很多馆主都认为:“只要瑜伽馆专业度越高,老会员就会主动介绍朋友过来”!
但事实并不是这样,任何事物不存在理所当然的,甚至有的老会员会害怕介绍朋友,怕被朋友误会“中间商赚差价”,得不偿失!
让老会员主动介绍新会员的6个小技巧。
01
免费赠送体验卡
进店消费积累积分的形式,不同积分可以兑换不同项目的体验卷,但体验卷仅限新用户使用,那么这样一来,老会员就会把体验卷赠送给自己的亲朋好友,这样就成为好心赠送,客户赚个人情,瑜伽馆赚个新客。
02
激发员工积极性
会籍是瑜伽馆预售拓客的主力军,要制定业绩考核制度以及激励政策,激发员工积极开拓新客,形成“以老带新,以新促老,共同提高”。
03
老会员专属福利
要让老客户主动给介绍新客户的前提是,老会员真心喜欢瑜伽馆,切切实实的感受到瑜伽馆带来的优质体验,或介绍新客能给予老会员相应的优惠福利,比如新客户办卡,老会员获得多少介绍费等形式,说到底就是给点甜头吃。
04
为老客户制造福利
不定期可以为老客户制定福利,比如进店的客户都想要好身材,好状态,说到底就是爱美。
我们要制定一些福利让客户想要去发布朋友圈,比如为老会员拍形象照,只要拍得好看,客户都会想要发朋友圈的冲动,也就是变相的宣传瑜伽馆。
05
不定期组织户外活动
瑜伽馆女性用户偏多,瑜伽馆在女神节、周年庆等特殊节点,可以组织员工和老会员开展户外活动,户外活动可以携带1名朋友(限女性),这样进一步调动老会员的气氛,吸引新会员的加入。
06
免费做减脂机能评估
很多人现在都是亚健康的状态,多多少少都有小问题,可以做老会员可以带2个亲朋好友(女性)进店免费做减脂机能评估,这样在一定程度上排除了消费能力差想要免费蹭减脂机能评估的人,已经消费过的老会员的亲朋好友,在一定程度上消费能力与其不相上下。
通过减脂评估,给新客推荐饮食方案、要怎么减脂才是正确的,让新客通过减脂评估有了减脂的目标。
任何一家瑜伽馆,全年300多天都必须做得一件事就是拓客,瑜伽馆业绩的来源都是建立在客源的基础上。
如果瑜伽馆没有源源不断的新会员加入,就像“养花又不浇水”一个道理,尽头只有“死”亡。
更多瑜伽馆经营细节,欢迎来一起交流学习,让经营少走弯路,共创瑜伽未来。
如若转载,请注明出处:https://www.vsaren.com/109580.html