小海按:
在硬科技创业生态体系中,越来越多的企业创始人和高管团队意识到“组织问题”的重要性并逐步遭遇“组织建设的瓶颈”。
作者 | 创业培训部
来源 | 中科创星(ID:casstars)
01
向以客户为中心的流程性组织转型
科技企业早期通常以研发为中心,随着企业的产品成型面向市场后,如何顺利转型为以客户为中心的流程型组织?
在企业发展的不同阶段,你面临的挑战、内外部环境都是不一样的。
而创业需要具备过三关的能力:
初创期是过产品关;成长期是过市场关;发展期是过管理关。
产品关是以技术研发能力为核心,以研发出能够满足市场需求的产品作为此阶段的主要焦点,做好工艺验证、供应商管理产业化、降低成本、保证质量稳定。
这也是科技型创业公司最擅长的环节,就是做好研发。
第二关是市场关。
需要以市场渠道的拓展和维护能力为核心,做好销售工作,让产品迅速占领市场。
把企业规模做大是这个阶段的主要焦点,实现客户第一,建立激励政策,以销量占据市场。
其实大多数科技创业公司因为自身企业的科研基因会顺利通过产品关,销售额突破几千万是没有问题的。
但随着企业的发展,要想突破几个亿以上,往往就会面临如何从研发人员的科研思维转换为市场环节的以客户为中心的问题。
首先从创始人层面来说。
创始人一定要适度完成角色的转变,从抓业务到抓管理,从做生意到做机制,从琢磨产品到琢磨人。
实际上创始人的精力和目标在哪里,整个团队的注意力就会跟到哪里。
创始人要自己带领团队冲到第一线跟客户多交流,倾听客户的声音,再回来指导研发方向。
同时要把你的市场团队建立起来,不断围绕客户的真实需求,把大量需求传导给产品部门、研发部门,要求他们满足客户需求,这是思想上的转型。
然后就是机制流程。
创始人要按照战略需要设计和建设组织。
组织建设和战略、业务能力、企业文化都是分不开的。
在公司还小的时候,创始人就要重视组织和文化建设,这需要时间,要在这件事上不断地学习、思考。
从创始人的个人思维转变到团队建设,最后再慢慢地将整个机制建好,吸引更多的人才加入,才能保障一个庞大的系统高效正常地围绕以客户为中心的理念去运行。
最后是需要适当地提前两到三年做好人才储备。
要判断你储备的人是不是够企业三年的高速增长。
创业企业在发展过程中要求人员要不断地走出舒适区,进入挑战区,需要的更多的是具备创业者心态的高潜人才。
这个时候经验不是人才最重要的评判标准,重点是他可以面对不确定性,通过学习来提升自我,将这部分人逐步培养为企业的中坚力量。
02
做好对中层团队的激励
随着企业向成长期发展,如何做好中层团队的人才培养与激励,让员工价值最大化?
科技创业企业要想高速发展,实际上对员工来说是需要具备持续不断成长的能力。
分为三个维度,方向、动力、还要有能力。
你要区分他是方向、动力没有找到,还是自身能力不足。
方向是基础,如果方向选错就会在错误的道路上越跑越远,损失就越大;
动力分为内部因素的自驱力以及外部因素激励机制的问题;
能力是和学习能力相关的。
要分析到底是哪一块的问题,激励机制出问题就要尽快做对应的调整。
员工自身自驱力或能力难以跟上,就需要从招聘、培养方面来考虑。
通过比对可以持续高速成长的人和不能高速成长的人之间的差别点,看底层、内在的一些东西。
比如抗压能力、成就导向、价值观等等是不是存在差异,以此迭代招聘过程中的人才画像,不然培养几年成长不了,损失就比较大了。
如果是通过外部招聘任命管理干部,能力是基础。
但更要看重他的价值观是否跟公司一致,如果不一致,公司一旦出现危机或者发生分歧的时候,影响会更大。
这其中就需要关注团队融合、道德素质等方面。
一个优秀的CEO,同时也是优秀的HR。
人招来之后,不是一劳永逸的,中间还要不断地去看。
我鼓励一号位和高管成员做一对一的谈话沟通,高管也要和中层去沟通,中层也要和团队成员去沟通。
所有人明确自己的目标、使命和能力范围,同时了解上下级对彼此的评价和期待是什么,这也是检验领导力特别好的方式。
03
科技初创公司如何吸引人才?
科技初创企业早期如何在缺钱、缺人的情况下吸引人才,保留人才?
企业吸引人才的核心就是你的业务思考是否做得足够好。
是要靠你的愿景、使命、价值观去吸引人,要靠你的事业去吸引人。
而且这项事业一定要有前景,让大家觉得这个事做成了会有非常巨大的价值,不管是精神的回报,还是财富的回报。
这个世界上有相对保守的人,也有喜欢冒险的人。
你要找到那些具备冒险精神的人,具备创业者心态的人跟你一块创业。
首先你自己需要坚信不疑,才会有感染力,充满激情,两眼放光,形成乔布斯讲的“现实扭曲力场”,你就能打动别人。
虽然被打动的人可能是少数,但是总有人会被打动,再放大到更大的圈子形成更广泛的影响力。
04
硬科技赛道如何融资?
普遍来说,融资的本质逻辑就是讲好一个商业故事。
对于科学家出身的创始人,你的逻辑是要想清楚技术、产品、市场、团队、场景解决方案是否有明确的刚需,是否能够得到验证,是否能够闭环。
对于你企业所处的赛道来说,确实还是比较困难的。
这条赛道还没有得到商业验证的时候,融资是最困难的。
有一种说法,找天使投资是在找3F投资人(family/friend/fool)。
先找到能够给你第一笔资金的人,推动企业发展到一定程度、得到一定验证之后就能打动大部分的机构投资人。
反复对接投资机构之后如果还是找不到钱,就说明时机还没有到,这个是行业成熟度的问题。
另外市面上的投资机构整体上不太喜欢投冷门,喜欢投热门,跟中国现在投资圈的氛围有关系,这是客观条件。
需要先将这件事往前推动,进入投资机构的视野内。
05
选择产业资本还是风险投资?
作为创业公司,拿不同人的钱,可能命运就不一样,在产业资本和风险投资间应该如何选择?
资本都是带有属性的,你拿了风险投资机构的钱,就要在回报上符合投资机构的要求,你拿了产业资本的钱就要在产业上符合他的目标方向。
当你走向资本市场的时候,一定要拿和你理念相同、价值观相同的人的钱。
产业资本有它的好处,可以带订单,懂业务,投资周期短,帮助很大,但是要守住底线。
跟产业资本谈判的时候,如果说一定要控制你,就需要慎重。
我认为最好是产业资本和风险投资结合起来会比较好。
刚开始的时候是VC进,企业发展得大一点,再让产业资本进,相对来说这个时间产业资本对你的控制力会弱一点。
如果你一开始就让产业资本进,你很小的时候,估值低很容易被控制。
所以让VC、产业资本形成制衡会好一点。
这个问题没有最优解,只有一个当下可以接受的解,需要创始人和其他团队成员综合评判。
?
?
创业政策详情
如若转载,请注明出处:https://www.vsaren.com/56102.html