酒店服务内容有哪些，酒店服务特色可以有哪些？

投稿用户 • 2022年7月10日 pm11:20 • 创业杂谈 • 阅读 363

暑期旅游市场日渐升温，也带动了酒店业的加速复苏。为了吸引游客，不少酒店打破传统经营方式，探索“酒店+”延展服务，带来新的游览体验。

毗邻南京夫子庙景区的状元楼大酒店在今年4月刚刚获得江苏省首批金鼎级文化主题旅游饭店头衔。“夜宿秦淮河畔，体验古时科举文化”成为该酒店最大的亮点，同时吸引了不少外地游客带着孩子前来入住。目前，酒店客房预定量正在持续增长。

据了解，状元楼大酒店联动南京夫子庙景区的多家博物馆、历史遗迹，推出特色导览讲解服务，在“住、吃、学、游、购”上做足文章，让游客沉浸式体验状元文化。

南京金陵状元楼大酒店负责人何金锁说：“在客房方面，我们现在推出了状元主题客房、亲子房、绣庄房等；在餐饮方面，我们推出了状元宴。同时，结合暑期和江南贡院开发出了研学项目‘状元大讲堂’，让了解科举文化的历史。”

随着暑期的来临，位于南京老门东历史街区的芥子园酒店最近的入住率已达到50%以上。作为古典园林复古酒店，芥子园这两天刚上新了动漫主题的亲子套房。房间里暗藏各种游戏打卡机关，成为孩子们的乐园。此外，酒店还推出各种定制化增值服务，满足游客一站式度假的需求。

南京颐和芥子园酒店市场销售副总监钱钰说：“我们不但可以讲解本身芥子园的园林，包括李渔的展览馆。同时，会慢慢恢复夜间昆曲的表演。推出了美食课堂，手作类的还有香包、茶道、香道等一系列的活动。让客人能够留在酒店。‘食住行游购娱’都能在芥子园包括老门东一站式完成。”

7月以来，江苏多地调整跨区域流动政策，为暑期旅游市场全面复苏“预热”；各地景区免票、优惠等举措也不断推出，力求通过恢复流动性让市场回暖。携程数据显示，截至7月6日，江苏省内酒店预订量前五的城市依次为南京、苏州、常州、扬州、盐城。毕业旅行、避暑游等咨询量和预订量均明显上升。业内人士表示，今年暑期，市民游客更偏向时间相对可控、取消成本更小的短途游，并呈现出追求服务高品质的新特征，特色酒店尤其受青睐。今后，将有更多的酒店从单卖房间，到卖“住宿＋体验＋内容”，把当地美食、文化以及主题娱乐相叠加，为游客提供更多选择。

（黎明颜斌报道）

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