中国电商erp软件前十名,2019电商erp软件排行?

ERP (Enterprise Resource Planning)企业资源计划,由美国 Gartner Group 公司于1990年提出的一种供应链的管理思想。其定义是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

目前ERP 所代表的含义已经被扩大,用于企业的各类软件,已经统统被纳入 ERP 的范畴。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。

这些年来随着中国电商行业的不断发展,电商企业对ERP的需求也在不断地增加,而电商ERP也成为了这个行业的刚需。伴随着卖家越来越重视服务的情况下,电商ERP也在不断的完善自己的功能,比如电子面单、物流轨迹的深度分析等功能也在不断地更新上线,不再只是单纯的处理订单和库存了。

传统企业转电商,或者企业开展全渠道业务,又或者是企业开展跨境电商业务,使这个行业开始百花齐放,更加热闹,如聚水潭、E店宝、旺店通、网店管家等一大批电商ERP厂商都在不断优化产品和服务以适应当前形势,使自己立于不败之地。

未来中国ERP的发展趋势有三,一是大数据化,电商ERP系统成为数据中转站,链接上游平台,下游仓储及物流,是其后期发展重点;二是差异化,随着ERP服务商的不断增加和软件主流程的标准化,在主流程方面大家基本做的都一样,要想在行业立于不败之地,就必须做出差异化的东西。比如:功能、服务等方面;三是功能精细化,在ERP主流程标准化的同时,还要根据市场及客户需求深度挖掘客户需求,使功能更精细,更能迎合市场及客户。

目前大家常见问题

ERP用户/电商卖家

电商平台

如何批量查询所有订单状态,减轻跟单人员压力?

平台无法展示订单物流轨迹信息?

如何才能找出问题件?实时通知商家,挽回客户体验?

买家苦等快递,不知何时到达?

如何查询多个仓库的发货情况,做好发货管理?

无法根据物流状态改变订单进度?

什么时候提醒买家发货情况,拉动销售增长?

缺少金融模块,商家资金压力大

如何在快件到达派件城市时,提前提示买家准备签收?

如何选择时效快,成本低,服务好的物流快递企业?

一、电商企业如何选择ERP


一家好的ERP软件是电商业务发展的基石,面对市场上的诸多产品,电商企业该如何选择产品?如何判别价格?如何识别优劣?这个问题企业主要还是要根据自身的实际情况出发综合考虑再去选择,可以从以下基本维度考量:

日订单量0-100,可以考虑一些打单软件,因为单量不是很大,就算不使用软件手写都可以完成发货的。之前在做物流服务的时候就有见到过这样的客户。但是我并不建议大家不使用软件,因为做企业大家都是考虑着要做大,前期的订单数据是最宝贵的东西,如果不使用软件后期发展起来就很容易丢掉这部分数据,丢掉对那些从0到1的客户时候也就失去了客户的多次营销的机会,而且当单量出现突然间暴增的时候会出现手忙脚乱发不出货的情况;订单量100-1000,在这一时期订单量基本稳定流程基本通顺,需要考虑的就是自身业务需求与软件功能的实用性;日订单量1000-3000,当日订单量达到这一量级的时候,企业需要考虑的就是软件的协同性及功能的扩展性。因为很多一部分企业都是存在着多类型软件共同使用的情况,比如财务软件、wms等软件。所以要想达到更好更快速的把这些软件高效的利用起来就必须考虑这两点;

日订单量3000以上,到这个时候有一些企业就会考虑整个公司的IT系统信息化了,大部分以定制为主,在这里就不多说了。

二、ERP中物流信息链痛点是什么?如何解决?


以下图片黑色框是电商软件的主流程,红色的是信息链的痛点。

中国电商erp软件前十名,2019电商erp软件排行?

2.1 关于智选物流

很多企业都对智选物流没有什么概念,它是什么意思?做什么用的 。在这里只讲一下它和信息链的关系,在电商迅猛发展的时代,同时也带动了快递物流行业的发展,而每一家电商企业合作的快递物流公司都不止一家,那么问题来了,在合作多家快递物流公司的情况下我们该怎么通过在ERP上的操作快速准确的选择最优的快递物流公司?据我了解大部分ERP软件是没有直接和快递物流公司合作的,所以他们就没办法做到信息互通。而智选物流却为大家解决了这个问题,它通过直接对接多家快递物流公司的系统进行大数据的分析。对于使用者来讲,只需要导入合作的快递公司信息,它就可以根据收发件地址帮助你分析出最优的快递物流公司(基本信息有:快递物流到不到,各家快递物流的价格,到达收件地址的时间等)。这样一来不仅能大大提升发货效率,还能为企业在快递物流费用上节省一部分不小的开支。

2.2 关于打印(电子面单)

对于打印这块,传统的打印方式我们就不说了,主要讲一下电子面单的打印。随着信息化的高速发展,电子面单也逐渐成为物流行业的主流。它的好处大家都知道,在这里只说一下它在ERP信息链中的问题。现在很多企业都在使用电子面单,但是让大家很头痛的是使用电子面单,大家需要一家一家地和快递物流公司对接接口,这样使得我们浪费了大量的时间、人力和维护成本。对于这个问题我们墨丘利正在积极地解决并且已经小有成效。通过在和国内一些主流的ERP服务商对接,为他们提供优质的电子面单打印接口,同时我们自己也在为那些使用自主研发ERP的企业和平台提供免费的服务接口。我们希望通过我们的努力能帮助电商企业包括线下企业及个人寄件尽早地实现电子面单的应用。

2.3 揽件(订单发货)

我们墨丘利提供了一套完整的发货寄件物流解决方案,用户只需通过MQL在线发货工具一键打单,系统自动呼叫快递员上门取件即可,发货费用月结结算,解决整体快递物流管理问题。目前ERP中是没办法帮助企业实现取件发货业务的,因为他们没有实现和快递物流公司的信息化。这块如果有想详细了解的企业可以随时联系我们。

2.4 轨迹查询和智能报表

现在国内主流的电商ERP还有一部分没有实现轨迹跟踪查询功能,只有头部的一些与其他第三方合作的ERP服务商才有实现。轨迹查询这块包括了物流状态、问题件预警等,这些功能在ERP中实现后可以帮助企业进行客户关怀,问题件即时处理等,从而提高客户评分,增进客户黏度,为二次营销做好铺垫。

中国电商erp软件前十名,2019电商erp软件排行?

中国电商erp软件前十名,2019电商erp软件排行?

以上这些服务墨丘利都可以为企业直接提供,如果企业现在还没有使用我们已经合作的ERP也没关系,我们正在积极的推进与其他ERP服务商的合作,同时也为那些独立平台和自主研发软件的企业提供了嵌入式的接口。

三、企业如何用好ERP


想把ERP用好其实很简单,就四个字“各司其职”,软件终归还是软件不能代替人的思维,ERP软件是帮助企业提高工作效率的,并不能取代我们,所以想用好ERP软件就需要我们每一个使用者尽职尽责,做好自己岗位上的工作!

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