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大家好,我是三金哥会员群和精英班的小助手,今天我的文案分享又来啦。

今天咱们来讲讲:鸟笼效应

鸟笼效应是一个著名的心理现象,又称“鸟笼逻辑”,是人类难以摆脱的十大心理之一,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯

什么叫做鸟笼效应呢?看完这个故事你就知道了。

这个故事发生在1971年,那年詹姆斯从哈佛大学退休,跟他一起退休的还有他的老友,来自物理学的卡尔森教授。

有一天,詹姆斯对卡尔森说“你以后一定会养一只鸟”。卡尔森则觉得詹姆斯在开玩笑,因为他从来没有养过鸟,对于养鸟也不感兴趣,他说“肯定不可能”。于是两人便就养鸟这个话题打起了赌。

隔几天后,詹姆斯在卡尔森生日的那天给他送了一个精致漂亮的鸟笼。卡尔森说“就算你送我一个这么好看的鸟笼,我也不会养鸟的,这个赌你肯定会输,还是别费劲啦”没想到詹姆斯只是笑了笑,说胜负还没定呢~

卡尔森不以为意,觉得詹姆斯太过于自信,可他没想到,每次有人过来拜访他的时候,看到客厅里的空鸟笼,都会问他“卡尔森教授,您养的鸟什么时候死了?这么一个精致的鸟笼,想必鸟儿也十分名贵吧”

每次听到有人这样问,卡尔森教授都会解释说这是别人送给他的礼物,他自己并不养鸟,可那些拜访的客人都带着不相信的眼光看待卡尔森,还觉得卡尔森不好意思说自己喜欢养鸟。

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卡尔森无奈,只好买了一只鸟放到了鸟笼里,这下客人也不会疑惑了,卡尔森也知道詹姆斯的“鸟笼计谋”

这就是著名的鸟笼效应:假如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏。

詹姆斯利用鸟笼效应,从而在打赌中赢了卡尔森。而在咱们生活中,更是有许多商家利用鸟笼效应俘获了很多消费者。

比如小助手的老妈。

有一次,我老妈在购物的时候被一个刚开业花店的老板赠送了一个小巧精致的盆栽,里面养殖的是多肉。原本从来没有养过花花草草的她开始关注这盆多肉,毕竟这是老板开业免费送的,养着也能够让家里多点生机,好看又有格调。

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于是,她开始精心呵护这个多肉,再加上送多肉的时候,老板加了我妈的微信,每天跟我妈说多肉什么时候需要浇水,什么时候需要晒太阳,什么时候需要透气等等。

我妈觉得老板是个实在的大好人,不仅送多肉盆栽,还细致到教别人如何养护多肉盆栽,于是她每天认真按照老板交给她的步骤进行多肉的养护。

你以为这样就结束了吗?

并没有,在我妈养殖多肉的第一周,她觉得要把多肉养好得有工具,于是她花了一百多在老板那买了浇水壶、松土铲、营养土等一系列工具和材料。

在我妈养殖多肉的第二周,她觉得家里只有一个多肉显得太单调了,于是她又主动花三百多买了一个大盆栽,以及两个富贵竹

在我妈养殖多肉的第三周,她觉得这么多盆栽摆在一起不好看,要分开摆着,但是家里没有支架,于是她又主动花两百多买了盆栽支架、养护用品等大型工具。

现在我家的花花草草已经满屋子都是,门口的鞋柜、餐桌、空调旁、电视柜上、甚至连厕所都有一个小多肉。

而我妈自从被送了一个多肉之后,在花店老板那里的消费已经不下1000元,而且每个月还要去老板那里买各种营养剂和营养土。

而一盆多肉才多少钱?淘宝购买都不超过5块。

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就这样,老板将一个多肉变成了鸟笼,通过免费赠送的方式,将多肉送给了一个从来没有接触过花花草草的人,把她变成了一个长期客户,让自己店内的业绩能够保持稳定增长,这就是鸟笼效应的作用。

免费的多肉是鸟笼,那么老板手里那些养殖工具、营养土、营养剂以及其余的盆栽等等,就是鸟,将鸟笼送出去,就是为了吸引客户来这里买鸟。

毕竟鸟笼不值几个钱,而通过鸟笼效应吸引客户来买鸟,就能够挣到大钱。

平日里,咱们生活中的鸟笼可十分之多。

最常见的就是美团和饿了么的会员卡,每个月几块钱的费用,就能够拿到20甚至40元的红包。尽管买会员卡花了几块钱,但是用一次红包就能够省回来,相当于花了0元就免费得到了剩余的红包,大多数人都会购买。

买了会员卡之后,红包就变成了鸟笼,因为红包不用白不用啊,毕竟这个红包能够给自己省钱,省钱就相当于赚钱,这种赚钱的事情谁不干呢?于是,大多数人就被会员卡的红包套牢,有时候明明不想点外卖,可是看着红包马上就要过期,还是为了使用红包而点了外卖。

美团和饿了么就用会员卡这个鸟笼,让很多人为了使用红包而点外卖,以此增长了大家点外卖的频率,获得了更多的日活量和销量。

再比如健身房老板免费送出去的7天健身卡。只要你决定去健身了,你就会在健身房看见各种器材,看到很多身材倍棒的健身教练,你会不自觉地被健身房的氛围所吸引,想要自己也能够成为健身运动的一员。

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尽管7天健身卡是免费的。但是健身总得带水壶吧,健身总得有健身服吧,健完身总得要淋浴冲澡吧。这些你都没有怎么办?这时候,健身房就可以给你提供,但是不好意思你得花钱。

这时候你会想着,来都来了,健身肯定要装备齐全,于是,大多数人都会买下那些健身装备,便于自己健身。而健身装备买都买了,若是只用这7天的话,那不是浪费了嘛,于是大多数人又会选择办卡。

而健身房的老板,通过免费送出去的7天健身卡,让客户得到了一个空鸟笼,客户来健身,就会在“鸟笼效应”的作用下,购置各种健身装备。而购置了健身装备后,在沉没成本的作用下,大部分客户又会选择办健身卡。

老板通过鸟笼效应+沉没成本这套连招,就能够让自己的销量得到一定的提升。

既然鸟笼效应的作用这么明显,那么对于我们个人来说,要如何运用鸟笼效应,使其成为提升销量的利器呢?

