京东快递和京东物流有什么区别，京东快递和京东物流有什么区别_？

投稿用户 • 2023年6月19日 pm9:26 • 创业杂谈 • 阅读 244

近年来，人们越来越习惯于网购生活，而京东作为中国电商界的佼佼者，深受消费者的喜爱。京东提供快递和物流服务，其中京东快递和京东物流是两个比较容易混淆的服务。那么，它们之间有什么区别呢？

一、公司简介

京东快递和京东物流有什么区别，京东快递和京东物流有什么区别_？

京东快递隶属于京东物流，成立于2017年3月，是京东集团全面开放给第三方应用和服务商的物流体系。京东快递是一家专业提供公司/个人快递服务的企业，采用人工分拣和智能分拣相结合的方式处理包裹，快递业务主要还是通过第三方物流公司进行配送。

而京东物流则成立于2007年，是京东集团的全资子公司，主要负责京东平台买家商家的仓储、运输等配送服务。提供的服务类型包括仓储物流、中转配送、末端配送等，是京东集团内部物流品牌。

二、服务范围

1. 京东快递

京东快递为京东自营的第三方快递物流服务。主要为京东商家和个人用户提供北京、广州、深圳、上海、沈阳、杭州、南京、济南、成都、武汉、重庆、天津、西安等城市的配送服务；支持快递查询、快递收件、下单及快递打印等功能。

2. 京东物流

京东物流是一个开放平台，不仅为京东自营商品提供配送服务，也为第三方商家的商品提供配送服务。京东物流的服务范围涵盖全国，主要服务包括仓储物流、中转配送、末端配送等。

三、配送模式

京东快递主要采用标准快递配送模式，即快递公司快递员上门收取快件并配送到收件地址。

京东物流的配送模式则比较多样化，根据物品种类、数量、距离等因素，选择不同的配送方式。例如，自提点配送、智能柜配送、次日达、即时达、定时达等多种模式。

四、价格和售后服务

1.价格

京东快递的价格比较透明且优惠，基本上可以与其他快递公司实现同等级别的服务。

京东物流的价格则基于第三方物流公司，价格存在差异性，而且因快递种类、运送距离等因素影响价格。

2.售后服务

两者的售后服务均以客户体验为重，提供完善的售后服务。京东快递的售后服务由第三方物流公司提供，京东官方也配备了客服人员提供帮助。京东物流则提供普通保价服务和智能保价服务，以此保护物品的安全。

综上所述，京东快递是京东物流体系内的一家第三方快递配送服务公司，而京东物流则是京东集团旗下的开放式物流平台。两者服务范围、配送模式、价格和售后服务都存在一定区别，消费者可以在选择快递配送服务时根据自己的需要进行选择。

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