抖音真黑,抖音真黑啊?
01
事出必有妖!
李佳琦这次的危机确实让人感到意外。在双十大促之前,活动基本上在十月中旬就已经启动,薇娅的情况也是非常不妙。而如今,李佳琦作为淘宝直播的领军人物,以及花西子作为淘宝重点扶持的品牌,两者在此时都遭遇了不小的打击。
谁将是最大的受惠者呢?
抖音无疑已经在直播领域占据了领先地位,然而它自己并没有一个绝对的明星主播。同时,抖音也不希望淘宝出现单一的顶尖主播。再看看李佳琦的事件,究竟是在哪个平台上引发了最大的讨论呢?
还是抖音,热搜不断!
再看看有哪些商家获得了流量红利?抓住了这次的“天上掉下的财富”吗?
蜂花、蜜雪冰城、精心、活力28、鸿星尔克等品牌的直播间最近在抖音上异常火爆,平均每个直播间的在线人数都超过了万人。它们似乎是事先达成了一致,一起来推出79元的套餐,形成了一场梦幻般的联动活动!这一切都以1花西币为单位,场面热闹非凡。
为什么在淘宝上没有这样的商家呢?在抖音上却随处可见类似的商家!
抖音并不是在针对李佳琦,而是整个淘宝平台。商业竞争的本质往往就是这么简单而直接。
以上内容是一位在抖音上运营了近两年的客户跟我沟通的内容。他之前有过在淘宝和拼多多上的经验,最近联系我,希望能获得关于抖音直播的咨询。
在听完他那逻辑缜密的商业竞争分析后,我的第一个想法是,这个客户我可以选择不接,接了也未必能够提供好的服务;而我的第二个想法是,他在抖音上两年竟然亏损了300多万,真的是毫无冤屈可言!
02
抖音不必踩李佳琦
双十一即将来临,我之前提到过双十一可能会在电商时代走向衰落。有些人觉得我言过其实,但在电商圈的深层次,这已经不再是个秘密。
抖音不必过于关注双十一的活动,也没必要通过贬低李佳琦来打压淘宝,这样做显得没有意义。
抖音在618和双十一期间实际上面临很大的挑战,想要在这样的促销节日中超越天猫和京东几乎是不可能的。因此,我依然坚持我的观点,那就是抖音在这两个购物盛典上超过淘宝和京东的几率几乎等于零。
当初淘宝推出了双十一,京东随之推出了618,这其实是因为这两个平台属于同一时代下的竞争者,遵循的是相似的商业模式。或许你并不清楚,其实还有国美、苏宁、唯品会等品牌也尝试创建他们自己独特的大促活动,试图将一些没有广泛认知度的日子变成吸引消费者的日子,然而他们投入了大量资金却没有取得任何显著效果!
拼多多在电商领域的起步比抖音早了好几年,那么它有没有自己的大型促销活动呢?如果将淘宝和京东视作货架电商的初始版本1.0,那么拼多多可以被看作货架电商的1.5版本。毕竟,它成功利用了微信这样一个巨大的社交流量平台。尽管如此,拼多多并没有自己的专属大促活动。而在内容电商或兴趣电商的时代,我们可以把抖音称作电商2.0。那么,抖音又凭什么能够在传统电商巨头京东和天猫深耕的领域中取得胜利呢?
我见识过在曲折赛道上超车的企业,但几乎没见过那些成功逆袭的“新秀。”
我认为,抖音或许意识到在618和双十一这样的重大促销活动中,自己很难与其他平台抗衡,但它还是选择参与其中。首先,参与活动总能为电商市场带来一些新的增长点。既然用户在这个时期有强烈的购物意向,雨天也无妨,反正有时间闲着;其次,在这些大促时段,无论是自身商家的广告支出,还是与京东天猫等竞争对手的合作推广,抖音都能够从中获得可观的利润。
请记住,抖音在内容创作方面可谓相当灵活,能够充分利用各种元素。其他平台的视频可能只是局限于清蒸、麻椒等简单的展示,而抖音则能将鱼骨头都消化掉,因为它的基础是由丰富的内容所激发的用户兴趣和流量。
作为商家,你是坐在桌子旁享受美食的人,还是那条静静等待被品尝的鱼呢?这个问题值得我们每个人深思一下。
因此,我建议许多专注于腰部、腿部和脚后跟的抖音商家与达人,在这些传统的促销节点上可以“休息”一下。至少要避免焦虑,也不要盲目花钱去购买流量,别总是觉得自己应该会有大爆发。
在讨论抖音对李佳琦的负面评价时,你认为这种行为是否合适呢?
实际上,抖音并不是有意要针对李佳琦,但平台的特性却可能对那些口无遮拦的李佳琦们造成严重影响。这是我在听完那位老板的讲述后,思考后通过微信给他回复的唯一一句话。
03
抖音在哪些阶段会出现爆发性增长呢?
可能新增的用户群体,正是那些文化背景丰富的节点,比如抖音的崛起!
啥是文化母体?
文化母体是指民族文化所形成的共同认知。在这个概念下,我们可以通过文化母体来重塑品牌,回归根本,成为这一体的一部分,进而促进其发展。实际上,这个术语并非我首创,而是来自著名的华与华策划公司创始人华杉先生的思想。
我在2019年从事传统电商营销时曾看到过这句话,直到最近四年后的思考抖音电商时,才恍若有了一种顿悟的感觉。
在抖音平台上,传统节日完全可以成为商业营销的契机!如果你认同这一观点,请一定要牢记这句话!把它记在心里,深深扎根于你的思维中!连做梦时都要想着这一理念!
