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员工报道将注意力集中在你的组织最重要的资产——你的员工上,用他们自己的话来说,员工会告诉你为你的组织工作的感觉,以及它与其他人的不同之处。

一、什么是员工报道?

员工报道是一种内容类型,其中包含员工在公司的历史、成就、个性、工作纪念日、成功、挑战等,员工报道帖子是分享员工故事的绝佳方式,可以在员工之间建立联系并提升你的公司和雇主品牌。

员工报道帖子可以以多种形式发布,例如员工照片配短文、短视频或书面采访。通常,这些帖子发布在内部沟通渠道、公司的社交媒体渠道和职业页面上。

员工报道类似于员工推荐。虽然员工推荐的主要目的是为候选人提供社会证明,但员工报道也用于内部雇主品牌。

二、员工报道的好处

如果员工报道计划值得花时间和精力,你是否还在犹豫不决?考虑以下好处:

1、认可你的员工

员工报道展示了个别员工所做的出色工作,认可会增加个人的动力和士气。因此,他们更加努力,尽最大努力,积极进取的员工更敬业,更有可能留在你的公司。

2、建立欣赏文化

员工报道有助于创造一个让管理层和同事注意到良好绩效的环境,从而建立一个人们相互认可和重视的工作场所,它还向外界传达了贵公司积极工作文化的信息。快乐和敬业的员工的在线帖子告诉未来的员工你拥有的伟大公司文化,员工尊重和欣赏在其中蓬勃发展。

3、促进员工之间的联系

在一家大型公司工作,各个团队在远程或跨多个地点工作时,人们很难相互了解。

在混合/远程工作设置中,沟通和协作对于打破同事和团队之间的障碍至关重要。员工报道可以提供人员和部门之间的对话启动器,这些初始对话可以导致更紧密的人际关系。

当不同的群体在更深层次上建立联系时,会导致更高的参与度和团队合作,增加团队合作最终会提高生产力和底线。

4、正宗的雇主品牌材料

吸引与你的雇主品牌和公司文化产生共鸣的候选人并不容易。当人们寻找下一份工作时,他们想尽可能多地了解他们申请的组织,他们想知道这些好处以及他们的潜在同事可能是谁。

求职者会寻找关于为你工作的真实感受的可靠信息。他们信任你的员工提供此类信息的信任度是信任公司的3倍,像Glassdoor这样的工作评论网站可以很容易地找到关于你公司的不那么积极的反馈。

当然,你需要解决你的(前)员工在他们的评论中解决的问题,以使你的组织成为一个好的工作场所。精心设计的员工报道计划还可以帮助建立对你的组织更积极的印象,员工所说的话可以证明你的组织提供了一个有益的工作环境。

此外,在招聘过程的不同阶段与申请人分享内部员工的关注点将有助于他们确定你的工作和公司是否适合他们。

5、有效的销售工具

不仅仅是雇主品牌工具,员工报道还可以用作贵公司的销售工具。

当对公司的声誉有疑问时,潜在客户可以查看其关于页面。了解组织的人员可以让你对其产品和服务充满信心。

当与具有相同利益和定价的另一种产品或服务并排放置时,决定通常可以归结为客户认为与哪家公司合作更愉快。

在你的网站上发布的员工报道本身就很强大。但是,当你将它们发布到社交媒体上时,你的员工和潜在客户可以查看、喜欢、评论和分享它们,它们为你的组织带来的好处会显著增加。

同样,你可以将它们用作公司通讯的内容。使用电子邮件,你被潜在客户看到的比例更高,因为你不必与挤满他们的LinkedIn网络的其他公司竞争,这也是与客户交流的一种更加个性化的方式,因为你是在私下与他们进行一对一的交谈。

三、员工报道最佳实践

既然你已经了解了投资员工报道的优势,请查看创建帖子时的最佳实践:

1、确定最佳格式

你的员工报道帖子的格式将取决于你计划如何使用材料以及你想要接触的受众。

随着TikTok和YouTube的不断流行,制作员工报道视频是有意义的,你可以在智能手机上拍摄和编辑简单的视频。

另一种流行的格式是播客,非常适合喜欢在通勤或开车时收听的人。

如果你有资源并希望获得最佳结果,请让专业人士为你完成。

然后,你可以将你的播客/视频重新调整为其他格式,例如博客文章,编写一个小型采访并将其发布在你的网站上或将其包含在你公司的新闻通讯中。

此外,将你的报道重新用于社交媒体帖子,结合员工的照片和面试期间的报价,然后在LinkedIn、Facebook或Instagram上分享它们。

你还可以咨询你的营销团队,以帮助你集思广益员工报道的想法。

2、决定你想要展示的人

理想情况下,你的员工报道帖子应该突出来自不同部门和级别(从实习生到高级领导)的员工。给每个人一个被认可的机会。但是,请记住,他们应该愿意参与。

3、准备好员工关注的问题

员工关注的热门话题包括公司使命和愿景、领导力、组织文化、挑战和成功、大项目或里程碑、工作津贴和福利以及职业发展机会。

以下是你可以提出的问题示例:

你会如何总结你所做的事情?

是什么让你想留在我们的组织?

你喜欢我们公司文化的哪些方面?

你能告诉我们一些关于你工作中最喜欢的部分的细节吗?

你的日常生活是什么样的?

告诉我们你处理过的最重要的项目以及它对我们公司的影响?

你现在的工作与你以前的工作相比如何?

我们的管理团队有哪些让你印象深刻的事情?

哪家公司的价值观最能引起你的共鸣?

在我们公司工作时,你取得的最大成就是什么?

在我们的组织中,谁对你的启发最大?

你最喜欢哪种工作福利或津贴,为什么?

为我们的组织工作有什么独特之处?

描述自从你开始为我们工作以来你的专业成长情况。

你在为我们工作时遇到的最困难的挑战是什么?

如果有机会,你想问我们的CEO什么问题?

5年后你在哪里看到自己?

你能给想为我们工作的人提供什么最好的建议?

你现在做的最激动人心的事情是什么?

你认为每个人都应该学习什么技能?

是什么激励了你?

在问答环节中,不要强调试图得到一个完美的答案。相反,让员工的反应自然而然地流动。

虽然你可能很想遵循自己的问答计划,但你希望每个员工的报道都能独特地突出每个人。

4、促进员工报道

在我们上面提到的不同渠道上分享你的员工报道帖子,无论是社交媒体、视频平台还是你的公司博客。

不要忘记通过公司的Intranet或内部通信渠道(如Slack或公司新闻通讯)在内部进行推广。请记住,这些帖子非常有助于提高员工士气并帮助他们更好地了解同事。

5、追踪结果

在发布和分享一些员工报道后,询问你的员工他们对此有何看法:他们喜欢和不喜欢采访以及帖子本身的哪些方面。然后,你可以使用收集到的反馈来改进你的下一批员工报道。

跟踪不同格式的帖子在社交媒体和电子邮件上的表现,你可以决定要关注的最佳格式。例如,如果你的目标是从你的社交媒体帐户吸引人们访问你的网站,你可以查看哪种格式最能实现这一目标。

你的员工是组织成功的主要驱动力。他们是幕后的人,每天努力工作以实现目标,创造新的机会,并帮助周围的人专业成长,员工报道是展示他们内部和外部努力的好方法。

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