一、直播前准备工作
1. 选品和备品:
将产品定价和福利产品选择、价格核定、快递和仓储等因素作为主要选择标准,这是在产品和电商以及抖音之间做选择时需要考虑的重要因素。主营产品的价格应该能够在竞争激烈的市场中保持竞争力,而福利产品则应当以吸引顾客、提高购买意愿为目标,价格相对较低。另外,确保快递、仓储以及产品规格数量等业务都要稳妥进行。
2. 团队:
主播在直播过程中负责介绍活动内容、产品信息,统筹全场活动进程,并与粉丝进行互动交流。
助播是一个辅助主播进行直播销售的工具,它可以实时显示销售额和订单数,提醒主播关注重要事项,同时支持画外音互动。助播的主要作用是辅助主播介绍产品特性和优点,引导用户了解和购买产品,并协助主播与用户进行互动。
中控:负责现场产品秒杀改价、库存核对、活动优惠设置、小店后台设置、PC直播端产品讲解配合等工作。
3. 设备:
要进行网上点赞活动,你需要准备手机、电脑、三脚架、摄像机(备选)、随身麦克风、补光灯、提示板、点赞器以及手机卡。每张手机卡可以点赞3000次,每张手机卡代表一个在线账号。
4. 直播号搭建:
申请直播带货账号的基础要求包括:进行实名认证、发布不少于10个作品、拥有1000个以上的粉丝,并提供营业执照和食品经营许可证。
5. 直播间场景搭建:
直播场景的整洁、背景和灯光的布置都非常重要,能够为观众营造舒适的观看氛围。货品的陈列要美观大方,能够吸引观众的注意力。
6. 话术+流程脚本:
根据产品定位和直播间定位,我们需要制定相应的话术脚本、直播流程脚本,以及安排主播和助播在开播前熟悉脚本。同时,还需要为主播制定个人形象。
话术脚本需要根据产品定位,强调产品特色和优势,并同时结合直播间定位,与用户建立情感联系。在直播间内,可以通过互动、分享和展示来吸引用户关注。讨论产品的使用方法和优势,鼓励用户参与互动,加强用户体验,塑造品牌形象。
直播流程脚本则需要详细规划直播内容和互动环节,保证直播过程紧凑有序。主播和助播需要在开播前充分熟悉脚本,确保流程顺畅,保证直播效果。
制定主播自己的人设,需要考虑主播的性格特点、穿着打扮以及待人接物等方面,确保主播在直播中呈现出符合品牌形象和直播间定位的形象。
以上是我们根据产品定位和直播间定位,制定的相关方案。
7. 敏感词规避
主播和助理主播需要学习如何规避直播中的敏感词,直播间需要提前设置管理员来进行管理,同时需要提前设置屏蔽敏感词。
确保直播内容合规非常重要,因此在直播前要充分了解直播规范,以确保直播过程中的表达符合相关规范要求。
8. 制定引流方案
探讨如何制定引流策略,以吸引更多观众进入直播间,比如,进行抖音投放、一元购福利、制作小视频预热等等。
9.开播测试:
测试账号已经开始直播,请观众确认是否可以正常观看直播。
观察直播间的基本功能是否正常,在主播活动中可能会使用到这些功能。
对主播进行人像曝光测试,以观察直播画质的清晰度是否符合活动需求,特别关注环境光线和主播画面质量。
观察主播说话、播放音乐,以确保直播声音的音量和音质正常。观察时间应保持在最佳状态下进行,建议观察时间为10分钟。
10.直播预告、预热
昵称:预告直播时间
提前2-3天开始进行短视频预热,每天发布直播进度和预告,可以考虑在抖音等平台进行投放。
抖音等平台上的日常短视频通常时长在20-30秒以内。
在制作直播预告短视频时,我们需要加入直播的日期和时间等信息,但是需要避免提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销信息。
评论区经常会有一些水军,他们会通过引导其他用户发起评论来制造舆论氛围。这种行为让评论区的讨论变得没有意义,希望大家能够理性发表意见,维护良好的讨论环境。
在微信朋友圈、业主微信群等社交平台上提前1-3天发布预告,宣传即将举行的直播活动时间、主题等信息。
二、正式开播
1.开播引流
开播时使用dou+可以帮助直播间吸引更多观众,提升热度。
在直播开始后立即播放dou+广告,以增加直播间的人气。
观众类型:根据目标群体性别和年龄段进行广告投放,吸引更多精准的观众进入直播间下单购买商品。
选择最近几天播放量较高的短视频进行投放,以提高直播观看量和投放效果。
期望曝光时长可以根据直播的时长来选择合适的时间。
2. 开播福利
整场直播需要贯穿一个简单的循环,每隔固定的时间段(比如每xx分钟)进行一次。为了达到流程化、标准化的设计,可以考虑将整个直播内容分为若干个阶段,并在每个阶段内设定相应的循环任务和时间安排。这样能够帮助确保直播流程有条不紊地进行,并让观众在整个直播过程中能够清晰地跟随内容的发展。
抖币福袋是一种福利商品,比如还有x分钟福利产品上架或者还有x分钟福袋开抢,这将吸引更多人关注直播间,增加直播间人气。
3. 产品讲解
针对产品的整个讲解流程需要遵循事先准备的话语脚本。
欢迎大家来到直播间!如果你喜欢我的节目,记得关注我哦,还可以加入我的粉丝团,这样就可以第一时间获取我的最新动态和精彩内容啦!
要提高直播卖货的转化率,可以尝试各种促销玩法来推动成交。举例来说:
定期推出特别优惠产品或者赠送红包、福袋,需关注并领取,或者加入粉丝团后领取。
采用下单送、抽免单、满赠、开心送等方式来促进商品成交,顾客只需下单即可领取福利。
通过点名粉丝互动、提问粉丝互动、福利互动、抽奖互动等方式,可以增加直播间的互动,营造热烈的氛围,不仅能吸引更多观众,同时也有助于促进销售转化。
5.分工配合
负责中控全程现场产品秒杀改价、库存核对,确保上架产品与主播的节奏同步,同时妥善控制秒杀福利产品的库存。
在协助主播时,需要随机应变,提醒主播节目进度和流程,同时为观众讲解加入粉丝团或领取优惠券的步骤。
6. 后台数据监控
在直播过程中,当直播间的观众人数上升时,应重点介绍主打产品,并利用抽奖等营销策略鼓励观众下单购买。而当直播间的人数下降时,可推出福利产品来吸引新的观众和保持现有观众的兴趣。通过提示板来控制直播间的节奏,以确保直播内容与观众反馈的需要保持一致。
7. 下播预告
下次直播时间是本周五晚上九点,我们将为大家带来最新的产品发布和特别的福利活动。希望大家能够踊跃参与,并且记得提前关注我们的直播间或加入粉丝群,这样可以第一时间获取最新消息,还有机会获得更多的福利哦!详细的福利内容将在直播中为大家详细讲解,敬请期待!
8. 整体复盘
直播结束后进行复盘是非常重要的,通过复盘可以梳理直播间的流量和转化情况,找出优点和不足,解决问题,以便在下一场直播中做得更好。
抖音电商最新推出了直播复盘功能,用户在抖音直播结束后,可以登录抖音电商的罗盘系统,进入直播复盘板块,对直播数据进行分析,了解直播的表现等信息。
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