端午节、中秋节、春节、元旦、国庆节、元宵节、七夕、重阳节,乃至于二十四节气,均可视为抖音电商的潜在增长点。
因此,抖音可能没有像双十一或618那样突发的巨大销售量,但凭借其文化根基所形成的所有相关节点的累积,其整体规模必然超越任何大型促销活动!
此外,还有众多被标记为值得庆祝的日子,如214情人节、三八妇女节、母亲节、520以及圣诞节等,都是在抖音平台上受到特别关注的节日。
抖音的核心在于内容,正是在特定的时刻,这些内容才能充分绽放!任何在国家允许的日子,只要材料足够吸引人,都能够在抖音上获得曝光并促进销售!
那是中国人民普遍认同的画面!深植于骨髓中的,是潜移默化的文化。这种文化表现为一个民族的无形基因,是无人能改变的。
我认为抖音这个公司不必一味追求大幅度的成功,反而应该专注于实现一个又一个小的成就。
我不确定抖音是否意识到了这一点,不过考虑到它掌握着整个市场的动态和大量的用户行为数据,抖音应该是能够领悟到这一点的。
即使失去了李佳琦的淘宝,退一步来说,最多也只是像偶尔在刷牙时不小心让牙龈出血那样的小状况,对你而言,也不过是不太疼痛而已,绝对不会造成致命的影响!
04
“为什么有人说抖音并不故意针对李佳琦,但抖音的本质却可能对那些言辞不慎的像李佳琦一样的人造成致命打击呢?”这位老板向我提出了这个问题。
抖音作为一个内容分享平台,蜂花和活力28等品牌并不是抖音的安排或操控的角色,你明白吗?实际上,抖音并没有指示这些在花西子面前相对疲弱的国货品牌要联合起来进行竞争。
不过,这几个国货品牌在抖音上虽然不是顶尖的,但曾经也有过辉煌的历史。因此,他们选择在直播中对李佳琦进行黑评,背后有其理由。而且,他们在这件事上的失败风险相对较低。
能够援助你的,往往是身边的盟友。因此,我们可以将李佳琦与花西子的强大,一同与蜂花、活力28和鸿星尔克的相对较小进行对比。人们天生就容易对弱者产生同情,更何况蜂花确实是将他人的快递包装盒回收再利用来发送自家产品,这一点更显独特!
然而,这些表面上看似“小”角色的玩家实际上都是在流量获取方面经验丰富的老手。比如,在鸿星尔克进行赈灾活动时,公司的创始人骑着自行车赶往直播间进行带货,直播观看人数一度突破10万。网友们纷纷呼喊:“不需要现货,也不必详细介绍,先给我发几块布和几片橡胶就好,我自己会动手缝制。”
蜂花在之前的两年里曾在抖音上引起轰动,这是因为它一直保持不涨价的策略。其护发素的包装设计简单,甚至让人联想到厨房用的洗洁精。此外,还有关于如果不涨价就可能面临破产的传言,这些因素使得品牌迅速走红,直播间一度吸引了成千上万的观众。
在这一轮讨论中,有人指出一些玩家的行为非常不当,甚至在他人遇到困难时趁机打压,试图通过贬低他人来获得关注。同时,也有评论者在媒体上对这批“盲目跟随”的国产品牌进行批评,认为他们的行为实在令人失望。
我并不完全同意这个看法。我认为这些国产品牌并没有恶意,他们并不是为了对李佳琦和花西子造成伤害,而是顺应抖音这个平台的商业逻辑,掌握了吸引流量的诀窍。
遇到热门事件时,如果与自身有一定联系,并且拥有相关的产品,通过合理的方法吸引流量而又不损害社会情感,这样的流量转化是值得的。
这位在过去两年亏损超过三百万的老板,虽然是一位经验丰富的商人,但他误以为抖音借助李佳琦的名气来打击淘宝。实际上,这是一种全新的商业模式,他未能掌握内容的真正价值,因此在抖音上难以实现盈利。
看到果果品牌们在流量运作上的表现,我感到非常欣慰!我认为他们将引领一种新的趋势,未来会有更多这样的品牌在抖音平台上吸引流量。
05
李佳琦事件究竟反映了什么呢?
抖音的核心在于“制造热点!”那些能够主动创造、擅长应对和善于把握突发事件的商人,将会在未来收获丰厚的回报,简直是无尽的财富。
“搞事情”在抖音等平台上,象征着公众的广泛关注,也体现了内容创作者更高的参与度和用户停留时间的延长。一方面,创作者们积极创作以提升内容传播热度,另一方面,用户则被舆论所引导,形成了特定的价值观。
从本质上看,抖音电商可以被比作一个双腿行走的人。其左腿代表了文化背景所赋予的天然内容优势,这部分并不需要过多的创作,只需在合适的时机布局和设置即可。而右腿则是事件驱动下的指数级传播能力,这一方面无需紧张,只需随势而为,借势影响并实现转化。
那么,抖音电商的核心是什么呢?一方面是有条不紊的文化,另一方面则是临时应对的各种事件。这两者都在激发着人们的情感!
没错,情感变得越来越重要了!
撰稿人 | 时博宇,曾担任交个朋友的创新业务负责人,同时也是一名观察者和参与者,专注于抖音电商领域。

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