公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

功能效果

公众模板消息,用于公众号向用户推送服务通知。在商城系统中,商家可以使用自己的公众号向客户推送买家通知,而买家需关注商家公众号后,才能获得推送。在吸引更多客户关注自己公众号的同时,还能拓展新的通知形式,以帮助更好地触达客户。

注意!

买家需要在手机微商城或电脑商城中进行微信登录(微信登录即可授权到您的公众号)、并且关注对应公众号,当微信授权登录后下单真实支付后,才会正常收到推送通知(所关注的对应公众号才可以发送信息给买家)。如不关注,则无法推送。

ps:若买家想实现小程序下单也可收到公众号通知,需绑定已在手机/电脑商城进行微信授权登录的会员帐号。

功能说明

【版本】微雨网-商城高级版及以上版本功能

【注意】消息推送不是实时的,比如有用户提交新订单,并不会立即给成员推送提醒,按周期推送

① 开启后首个小时,会推送靠前次,如为空则不推送

② 而后每隔2个小时,会推送一次,如为空则不推送

【前提条件】仅支持已认证的服务号使用,且要求AppSecret也填写正确,如果不正确,需要到微信公众号重置再填写。

功能设置

1. 开启要求

1.1 需商家授权已认证服务号,且按要求填写AppSecret

1.2 并需要保证服务号行业为“IT科技/互联网/电子商务”

1.3 服务号模板消息空间充足

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

1.1 在宁夏微雨网-商城管理后台点击【微信-公众号】进行授权已认证服务号(授权后会由商家自有公众号推送)。「链接」

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

1.2 登录授权的微信服务号,点击左侧菜单栏【消息模板】进入。
需要保证您的公众号已开启【模板消息】,并且行业包括【IT科技->互联网|电子商务】。

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

1.2.1 如没有模板消息功能选项,商家可在最下方点击“添加功能插件”,添加“模板消息”。

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

1.3 在【我的模板】中确认服务号模板消息空间是否充足。

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

2. 开启功能

2.1 接收通知提醒的成员需要绑定微信号并关注商家自有公众号。商家需前往后台编辑成员帐号,绑定微信号。

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

2.2 绑定微信号,且关注商家公众号后,商家进入到【管理后台-设置-消息通知-商家通知】,打开公众号模板消息开关,即可完成设置。

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

3. 推送规则

开启功能后首次推送是几点推送?

会“整点”推送,“订单提交”会在准点过5分钟后推送、“会员注册”过10分钟推送、“订单支付”过15分钟推送、“表单”过20分钟推送。

eg.:8点55分开启“订单提交”通知,靠前次“订单提交”通知推送会在9点05分。

推送周期是什么规则?

推送周期为每隔2个小时会推送一次。如为空则不推送。

eg.:例如靠前次推送时间点在9点05分,下一次推送会在11点05分。

特殊情况

晚上0点到早上8点时间段下单,不下发通知

注:避免因频繁推送公众号模板消息,违反微信运营规则,导致公众号封禁。

4. 通知推送效果介绍

4.1 买家通知

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

4.1.1 买家通知相关说明

① 客户需要在7天内在商城中操作过,才能在产生下单或其他行为时收到消息通知;

② 如果配送方式是“无需配送”,即买家无需选择配送方式下单,这种情况不会受到配送通知;

③ 模板内容必须使用我们的既定格式才能对接正常使用,如果客户自行在公众号平台操作了删除默认的模板,新建其他格式的模板,比如下图所示的情况,就会导致公众号模板消息功能失效。

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

4.2商家通知

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

5. 示例效果

5.1 买家通知:

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)

5.2 商家通知:

公众号网页制作模板(公众号模板如何制作)


常见问题

Q:推送的模板消息是否可以自定义信息?

A:暂不支持自定义信息内容。

Q:已支付的订单,如果在通知推送之前修改了订单状态为已发货,是否会继续发送通知?

A:分两种情况:

① 如果需要发送通知到订单数只有1条,改了这一条的订单状态,则不会进行发送。

② 比如订单数有10条,1条被修改了,其余9条没有,则消息发送照常进行。

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