排
障
指
南
宽带使用注意事项
- 保护网络线路安全,尤其是光纤,勿折、勿压、勿乱拽。维护线路摆放安全。
- 路由器、电视盒子定期关机休息,每周断电5-10分钟,延长其使用寿命,提升用网体验。
- WiFi密码不要过于简单,尽可能设置一个复杂的密码,可使用以数字、大小写字母和符号组合而成的密码,并且定期修改WiFi密码,有助于保护WiFi密码的安全。
突然无法上网怎么办
宽带如果突然无法使用,可以通过路由器指示灯进行初步判断故障原因。
了解路由器指示灯功能
Power灯
路由器上方指示灯是电源指示灯、也就是Power灯,指示灯在路由器通电的时候就会一直亮,正常情况不闪烁。后方有一凸出按钮,为复位键,不要轻易去按,若需要恢复出厂设置,可长按复位键,直到电源指示灯闪烁
Wan口灯
Wan全称Wide Area Network,中文意思是广域网就是外网的指示灯。当有流量访问外网时,该灯就会闪烁,如果外网断掉,这个灯会熄灭。
LAN口灯
Lan的全称是Local Area Network,中文意思是局域网。它是局部地方使用的网络,我们可以理解为同一冲突域下的设备,一般一个无线路由器,会设有2/3个LAN接口,LAN接口是无先后之分的。
指示灯故障分析表
Power |
电源指示灯 |
正常 |
设备正常 |
熄灭 |
检查电源,电源正常,检查路由器 |
||
闪烁 |
设备恢复出厂时会闪烁 |
||
WAN |
WAN口灯 |
正常 |
外部线路正常 |
熄灭 |
外部线路故障或路由器故障 |
||
闪烁 |
有数据传输 |
||
LAN |
LAN口灯 |
正常 |
内部线路正常 |
熄灭 |
内部线路故障或终端设备故障 |
||
闪烁 |
有数据传输 |
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