快递长时间不更新什么情况(快递物流一直不更新)

快递长时间不更新什么情况(快递物流一直不更新)

因为那虾皮的系统呢?有时候会有bug,就是在虾皮开店的过程中,就是说我们也会遇到有一两次货到了海关就没消息了,或者出货后过了一段时间系统自动取消订单了,遇到这种情况卖家要怎么解决呢?

1.找自己的运营经理进行登记备案

运营经理一般遇到问题是基本不回复的,所以说直接进经理的群,找到一个问题登记表,在这些表格登记自己的问题就行了,运营经理看到的话都会回复的。

如果卖家去私聊他的话,关系不好一般都是不回复的,如果已经过了孵化期,他肯定是会回复的,因为那你肯定表现还ok。

虾皮的运营经理就是这样,因为他们管的卖家比较多,你出单多,他就会管你,会骚扰你,如果你不出单,他就完全不会理你,也不会回复私聊信息。

2.登陆shopee.cn,首页右侧找人工客服咨询问题

第三个就是打官方物流客服电话咨询

这个电话不是打shopee国内中转仓的电话?这种一般来说它是没有用处的,因为如果你打电话过去的话,货品从国内已经发走了,这些仓库的电话是管不了已经运往目的的产品。

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