其实很简单,咱们只需要给咱们的产品或者服务准备一个鸟笼,然后送给咱们目标客户即可。

比如说前文的花店老板,他的鸟笼就是一个“多肉盆栽”,而他的目标客户就是那些可能会对花花草草感兴趣的人。例如白领女性、退休的大爷大妈等等。那些不是他目标客户的人,例如中年男性,老板就肯定不会送给他们。

再比如健身房老板,他的鸟笼就是“免费7天健身卡”,而他的目标客户就是那些可能对健身感兴趣的年轻人。

这些商家们将鸟笼送给了他的目标客户,就只用等着目标客户上门来买鸟了。

所以,咱们根据咱们的产品来准备一个鸟笼,就可以利用鸟笼效应提升咱们产品的销量。

这个鸟笼可以是跟咱们产品互补的东西。

例如咱们会员群里开花店的小伙伴,产品是花,那么花瓶就是跟花互补的东西,所以小伙伴就能够把花瓶当成鸟笼,以加微信送花瓶的名义将花瓶送给那些来店里买花的客户。

花瓶多少钱一个呢?在阿里巴巴上进货不到5块钱,量大还有优惠。

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将花瓶送给客户之后,咱们在朋友圈里多发一发跟花瓶有关的好看的照片,让客户看到那个花瓶今天插月季多么好看,明天插百合多么优雅,后天插玫瑰多么高贵。这样一来,在多看效应的加持下,客户看到那些适合插在花瓶里的花,会不会想买?

而花是周期性产品,隔个十天半个月就要换新花,咱们利用一个不到5块钱的小花瓶,就能够让客户在咱们这里购买一次又一次的花,这样的买卖不香吗?

卖花的小伙伴能够送跟花互补的花瓶,那么卖观赏鱼的小伙伴能不能送跟鱼互补的鱼缸?当客户拥有了鱼缸,一个空鱼缸看着怪怪的,就像一个空鸟笼一样。咱们再在朋友圈展示一下跟这个鱼缸互补的鱼的种类,什么活泼的金鱼、优雅的比目鱼等等,科普一下家里养鱼的好处,能不能让他们买鱼?买鱼之后是不是要买饲料?绑定他们还难吗?

鱼缸贵吗?不过几块钱而已。

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卖桶装水的小伙伴能不能给目标客户送电动抽水机?当客户有了电动抽水机之后,咱们在朋友圈科普一下喝桶装水的好处、用电动抽水机的方便,侧面让客户感受到电动抽水机放在家里不用白不用是浪费,这时候他们会不会想要桶装水?咱们再给他提供桶装水送上门服务,等到他们用上了桶装水,习惯了桶装水之后,他们能不能成为咱们的长期客户?

抽水机贵吗?不过几块钱而已。

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除了互补产品之外,咱们还可以将“低价产品或者优惠券”当成鸟笼。

比如咱们会员群里卖女装的小伙伴,现在夏天到了能不能推出1元夏装上衣的优惠活动?告诉客户,只要转发这个海报,并且集赞28个,就能够领取,而海报上就把1元夏装的活动印上去,再印上自己的微信二维码,告诉大家加微信就能参与活动。

对于客户来说,转发朋友圈集个赞就能花1元买到原价88元的夏装上衣,这个诱惑大不大?客户会不会想要?

一旦客户领取了,咱们就送出了鸟笼,接下来就可以展示跟这个夏装上衣有关的漂亮穿搭?什么日系风格、韩系风格、甜美风格、御姐风格等等,将这个衣服的各个风格都来一遍,雇一个漂亮的大学生当模特,把照片拍出来发到朋友圈。

客户总不可能穿一件上衣出去,总要搭配裤子吧、鞋子吧、首饰吧、挂饰吧、帽子吧等等,咱们把这件上衣的各种风格都搭配了出来,用漂亮的照片让客户心动之后,她们会不会想要购买跟这件上衣很搭的其他服饰?

一旦客户购买其他服饰,咱们的利润不就上来了嘛~

再比如咱们会员群里卖零食、卖海鲜、卖居家好物的小伙伴,能不能给客户发各种优惠券?

比如暑期零食/海鲜/好物优惠券,券额100块(其实是5张20元的优惠券,至于是满50减20还是满100减20,就根据自己的产品利润情况去定),使用日期2021年7月1日-2021年9月1日。

将这些优惠券以福利的形式单独发给客户,免费送到他们手上,是不是就能够将其变成鸟笼,让他们有想要使用这个鸟笼的欲望?

别以为优惠券不顶用哦,你看看你平时点外卖的时候,有时候明明不想点外卖,可是饿了么给你送了一个30减6的优惠券,你是不是就不知不觉点了呢?

再看看淘宝上那些优惠券,明明你只是想要逛逛淘宝,可是它给你送了一张100减20的服装优惠券后,你是不是就不知不觉去逛服装了呢?最后是不是就不知不觉买了呢?

这就是“鸟笼优惠券”的作用。

合理运用好鸟笼效应,就能够有效地提升咱们的业绩和销量。

今天的分享,你有收获了吗?

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