客户精准营销策略研究,客户精准营销策略分析?

寿光农商银行按照省联社党委冬日攻坚工作部署,实施行业客户精准营销,实现教育培训、供暖给水、医疗卫生、社保民生等行业客户、基础业务拓展工作新突破,助力全行“冬日攻坚”业务发展取得新成效。截至11月末,各项存款余额较年初增长49.91亿元,增幅11.84%;各项存款日均460.67亿元,较活动期初增加2.58亿元。

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做“细”配套服务,实现“校培机构”资金全监管。对准教育主管部门校培管理与资金托管“需求点”,迅速搭建形成“校外培训机构管理服务平台”+“微信缴费小程序”管理缴费模式,实现了独家受理全市校外培训机构账户开立、资金监管、学费划拨等业务。同时,通过实施培训机构保证金及培训预付费“余额+流水”的监管模式,避免“退费难”纠纷,最大限度地维护学生及家长合法权益。截至11月末,累计开立校外培训机构监管账户546个、结算账户532个,开通“聚合支付”542户,沉淀监管资金1016万元,预付培训费285万元。

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做“好”代收代付,实现“基础客户”卡户双提升。通过践行“我为群众办实事”活动,积极代理全市城乡居民养老和医疗收费,近两年合计累缴城乡居民养老医疗保险101.98万笔、金额4.92亿元,极大方便了农村居民缴费,逐步培养客户使用寿光农商银行社保卡的习惯。同时,在全辖布放30台社保卡即时制卡设备,开展了“为居民免费更换三代社保卡”专项营销活动,做好客户引流、他行社保卡注销、寿光农商银行开卡制卡及关联业务办理“流水化”作业,提高社保卡开卡率、持有率。

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