北京时间5月22日,快手发布了2024年第一季度的财报。财报显示,快手在该季度实现了总营收2940亿元,同比增长16.6%。毛利为1612亿元,毛利率为54.8%,同比提高了8.4%。快手在一季度实现了经调整后的净利润为439亿元,创下了单季历史新高。与2023年同期的经调整净利润4.2亿元相比,同比增长超过百倍。

根据报道,快手第一季度的日活和月活数据分别为3.94和6.97亿,同比增长分别为5.2%和6.6%。另一方面,抖音App在中国市场排名第一,其日活和月活数据分别超过8亿和10亿,大约是快手的一倍。据媒体报道,字节公司2023年的收入约为1100亿美元,折合人民币约为8000亿。其中,绝大比例的营收来自于抖音App、抖音电商和本地生活业务,整体而言,抖音的商业化收入大约是快手的6倍。
这种情况与十年前搜索市场上的情况有些相似,当时领先者占据了整个市场,但现在却略有不同,因为百度的日活跃用户是360的两倍,而商业化收入则是360的六倍。2014年,百度在中国搜索市场的份额约为57%,而360的份额为28%,这意味着百度的份额是360的两倍。而百度的营收为79亿美元,而360的营收为14亿美元,相比之下百度的营收是360的5.7倍。
经过程一笑的管理,快手管理层逐渐认清了现实。他们意识到,在用户数据方面跟抖音争夺已经不太可能成功,甚至微信视频号已经超越了他们。因此,他们决定在用户数据增长缓慢的情况下,集中精力提高商业化水平和速度,以获得更多收益。毕竟,公司经营和产品开发的最终目的是盈利。
一家公司要赚钱,通常需要在开源和节流方面做出努力。在这两个方面,快手做得相当不错。
快手的收入主要来自三个方面:一是线上营销服务,也就是广告。2024年第一季度,快手广告收入为167亿元,同比增长27.4%,占总收入比例为56.6%。活跃客户数量同比增长90%;二是直播收入约为86亿,略微低于去年同期的93亿;三是电商业务方面,快手电商GMV为2881亿元,同比增长28.2%,活跃买家人数为1.24亿,增长22.4%。尽管快手并未公布电商收入的具体数据,但将其放在其他服务收入中,该收入从2023年同期的28亿元增加至42亿,其中大部分是由电商业务带来的。
主要的收入来源包括商业化和电子商务,增长势头喜人。与此同时,快手在第一季度也成功节省了不少开支。

2024年第一季度,快手的销售成本为132.88亿元,占比为45.2%。与去年同期相比,销售成本为135.05亿元,占比为53.6%。这表明快手在当前期间使用更低的成本来实现更高的利润。
销售及营销开支从87亿增长到94亿,这部分成本出现了增长,主要是因为推广活动的开支增加。然而,销售及运营开支占比却有所减少,快手将这归结为运营效率的提升。与此同时,行政开支从9.2亿下降到4.6亿,降低了一半,快手将其归因于员工福利的减少。在此前,快手曾多次调整员工福利,主要针对租房补贴、餐饮标准等内容,并取消了免费下午茶和免费三餐。此外,快手的研发开支也从29亿降至28亿,主要也是由于员工福利开支的减少(包含相关以股份为基础的薪酬开支)。这可能是由于裁员导致研发人数减少,用校招生代替老员工导致平均薪资降低,减少涨薪员工人数比例以及不再发放股票等情况所致。此外,因税收优惠和金融资产公允价值变动实现的收入也增加了4亿人民币。
截至2024年第一季度末,快手的现金储备增加了约110亿元,使得快手持有的现金及现金等价物达到了590亿元,资产总额为1057亿元。
作为一个几乎完全依靠线上业务的互联网公司,快手的主营业务是短视频和直播。盈利主要来源于广告、电商分成以及直播打赏等轻模式商业化方式。尽管这些模式理应带来盈利,但快手直到2023年第一季度才首次实现盈利,盈利额为4200万人民币。这一情况可归因于快手一直处于快速发展阶段,在业务拓展和海外市场上投入了大量资金。然而,随着快手战略的调整和收缩,公司开始减少投入,节省了不少开支,从而顺利由亏损转为盈利。

对程一笑和快手管理层来说,尽可能在快手App进入产品衰退期之前盈利最大化是至关重要的。因此,程一笑任命王剑伟(昵称托马斯)独自负责商业化和电商业务,可能也是出于这个考虑。毕竟在字节跳动,商业化和电商业务都是由张利东统一负责的。

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