拓客情况怎么写，拓客情况怎么写,考察了哪里,市场情况,客源等？

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外贸人想要开发新客户，除了要积极获取新客户信息，更重要的是给目标客户发送客户开发信。资深外贸人可以利用开发信在短短两个月内获得5个高质量客户，这充分说明了一封专业的开发信在客户开发中的重要性和功效。

撰写高质量客户开发信需要遵循一定的步骤，让我们一起来拆解一下吧。

01开发信的撰写前准备

许多人误以为开发信的写作十分简单，一些外贸员一旦验证客户邮箱真实性，便草率地开始撰写开发信，自认为这样可以抢占先机。然而，这种做法实际上是犯了一个严重的错误。

在写市场营销邮件之前，首要步骤是进行充分的客户调研，深入分析他们的需求和特点，这个过程称为客户背景调查。

客户的业务定位、企业性质、细分行业、主营产品等方面的了解都非常重要，同时也需要了解产品的更新频率、市场辐射范围以及产品的主要应用场景等细节信息。

这些信息可以帮助我们初步了解客户的真实需求和商业习惯，使我们能在第一封信中针对性地提供服务，让客户意识到我们的真正价值。

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除了通过客户企业的官网和搜索引擎获取信息，我们还可以利用格兰德全球信用报告来全面了解目标客户的详细情况，以获取更全面且系统化的信息，帮助我们更精准地撰写客户开发信。

02开发信必备要素

1.有吸引力的标题

邮件标题对于提高邮件的打开率至关重要，但是要谨记不要使用与邮件内容不符的标题来吸引读者，这种行为会给人留下非常不好的印象。

突出「介绍人」（若有），New arrival of XXX（新品上市），客户姓名或get benefited（受益）等等信息，这些都能让人眼前一亮。尽量避免Final、Sales、Meeting、Special这一类广告属性过强的词汇。

2.精简实用的内容

使用对方的名称或职位是一个很好的选择，可以表现出尊重和个性化定制。不过，最好避免使用过于普遍的称呼，比如"先生/女士"，因为这样会显得缺乏诚意，也容易让对方以为这是一封群发邮件。

在进行初次接触时，我们需要表明对方信息的来源途径，以展示自己的善意和诚信。不论是通过他人推荐、展会上获取名片，或者仅仅是通过网络信息获取，都需要清楚地告知对方。这样做可以避免引起对方的反感，特别是在外国人对个人信息极为敏感的情况下。

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我想和你联系是为了提供一种全新的增值服务，帮助你更好地管理个人财务和投资。我可以为你提供量身定制的财务规划，投资建议，以及财务管理方面的支持。我期待能够为你带来实实在在的帮助，并且展现出我的专业价值和诚意。

您好，感谢您的来信。我们非常乐意为您提供更多关于我们产品的介绍。如果您有时间，我们还可以通过电话进行沟通以更详细地了解您的需求。同时，如果您需要，我们也可以提供样本商品以便您更好地了解我们的产品。期待您的回复，谢谢！

多样化的联系方式

收尾时不要忘记在开发信的结尾附上你的联系方式：联系人姓名、邮箱、网址、电话、传真甚至社交媒体账号，以便海外客户能通过多种方式与你联系。

03开发信误区

1.自我感觉良好

许多业务员在撰写开发信时往往过分强调他们的产品有多么出色，优势明显，而忽略了客户的真正需求，这样做虽然自我感觉良好，但却很难获得订单。因此，在写开发信时应该清楚地表明自己的产品或服务能给客户带来什么实际的好处，把自己的定位和价值传达给客户。

选择产品或服务并不仅仅是因为其比同行优秀，而更重要的是它能够切实解决客户的实际问题。

2.语言毫无说服力

很多外贸业务员在开发信中经常强调提供更低价格和更快交付，但客户通常认为这些话都是空话。因此，在开发信中，建议直接提供明确的数据作为佐证，而不要过多强调速度快、质量好或客户众多之类的没有实际意义的信息。

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3.过多的非正式用语

大家都了解开发信应该避免过于正式的写法，但有些业务员却走向了极端，过度使用口语化的表达方式，大量缩写词汇，甚至出现了单词、语法和句式的错误，这些问题都是致命的。

在写开发信时，要注意不要写得太长，要简洁明了才更有效果。

04客户跟进操作流程

客户跟进初期通常会划分为两周一个阶段。

第一周

第一天：发出了第一封电子邮件。

第二天或第三天：发送第二或第三封邮件，进行最基本的跟进工作。

第二周

在进行跟进时，建议在第4/5次邮件中提及电话沟通，以期望获得积极回复。在接下来的跟进中，也要持续跟进情况。如果经过15封邮件和电话沟通后仍没有结果，可以暂时搁置一段时间，待机会再度出现时再次跟进。

在发送邮件时，最好避开周一（工作开始时）和周五（工作即将结束时）这两个繁忙的时间段。此外，要注意对方所处的时区，选择在其工作时间发送邮件。

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开发客户的邮件无疑是快速建立与客户沟通的重要途径，然而除了邮件内容，选择合适的收件人也是决定开发客户邮件是否成功的关键因素。毕竟，找到真正有需求且符合自己业务的海外采购商才能真正拓展客户群。

通过格兰德找客户平台，外贸人员可以筛选出优质的海外采购商，并定制化地发送客户开发邮件，以期望每封邮件都能打动客户，从而获取询盘。

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