crm客户管理系统设计文档在哪，crm顾客管理系统？

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市场竞争大、企业获客成本高，要实现更多盈利除了开发新客户，还有维护深挖现有客户资源价值，以期达到更多盈利目标。在业绩接近瓶颈时可以通过引入CRM实现突破，接下来介绍CRM客户管理系统如何帮企业创造更多盈利？

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1.助力采取针对性跟进策略

CRM客户管理系统集中管理客户资源，灵活设置客户字段，比如客户名称、联系人、电话号码、职位、行业、意向产品等，全方位洞察客户，实现精细管理。基于对客户的透彻了解，帮助销售更懂客户，助力采取针对性的跟进策略。

2.客户分类管理区分侧重点

通过CRM数据储存，标记重要客户、大客户、普通客户、小客户、高意向客户等，让销售做到心中有数，层次分明。根据标记从而合理分配跟进维护时间，提高不同类型的转化率。

3.响应及时维护客户关系

天衣云CRM客户管理系统PC端与移动端操作同步，无论销售在哪里都能及时响应回复客户问题，提高客户体验度。销售如果对该客户不太了解，可以通过跟进记录查看过往的信息记录和客户信息详情，提高解决事情效率。

4.日期提醒抓住每次机会

CRM客户管理系统可以设置自动提醒，防止销售遗忘跟进重要客户造成不必要的损失。自定义营销动作，定期或不定期向客户发送问候和优惠活动等内容，加强客户联系。

以上几个方面对企业创造更多盈利大有裨益，如果您想要现阶段业绩更上一层楼，不妨试试天衣云CRM，无缝衔接业务需求，助力增加企业盈利，现在注册还可享受高版本30天免费使用权限。

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