企业介绍怎么写，企业介绍怎么写呢

怎样撰写企业简介与产品说明书

岳海翔

一、文种特征

企业简介（又称企业说明）与产品说明书是现代企业常用的实用性重要文书。其中企业简介是企业对自身的产品、技术、管理和文化等各个方面的实力进行自我介绍的说明性文字材料；产品说明书则是企业对产品的性能、构造、用途和保养等方面的知识向消费者进行说明的应用性文书。

企业简介离不开产品，产品介绍又离不开企业，二者之间具有密不可分的关系。但就实际而言，企业简介和产品说明书又有各自的特性，彼此不能互相替代。企业简介更注重展示企业的形象，它往往是对企业的整体情况加以综合，进行比较全面系统的介绍，其目的是通过简介让消费者充分认识和了解企业，增强企业的信誉度和美誉度，以谋求更为广泛的合作与发展前景；产品说明书重在宣传和推销产品，通过介绍使消费者充分了解产品的性能、操作方法以及保养知识，其最主要的特点在于它的专业性、知识性很强，这是由产品说明书特定的写作目的所决定的。

与产品说明书相比，企业简介更加注重企业的形象，着重介绍企业的有关环境、商标、法定代表人、企业理念以及企业荣誉等方面的内容，而这正是产品说明书所难以企及的。

产品说明书不同于产品广告。产品说明书主要帮助消费者正确认识产品，注重的是产品知识以及使用、操作方法的介绍，一般紧随产品包装面世，供消费者使用。而产品广告则是通过特定的媒介提高产品的知名度，取得消费者的信任，激发其购买欲望，注重的是推销效果。。同时，产品广告一般仅是对产品最突出、最主要部分简要介绍，而产品说明书则要对产品作较为详尽的注释或者说明。此外，在表现手法上，产品广告可以借助于比喻、想象、幽默等渲染手段，产品说明书一般只能以陈述的方式和平实的语言加以介绍。

二、结构与写法

企业简介和产品说明书的内容结构一般由以下几部分组成：

（一）标题

无论是企业简介还是产品说明书，标题都显得特别重要，要写得简明、醒目。企业简介标题的写法大体上有3种：一是以企业名称为题；二是在企业名称后面加“简介”二字；三是为了使标题显豁，在企业名称的前面或者后面加上必要的修饰语，例如《如沐春风的某某建筑投资公司》等。产品说明书的标题一般由产品名称加“说明书”3个字组成，例如《格力空调器说明书》，也有点直接用“说明书”作标题，以归简易。

（二）正文

正文部分是企业简介和产品说明书的主体，用来表述企业和产品的具体内容。要根据实际情况和不同的行文目的，在内容表述上有所侧重。对于企业简介而言，应当主要介绍企业的基本情况、业务范围、产品特色、经营理念、服务宗旨主要经营业绩等诸多方面的内容，也可根据需要加以补充。除此之外，有些企业简介还往往在正文之后加上附项，写明地址、邮编、法定代表人姓名和职务以及联系方式之类的情况，以便于联系。还有点附有必要的插图或者照片，与文字介绍相互映衬，以增强直观感。

产品说明书的正文部分一般应当载明产品的构成包括质料、构件、包装、样式等，产品的性能特点，产品的使用、保养方法及注意事项等诸项要素，有的也要附有相应的插图，从造型上说明产品的构造和部件的用途。

（三）结尾

企业简介和产品说明书有的有结尾，有的则予省略。其结尾一般需要载明企业的名称、地址、联系方式等。产品说明书还要附以专利号、执行标准号、有效期限以及卫生许可证号等等。

三、写作指要

（一）要尊重客观事实，实事求是

这是企业简介和产品说明书写作的生命。撰写时一定要从企业及其产品的客观实际出发，真实、准确地作出反映。切忌“王婆卖瓜，自卖自夸”，为求提升形象、扩大影响、拓宽销路而一味地自我欣赏，甚至夸大其词，胡编乱造，那样反倒事与愿违，令人生厌。因为消费者一旦发现企业对自身及其产品的宣传介绍掺有虚假浮夸的成份，就会在心底产生一种强烈的被欺骗之感，其由此企业形象和信誉所造成的损害是无法估量和难以弥补的。

（二）对企业和产品具有比较全面的了解和把握

这是写好企业简介和产品说明书的关键，同时也是确保其真实和准确的前提和基础。一个对企业和产品不甚了解的人，要写出既准确又简要的企业简介和产品说明书是不可能的。因此，要求撰写者必须深入实际，全面考察、了解企业和产品的具体情况，要对企业的历史和现状、业务范围、生存能力、产品特性、职工技术力量构成、服务标准、经营理念和重要业绩等加以全面的了解和把握；还要对产品的性能、规格、构造、用途、主要技术指标、、生产过程、使用和保养方法等加以全面了解和把握。只有这样，才能确保文书的质量和价值。

（三）要切合说明文的语体特点和要求

从文体角度看，企业简介和产品说明书都属于说明文的范畴，因此在撰写时离不开说明的表达方式。要多用陈述式语言，直陈其事，用语要质朴无华，力戒艺术性的夸张、比喻、拟人等修辞手法。特别是产品说明书，其用语更应贴近消费者，力求大众化，讲求通俗易懂。切忌故作文雅，滥用虚言浮词。实践证明，无论企业简介还是产品说明书，总是以准确、简洁、清晰、实在的文风来赢得广大消费者的信赖和欢迎的。

（作者系中国写作学会副会长，中国公文学研究所所长、研究员）

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