖内容来吸引观众。

淘宝直播的负责人赵圆圆在微博上曾表示：

在电商直播领域，快手的人设独特而强大，抖音的内容表现优秀，而淘宝则拥有丰富的商品资源……

在今年7月举行的快手创作者大会上，快手电商的负责人@白嘉乐发布了相关数据显示，进一步支持了这一看法：

当前，快手平台上的电商主播数量已超过 100 万，并且每个月以 10% 的速度持续增加。电商相关内容的消费者每天访问量超过 1 亿，每日与交易相关的评论数超过 190 万。拥有超过 10 万粉丝的电商作者平均每月收入达到 5 万元。

此次快手群聊功能的升级无疑为电商创作者带来了更多的便利，犹如雪中送炭。

电商创作者可以在他们的个人主页上展示群聊，粉丝们只需点击即可申请加入群聊。

此外，快手的群聊功能允许用户分享自己喜欢的内容、发布自己创作的作品以及分享直播链接。

电商创作者可以通过与粉丝进行直接对话，促进他们之间的互动，从而增强粉丝的忠诚度和活跃性。同时，内容可以更有效地触及那些有购买潜力的粉丝，并且可以利用一系列社群运营技巧来提升转化效果。

最终，快手面临一个问题，即一些卖家利用直播或者短视频（如小纸条、小黑板等）将用户引导到微信群进行转化。一方面，这是因为社群的转化效果相对更佳，另一方面，快手电商会收取一定的服务技术费用（虽然这些费用可能会有返还）。

在淘宝联盟、有赞和拼多多这三个平台上，推广者能够获得实际推广佣金的50%；而在魔筷星选和快手自建小店，推广者则能获得订单实际成交金额的95%。

快手将收取的剩余50%推广佣金或5%实际成交金额，用于建立“商户成长奖励基金”。该基金将根据商户的服务质量、消费者满意度等关键指标，以快币的形式返还给商户的快手账户。

目前，快手群聊的升级或许能够有效应对社群转化的问题。尽管仍然存在抽成的情况，可能会引发部分商家的冒险行为，但在平台监管的加强以及社群功能的逐步完善下，这类现象预计会逐渐减少。

结语

此次“快手群”的迅速参与，使得原本“宁静”的社群战争变得异常激烈。

从建群门槛来看，快手比抖音、淘宝的门槛都更低，直接可以建群，完成之后再邀请互关好友进群；人数上限在抖音和淘宝之间，普通用户可以建 5 个 200 人上限的群，基本满足了基础的社交需求。 在个人主页展示群聊这一功能非常巧妙，用户能自主选择展示的群，既是一种个人人设，也帮助社群在公域和私域内都得到更大的曝光。功能上，通过直接发送“我的喜欢”的视频，让内容在平台内的传播更快。

总体而言，快手此次社群的升级确实经过了深思熟虑的构思与设计。

通过“地缘性”，连通了原来较为封闭的小城镇线下场景，建立了“半熟人”的社交关系。在 UGC 属性主导下，也让用户有了更多群体认同，以此来打造陌生人和熟人混合的社区。 而更重要的，是快手社群进一步赋能电商作者运营私域流量。强人设，二次传播分享，都能给电商作者带货锦上添花。

除了不断优化的社群功能，快手的商业化生态也在逐渐显现其独特优势。借助社群带来的粉丝忠诚度，复购率是否能再次上升？在强大社交网络和私域流量的支持下，能否进一步发掘平台的整体价值？让我们拭目以待。

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